Туроператор Аккорд-Тур

  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #121
Да, ещё бы. Но они на нас теперь точно отыграются, у них ведь связи в консульстве. Постараются сделать по самому худшему варианту. Моя ошибка, балбес, что не начал писать эти отзывы уже по приезду!!![/QUOTE]

не переживайте, никаких пакостей они вам не могут сделать, в следующий раз забронируетесь у другого оператора и все!
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #122
На самом деле у акорда есть примечание что на некоторые даты которые кстати отмечены программа тура может менятся поэтому вы можете винить только свою турфирму а у аккорда на самом деле лучшие автобусники
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #123
Программа тура пусть меняется, я не против. Но поменялся сам тур. Изменилась продолжительность туров. И мне ничего не сказали. Меня не спросили - Вы согласны на другой тур за эту же цену? А я бы решал. Я сказал бы, что согласен, только верните разницу, 17% дней плюс то, что я писал выше. Хотя бы 148 евро. Но они ни разу не ответили мне, даже по email, только через агента предложили 12 евро. Для меня это было как плевок в лицо, как высокомерная подачка. Мол, заткнись, мы тут за всех решаем, куда ты поедешь, на сколько и за сколько.
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #124
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #125
Вы купили тур за 430е, так? Цена 10-ти дневного измененного тура также 430е. Почему Вам кто-то что-то должен возвращать???
Программа тура изменилась, и изменилась не вчера, а довольно давно! Вы покупали тур через ТА, именно и ТА ОБЯЗАНО было уведомить Вас об изменении программы и предложить или возврат всей суммы, или Вы соглашаетесь и едете в обновленный тур. Почему ТА не выполнило своих обязательств, этот вопрос задавайте им! Аккорд всем ТА рассылает рассылки со всеми новыми турами и с изменениями в программах. И если турагент плюет на эти рассылки, даже их не читая, то к кому должны быть претензии?
Из Ваших сообщений в инете вырисовывается картина что Вы не хотите ехать по новой программе. Аккорд Вас услышал и удовлетворил Ваше желание, исправив недоработку ТА. Радуйтесь, Вы получили то, что хотели...Только попробуйте купить тур или самостоятельно съездить в те страны, которые в программе за 43е в день.:confused:
И еще... Напишите жалобу и на Банк Швейцарии, резко поднявший курс своего франка по отношению к евро. В итоге, стоимость двух дней проживания в отелях Швейцарии по отношению к евро стала равно стоимости трех дней в этих же отелях в прошлом году.
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #126

В договоре с клиентом указаны в качестве форс мажорных обстоятельств деятельность Банка Швейцарии?
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #127

Видите, они специально так сделали. Услуги предоставляет туроператор, путёвки продаёт турагент. Концов не найдёшь.
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #128
Закон Украины "О туризме" дает право ТО изменить программу или вообще отменить выед за две недели до начала тура. Изменения были внесены за срок БОЛЬШЕ этого времени! На лицо недоработка турагенства, продавшего тур.
При форс мажоре стороны вообще освобождаются от ответственности! Аккорд взятых на себя обязательств не анулировал, вопрос решили изменением программы тура, ВОВРЕМЯ поставив об этом в известность ТА, продающие туры. Причина конфликта ХАЛАТНОСТЬ именно турвгенства!
О резком изменении курса франка написала лишь чтобы объяснить возможную причину изменения программы тура. Или лучше, как решили вопрос в других фирмах, поставив туристов перед фактом ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ДОПЛАТЫ по 100е с человека???
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #129

Как-то слабо верится... ты отпишись по результату
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #130
Кстати, знаю немало случаев, когда из-за недобора Аккорд предлагал туристам на замену туры дороже на 200-300е БЕЗ ДОПЛАТЫ!!! Так что с ярлыками "жулики" и "воры" явно поспешили и... перебрали...
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #131

То есть поднял, значит? Да ещё и резко?

 

Вкладення

  • sf-eur.PNG
    7.2 КБ · Перегляди: 419
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #132
А до сентября? Еще летом франк был дешевле доллара США.
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #133
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #134

С кем Вы решаете вопросы если в магазине купили недоброкачественный товар? С фабрикой производителем или все таки с магазином???
Здесь аналогично!
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #135

Если не вписано в качестве форс мажора данное обстоятельство, то вся ответственность и риски лежит на ТА.
Обязательная доплата - это тупой развод.
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #136

вообще то это норма для цивилизованных агентств.
не надо этим делать из себя героя.
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #137

Так не было никакого резкого изменения. А повышения курса франка к евро вообще не было. Было плавное его понижение. Они просто нагло врут в глаза и даже при этом не краснеют.
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #138

да я и не спорю
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #139
Еще раз, Закон Ураины "О туризме" дает ПРАВО туроператору изменить программу или вообще ее снять за две недели до тура, даже без обяснения причин! Эта норма была выполнена! Ответственность за то, что турист узнал об этом СЛУЧАЙНО, самостоятельно заглянув на сайт, полностью лежит на турагенстве! А если бы не залгянул?(((((((((((
 
  • 🟢 02:23 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #140


ТС же пишет, что писал вам на почту и на форум. Но вы же почему-то не ответили ему, что обращайтесь в турагенство? А сейчас Законами о Туризме прикрываетесь.
Почему не вступили в диалог с человеком сразу при обращении к вам?
Вы же из Аккорд-тура?
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.