ТОВ Харківські телекомунікаційні системи. Воля. (неволя?)

[DVSx86]

Воля упорно продолжает меня задалбывать.
сегодня поступил звонок с номера +380675740916
точно также начали пытаться втюхать мне непойми какие услуги.
на вопросы касательно того, откуда они этот номер взяли, просьбу соединить или дать номер начальника, либо дежурного по смене, и вообще любые, не касающиеся их рекламы - мороз и увиливание.
телефон в базе, они его типа по моей просьбе удалили, но есть еще бесконечное количество колл-центров, с которых мне все-равно могут звонить. никого они не знают, ничего не умеют, ничем помочь не могут.
оператор работает недавно, ничего не знает, никого не знает, ничем помочь не может.
в конце концов он меня оборвал на полуслове и бросил трубку.
звоночек я записал, в ютуб выложу.
да, я тоже не сахарный, и общался с ним довольно резко. но меня эти никому не нужные рекламные звонки просто достали уже.

 

[Darkden00]

Вообще, уже давно стоило ввести закон, позволяющий подать в суд на того кто распространяет чужие данные без спросу, ну и соотв. использует их. Хотя, мы же в Украине живем, так что всем пофиг.

 

[DVSx86]

вот слепил видео на коленке в мувмейкере:
esDwNHQK5b4

Вообще, уже давно стоило ввести закон, позволяющий подать в суд на того кто распространяет чужие данные без спросу, ну и соотв. использует их. Хотя, мы же в Украине живем, так что всем пофиг.

пожалуйста:
ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист персональних даних

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

и сразу ответственность:

КРИМІНАЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ
Стаття 182. Порушення недоторканності приватного життя

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 1. Незаконне збирання,  зберігання,  використання,  знищення, 
поширення конфіденційної інформації про особу або незаконна  зміна 
такої  інформації,  крім  випадків,  передбачених  іншими статтями 
цього Кодексу, - 

     караються штрафом   від    п'ятисот    до    однієї    тисячі 
неоподатковуваних   мінімумів   доходів  громадян  або  виправними 
роботами на строк до двох років,  або арештом на  строк  до  шести 
місяців, або обмеженням волі на строк до трьох років. 

     2. Ті  самі  дії,  вчинені повторно,  або якщо вони заподіяли 
істотну шкоду охоронюваним законом правам,  свободам та  інтересам 
особи, - 

     караються арештом  на  строк  від  трьох до шести місяців або 
обмеженням  волі  на  строк  від  трьох  до   п'яти   років,   або 
позбавленням волі на той самий строк. 

     Примітка. Істотною  шкодою у цій статті,  якщо вона полягає у 
заподіянні матеріальних збитків,  вважається така шкода, яка в сто 
і   більше   разів  перевищує  неоподатковуваний  мінімум  доходів 
громадян.
{  Стаття  182  в  редакції  Закону  N  3454-VI  (  3454-17  ) від 
02.06.2011 }

 

[DVSx86]

Что вы с ним так долго объяснялись, нужно было сразу послать его *****.
Глядишь и на душе бы легче стало...
C нормальными людьми говорить - нормально, а с *****асами типа "Воли" только посылать *****, они по другому не понимают!

цель не в этом. у меня цель добиться того, чтоб они перестали своей конченой рекламой доставать людей, и меня в частности.
квест так сказать. а послать любой ***** может, звонить после этого они, увы, не перестанут.

 

[XGodeksX]

Пруфы в студии где сей факт задокументирован.В противном случае - это всего лишь ваше ИМХО

конечно задокументировано, на заборе около их офиса. А еще там задокументированы имена нарицательные ряда защитников провайдера воли, с горкой срущего на права людей.

 

[Utya]

Про акцию пригласи друга - мне тоже втюхивали....

 

[Darkden00]

А им то что, у них на другом конце еще один НТС, который на автодозвоне

 

[Алексей34]

воля

Про Волю ничего плохого сказать не могу.Наверно подключен с первых дней.Еще старой Фаворит вроде.Работает,как и все в Украине,ни шатко ни валко.На телефонные звонки реагируют,устраняют недостатки.Может мне просто повезло,или кто то слишком раздувает негатив.

 

[Sigg]

слишком раздувает негатив.

когда столько людей пишут/говорят и не только на ХФ, о чем-то негативно, трудно назвать это "кто-то слишком раздувает негатив".

С самого начала КТВ было от медиасервис-фаворит. Когда они поделились мне не повезло,попал под вотчину альфы, которая потом стала волей-неволей. Терпел их года 2 - постоянно некачественный сигнал, то помехи, то по нескольку дней вообще сигнала нет. Подключил интернет от триолан, а заодно и ТВ (хотя оно, особо, уже и не нужно мне), а волю послал ***.

Соседи-трушные абоны воли, им по работе часто нужен интернет, так вот, они часто обращаются с просьбой позволить им подключится к моему роутеру, т.к. у них перебои с нетом. Жалею их, позволяю)))

 

[Darkden00]

Интернет лучше у триолана, это однозначно. По ТВ есть фишка, у трионала оно дешевое, но каналы полное УГ, все нормальные они убрали и по моему выбрать нельзя (весь сайт излазил). У воли можно выбрать пакет каналов и подключить нужные, но я подсчитал цену и поржал, мне то телик не нужен вообще, а учитываю цену неволи, плюс подключение и всё это, я решил те деньги что я отдам за первые пол года - потратить на android свисток для телика, и смотреть все что заблагорассудится.

 

[XGodeksX]

Может мне просто повезло,или кто то слишком раздувает негатив.

или может кто-то работает в неволе?

я решил те деньги что я отдам за первые пол года - потратить на android свисток для телика, и смотреть все что заблагорассудится.

абсолютно правильный подход

 

[SamArt]

Воля упорно продолжает меня задалбывать.
сегодня поступил звонок с номера +380675740916
точно также начали пытаться втюхать мне непойми какие услуги.
на вопросы касательно того, откуда они этот номер взяли, просьбу соединить или дать номер начальника, либо дежурного по смене, и вообще любые, не касающиеся их рекламы - мороз и увиливание.
телефон в базе, они его типа по моей просьбе удалили, но есть еще бесконечное количество колл-центров, с которых мне все-равно могут звонить. никого они не знают, ничего не умеют, ничем помочь не могут.
оператор работает недавно, ничего не знает, никого не знает, ничем помочь не может.
в конце концов он меня оборвал на полуслове и бросил трубку.
звоночек я записал, в ютуб выложу.
да, я тоже не сахарный, и общался с ним довольно резко. но меня эти никому не нужные рекламные звонки просто достали уже.

Не знаю я их как-то после таких звонков обложил х...ми - теперь не звонят
Ну а вообще нормальная контора, инет работает

 

[Utya]

ДА нихрена не работает. Выше уже писал - как упал их интернет. Мне это напомнило старые добрые времена со Слободой. Когда подключение к инету- было рулеткой - есть инет-нет инета. Вытащил кабель с системника и забыл о Воле как о сне. Вчера решил-позвонить - отключиться.... Они мне - Вам нужно приехать по адресу пр. Ленина 29 в офис и писать заявление и обязательно вернуть им их ресивер для ТВ... Хотя, типаха который мне звонил уже в пятнадцатый раз, клятвенно заверял меня, что никаких проблем, никуда ехать не нужно, если вы захотите отказаться - просто позвоните, придет мастер и всё сделает...
много много матов было написано-аж самому протвно стало. Контора-****о

 

[Vitalbka70]

я пользуюсь услугами ВОЛИ с 2010 года, буквально год назад периодически раз в неделю отключался интернет, позвонил раз, два, на третий нагнул ебуков - заработало. Месяц назад проводил кабельное, так тоже поругался, за 2 недели заявка была оформлена, а в день подключения мне звонят и говорят, мы не успеваем, придем через 3 дня. Снова куча ебуков - пришли в тот же день, провели, надеялись на деньги - шиш с маком получили, я даже остаток кабеля забрал, так как на квартиру положено 30м, у меня потратили около 20, 10 м скрутил в бухту и положил в шкаф

 

[Utya]

Да рубить их нужно, голосовать рублём-всем отключаться, что б обонкротились. Таких контор быть не должно на харьковской земле.

 

[Liliany]

ДА нихрена не работает. Выше уже писал - как упал их интернет. Мне это напомнило старые добрые времена со Слободой. Когда подключение к инету- было рулеткой - есть инет-нет инета. Вытащил кабель с системника и забыл о Воле как о сне. Вчера решил-позвонить - отключиться.... Они мне - Вам нужно приехать по адресу пр. Ленина 29 в офис и писать заявление и обязательно вернуть им их ресивер для ТВ... Хотя, типаха который мне звонил уже в пятнадцатый раз, клятвенно заверял меня, что никаких проблем, никуда ехать не нужно, если вы захотите отказаться - просто позвоните, придет мастер и всё сделает...
много много матов было написано-аж самому протвно стало. Контора-****о

Контора - ****о еще то. Но, для вашего же спокойствия лучше съездить в офис и расторгнуть с ними договор на бумаге. Правда, я там провела около 2-х часов. Но, теперь спокойно спать смогу - договор расторгнут и мокрая печать есть ( вдруг через годик коллекторы начнут наяривать от этой компании). Но, запаситесь успокоительным - там пару мальчиков сидят..... тупят очень жестко и изо рта у них воняет

 

[Utya]

Но, запаситесь успокоительным

принято

 

[ТамаБа]

Самая гнилая контора по интернету, которую знаю. Вначале, сто лет назад , были они. Ничего никогда не работало. Перешла в Триолан,как на свет родилась. Теперь у них мода-звонить в любое время дня и ночи предлагать свои услуги. Я вначале им объясняла, что хорошее на ****** даже за деньги не поменяю (соседи сейчас с ними мучаются), они все-равно звонят. Уже и посылала во все отдаленные места. Осталось в милицию заявить на телефонный рэкэт, доставалово или молиться, чтобы быстрей ликвидировали их, обанкротились что-ли и не доставали.

 

[XGodeksX]

пугали пугали судом, и заглохли

а что б они в суде предложили то? Несуществующий долг? Или отказ выслушать их телефонный спам?

 

[Citizen1]

Раз столько недовольных, значит у Воли действительно проблемы есть. Но могу сказать по своему опыту - интернет их у меня работает стабильно. На ТВ иногда на пару секунд выскакивает надпись типа сигнал недоступен. Изредка перегружается тюнер...ну то таке, мелочи. Когда был на Триолане, тоже пропадал сигнал на ТВ, а что касается инета - был т.н. конфликт ай-пи адресов, который с третьей заявки только устранили. А когда отключался от Триолана, заявку на отключение не зафиксировали вовремя (девочка просмто протупила, сама в этом призналась) и насчитали какие-то 20-30 грн. дополнительно из-за этого. Никого не защищаю и не обвиняю, но...у каждого свой опыт общения.
Как писали выше, при одинаковой цене услуг, Воля прилично выигрывает у Триолана за счёт списка каналов (ну это актуально для чайников типа меня, которые не пользуются айпитиви, андроид-свистками и т.д.), ну и акции для вновь подключающихся довольно заманчивые. Для отключающихся - знаю, что есть проблемы, да
Пару раз обращался через сайт в поддержку Воли - ответ на и-мэйл приходил очень быстро, полный и всё по делу.
В общем, лично в моём случае-Воля скорее нормально, чем плохо, но не идеально.