Система Canon-Вопросы и ответы

[Sergei]

скорей всего те на которые гарантия 1-н год привезены с Е-бея ........ еще один вариант

Боюсь, для ибэйских камер возможно выполнение гарантийных обязательств только в стране, где покупалось. То есть у нас гарантия нулевая получится.

 

[FL]

При этом если они купили Браковынные марки3 имеют ли они право их отремонтировать?? или тупо тулят все желающим за пять штук?? (ИЛИ по 5 шт)

 

[kisemg]

Боюсь, для ибэйских камер возможно выполнение гарантийных обязательств только в стране, где покупалось. То есть у нас гарантия нулевая получится.

Конечно! Потому фирмы ремонтируют их у нас на протяжении года, так как дают свою гарантию!

 

[kisemg]

При этом если они купили Браковынные марки3 имеют ли они право их отремонтировать?? или тупо тулят все желающим за пять штук?? (ИЛИ по 5 шт)

Конечно же тулят! Лишь некоторые фирмы, аля Юнитрейд может отзывать назад! А вы представляет сколько это денег надо потратить!
Это происходит так же как и с авто!

 

[Прокопыч]

Конечно! Потому фирмы ремонтируют их у нас на протяжении года, так как дают свою гарантию!

именно так

 

[man_kelly]

Потому естественно такие фирмы, к примеру, как таргет, которые имеют международный канал, покупают там технику допустим за 1000, а у оф.поставщика она же будет стоять 1100! Вот они о обходят поставщиков, управляясь сверхприбылью!
Не знаю конечно это точно так происходит с фототехникой, или нет! Но с другими товарами так!

поспорю . таргет покупает "недалеко завода" помойму с европейских складов Кэнона. и возит белые кэноны. на них 2 года гарантии. кстати знаете почему так? от суперскорости работы сервисных служб в нашей чудесной стране. вот они и увеличили гарантию ну и плюс навр за это канешна. Поскольку, пока что, менеджер по фотикам таргета не поменялся думаю дела там обстоят именно так. хотя струтура эта конечно мегадинмачиная и за 1 день может изменится фактически все и сразу.

Возить серое настолько крупным оптово-розничным игрокам не выгодно. они здохнут от количества возвратов и ремонтов, учитывая что это все ляжет на них, и возмещения от производителя они хер получат.

скажем так... исключая крупного оптовика типа Югконтрака из своей цепочки поставок таргет действительно может заработать больше (если кэнон на это пойдет). Но не на серой технике. На ней могут заработать мелкие фирмы, или розничники типа Электроленда\Хижины.

 

[Sconosciuto]

Конечно! Потому фирмы ремонтируют их у нас на протяжении года, так как дают свою гарантию!

Годичную гарантию может давать не продавец, а дистрибьютор, который ввёз товар. При этом гарантия может рассчитываться без ремонта. А могут давать и двухлетнюю...

Гарантия - это вопрос оценки рисков.
Скажем, аппарат стоит 1000$ (на входе дистрибьютора).
Дистрибьютор знает, что ломается 2%.
Т.е. привезут 100 шт, 2 сломается (потери на возврат денег и выбросить 2 аппарата - 2000$). Разбросать стоимость гарантии на 100 штук - каждый аппарат подорожает на 20$.
Значит, если продавать по 1050$ - даже с учетом в итоге выбросить 2000$ - выгодно... А если учесть, что эти 2000$ почти год поработают в обороте, получится и того меньше...

Если официальный на входе - 1020$ - никто с серым ввозом возиться не будет.
Если официальный на входе - 1050$ - будут везти и так и так - 50 на 50. (Серый отдавая по 1050, офиц - 1080 - и там и там получая по 30)
Если официальный на входе - 1350$ - вообще от белых откажутся...

 

[Sconosciuto]

от суперскорости работы сервисных служб в нашей чудесной стране.

Когда-то (в 90-х годах, когда в Украине АСЦ не было и в помине) ремонтировани Nikon F90x в Нью-Йорке. Требовалась замена микросхемы. Заказали из Японии... Ремонт занял полгода...

СЦ во всем мире одинаковые...

 

[Sconosciuto]

скажем так... исключая крупного оптовика типа Югконтрака из своей цепочки поставок таргет действительно может заработать больше (если кэнон на это пойдет). Но не на серой технике. На ней могут заработать мелкие фирмы, или розничники типа Электроленда\Хижины.

Кэнон на это пошёл:
Посилання видалено

Таргет хвалился тем, что дистрибьюцию контролируют самостоятельно. Вполне возможно.

Но дело не в этом. Даже группа Фокстрот (к которой относится ЮК) не постесняется работать с серым товаром, если рынок к этому располагает. (См. выше). Привезя в серую из Штатов или Юго-Восточной Азии, дистрибьютор не обидит вендора (Кэнон) - просто процент заработает не представительство в СНГ, а представительство в США или Азии...

 

[man_kelly]

про фокстрот, чисто мое наблюдение, там есть чудомарка Эленберг, пылик которой например стоил 89грн в розницу... имхо это уже их родное серое и к стороннему прибегать резону особого нет. хотя фотики камеры и подобное в эту группу не попадают изза сложности. и случись им отхватить ж\д состав серых фотиков по смешным ценам, думаю так и будет сделано. и рынок их схавает, под обильную рекламу, хоть и цена, возможно, будет такая же как на белые.

 

[Sconosciuto]

А качели с гарантией серых аппаратов, действительно, возможны.

Потому как планирует операцию один человек. Он хочет сделать как лучше (продать подешевле), а получается как всегда...
Просто цепочка длинная: Дистрибьютор (автор идеи, человек) - Дистрибьютор (фирма, персонал) - Дилер - Потребитель.
Выхода напрямую у последнего в цепочке на первого нет - по всей цепочке реакция идет.
И каждый в этой цепочке хочет заработать и не расстаться с заработаным.
Отсюда и качели...

 

[man_kelly]

Когда-то (в 90-х годах, когда в Украине АСЦ не было и в помине)ремонтировани Nikon F90x в Нью-Йорке. Ремонт занял полгода...

СЦ во всем мире одинаковые...

ну до киева чуть ближе, хотя сроки вероятно те же ))
мою 430ю починили быстрее недельки за 2 со всеми переездами

 

[Maks15]

ну до киева чуть ближе, хотя сроки вероятно те же ))
мою 430ю починили быстрее недельки за 2 со всеми переездами

а какая проблема была? у моей 420ой нет синхронизации с фотом... в кивеском СЦ ответили, что починке не подлежит...

 

[Sconosciuto]

а какая проблема была? у моей 420ой нет синхронизации с фотом... в кивеском СЦ ответили, что починке не подлежит...

Они просто не дождутся запчастей. Они это понимают, вот Вас и не стали вводить в заблуждение...
Как правило, любая проблема имеет решение.
Если это не гарантийно (в гарантийный срок после попадания под дождь ) - ремонт Canon стоит 90% стоимости нового излелия. Вдруг человек привязан, имя вспышке дал. Заплатит.

 

[man_kelly]

ненаю шо там было. мне по сараю, честно. зарядка была а пыха не было. покаталась и все появилось вновь. по вашему вопросу скажу что там не один СЦ который пыхи чинит там их два точно. повторю хоть в каментосраче на тему сервиса кэнон это уже было:

Партнер Адреса Телефон
КРОК ТТЦ Маяковского пр-т, 26 (+380 44) 204-72-55
ЮГ-КОНТРАКТ Семьи ****овых ул., 8 (+380 44) 247-67-34

инфа с сайта кэнон. может уже и устарела. хз.
в другом сц могут и другое сказать. так что....бороться и искать найти и препрятать.

+ тыцка на почитать рас Посилання видалено два https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=146607

и вопрос в том сколько вы готовы заплатить за жизнь своей полумертвой 420й.

 

[Alex_403]

мне пару лет назад ремонтировали 16-35 2,8 L, ремонтировали около года, когда прислали, внутри была пыль и не отюстирован. неравномерная резкость по кадру смещенное, смазаное изображение, отправили обратно, чтото они там чуть меньше чем пол года ковыряли, в итоге вернули новый. Вот такое у нас гарантийное обслуживание. заедала диафрагма, при первом сдвинули линзы, а при втором ремонте (юстировке) они сами порвали шлейф.

 

[Alex_403]

ремонтировали в киеве

 

[kisemg]

мне пару лет назад ремонтировали 16-35 2,8 L, ремонтировали около года, когда прислали, внутри была пыль и не отюстирован. неравномерная резкость по кадру смещенное, смазаное изображение, отправили обратно, чтото они там чуть меньше чем пол года ковыряли, в итоге вернули новый. Вот такое у нас гарантийное обслуживание. заедала диафрагма, при первом сдвинули линзы, а при втором ремонте (юстировке) они сами порвали шлейф.

В таких случаях нужно добиваться соблюдения ЗУ" ПРо захист прав споживачів"!

 

[man_kelly]

вы этот закон почитайте сначала, а потом ратуйте за его соблюдение. после внесенных где-то год назад в него изменений, права потребителя очень конкретно урезались. и сроки поменялись сильно

 

[N2o]

Где скачать прошивку русифицированную для Canon 400D (НОВУЮ) ???