sloboda.net - ужасное обслуживание

  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #321
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #322

К диспетчерам! Те дадут заявку на кредитора (человеку, который следит за регулярностью оплаты и вкл./откл. должников). Чеки (оплата услуги) хотя бы за этот год сохранились? ПИСЬМЕННОЕ заявление на отключение было?

Тариф "18 грн./мес." - явный глюк в софте, с которого печатаются предупреждения. Бывает
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #323
К ним уже и ночью нельзя дозвониться

К сведению. В ОГО акция до 15/11: подключение бесплатно, плюс первый месяц без оплаты. Мин пакет стоит 80грн + 12модем. Итого 128 кб/сек за 112/месяц и дружненько посылаем слободу нахуй.
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #324
Если бы была возможность поставить Укртелекомовский телефон, послала бы Слободу и на х.... и еще во все места которые бы придумала
 
Останнє редагування:
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #325
Логи должны у прова быть, там видна Ваша активность в сети. Вздрючат кредитора (человека, отвечающего за регулярность платежей от абонентов) - абонентов с долгом "от 30 суток" быть не должно! Не отключён такой абонент физически (коннектор выдернут из порта) или не заблокирован программно (управляемый свич) - гемор не Ваш, а кредитора.

Т.е., если не было Вашего письменного заявления на отключение от сети, поинтересуйтесь, кто Вас так "щедро" прокредитовал, на 111.40 грн.

P.S. Озвучьте свой тарифный пакет. А то за 30 дней безлимита "512 кбит/с" как раз 120 грн. и набежит
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #326
!

Я в полне согласен ! У меня так инет говняно пашет что я не могу скачать даже файл 1 мбай ! Я позвонил спросил че за фигня мне начали говорить что у них модификация сети ! а во вторых они не правильно ввели имя и очество! Вот кого они написали тот пусть и платит!
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #327
да... сейчас с инетом траблы какие-то и правда... в 2 раза медленнее работает,чем положено...
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #328
Дело в том что на данный момент в сети ведутся работы по модернизации сети т.е:
Ставиться более новое более мощное оборудование
Разширяется канал для интерента
Тянуться оптоволоконные кабеля
Просто маштабы работы оч велеки поэтому требуют время, так что остаеться только ожидать.
По собственому опыту знаю что в любой локальной сети будут поломки.
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #329
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #330

Траблы не с локалкой (правда, в моём районе изначально оптика ), а с внешними каналами. Локалка (в т.ч. за пределами диапазона адресов местной подсети) работает прекрасно, 99% пингов на шлюз <= 1 мс. (макс. = 12 мс, обычные "выбросы - 2...3 мс). Но по вечерам, особенно в выходные, ИНЕТ работает отвратно.

Пофиксят глюки с "внешним миром" - будет работать нормально.
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #331
Локалка у меня вобще никогда и не глючила.А с инетом вот бывает.Но редко.

п.с.Сейчас вот всё нормализовалось.
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #332
На новых домах инет впринципе не работает. Т.е. как, с VPN соединяет, но потом... болтяра нереальный!!! скорость такая что даже аська не всегда подключается. А про сайты вообще молчу. Гугль работает и то с трудом. Остальные находятся в вечной загрузке, разве что заголовок сайта прорисовывается и то не всегда. Причем это уже почти как 3 месяца. Я решил послать лабуду лесом! Со следующей недели перехожу на укртелеком.
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #333
включил себе сеть на минимальную абонку - во вторник проведут телефон и подключу ого - более менее нормальный инет будет, прощай слобода анлимит.
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #334
спасибо всем, кто отписался о качестве услуг в слободе- помогли мне не вляпаться в такую же лужу как с датой свит..не думала что есть провайдер тупей чем дата- та же самая фигня- по чеверам и выходням ниче скачать не возможно, постоянно инет слетает- последние 2 суток он пропадает стабильно каждые 3-5 минут, в тех поддржку звоню часами, оставляю заявки- хоть бы кто пошевелился..больше месяца непрерывные лаги, хотя летом было вполне- наверно все по отпускам и по деревням сидели. пятница оебд- пропал инет, звоню- поломка на линии, ждите мастера в тчение 3 рабочих дней- это что начиная с понедельника?- ага.. короче, решила, ф топку дату!!! заказала мастера на завтра на подключени к слободе- и думаю, дай-ка проверю, что люди ишут, а тут ТАКОЕ.. в общем, всем ко отписался большой РЕСПЕКТ!!! не дали помнят шило на мыло, да еще и за мои же деньги))
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #335

+1. Тоже так сделаю, пусть сеть за 30 грн пашет, ато сцуко платишь им 120 а получаешь болт!


Летом да, лабуда тоже хорошо работала, а вот с августа инет просто как в коме! Честно говоря удивлен что в датасвит тоже все так плохо, а я то думал на дату еще недавно переходить
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #336
Супєр. Вєдуцца роботи (ілі рОботи вєдуцца)
А фіглі нє запостіть об'яву на сайтє? Секономілі б нєрвні клітини і ТП, і очумєлим пользоватєлям.
Ілі он у Слободи сущєствуєт ток для картінкі? Так єсть картінкі і повєсєлєй і поінтєрєснєй.
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #337

пока прочитал,чуть глаза не сломались...
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #338
ну да, ну да - я коллєкціонірую поламані глазкі
і вєду лічільник матюків в адресу "Слобуди")))
цей лічильник буде горіти в аду (с)
 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #339
Башорг, #400989

"Диалог с тех. поддержкой провайдера, понедельник.
(уже с неделю ставят у себя новое оборудование для увеличения ёмкости канала)

я: когда настроите оборудование?
ТП: Сегодня
Я: Во сколько конкретнее сегодня?
ТП: На этой неделе 100% сделаем"

 
  • 🟢 04:40 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #340
Перешли на билайн. Прощай Слобода анлимит, такого пиз-ца как этот самый анлимит я еще не видела.
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Меню
Увійти
Реєстрація