Сервисный центр СОТЕЛ

[Кащей]

Тебе обязаны были отдать старую клавиатуру. Ты за неё заплатил при покупке телефона 200 грн. И 200 грн за новую. Если старой не отдали. то какого хрена ты её не потребовал. Тебя ж развели на 200 грн как лоха. Как говорится "Проверяйте деньги не отходя от кассы". Если видел. что тебя кинули, то ты что, блин, под гипнозом был?
И клавиатура для этого телефона стоит 50 грн с доставкой в Харьков. Контора , видно, сразу лоха нащупала и кинула 2 раза.
Сотел, говоришь? Вот суки же!

Ну блин ! не все же такие просвещенные в этом плане, я с ремонтом второй раз только связываюсь!

 

[Снежок]

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[Кащей]

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Ну мне не сами кнопки меняли а эту шнягу с контактами!

 

[Cyt]

А, целую плату?

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Это аж 40 грн!!!

 

[levazin1]

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[Кащей]

А, целую плату?

Ну белая такая на которой непосредственно замыкаеца контакт, (Именно она) и передаеца сигнал! В начале сказали что если старую поднимут то 80 грн будет стоить! но типа у них не вышло и они мне за 200 новую поставили! Хотя тел через комп (прогой ремоут контрол) реагирует нормально на нажатие клавиш! а когда непосредственно пальцем нажимаеш по клаве, к примеру двойка кнопок 6 сразу замыкает!

 

[priboru 7516620]

Это не на Советской? Когда то наебали при ремонте телефона в СЦ рядом от м.Советская

 

[dr.Sq]

Раньше нормальный сервис был на ул.Красноармейской, 8 (Южный вокзал), сейчас нужно шлейф поменять на N85 не знаю куда нести, всяким уродам не охота

 

[priboru 7516620]

в общем телефоны ремонтировать нет смысла

 

[Фирочка]

Обратилась в Сотел по гарантийному ремонту телефона. Выдали квитанцию в которой срок ремонта составляет 14 дней................ Прошло 5 недель, а ответ один и тот же в Киеве на ремонте. Предлагали написать отзыв из ремонта по собственному желанию, чтобы уже ответственность несла фирма -продавец. Принять претензию лично отказываются, выслала почтой с уведомлением.
Всем, всем, всем пишите претензии и отстаивайте свои права.

 

[cobler]

Вчера обратился в Сотел.
Симпатичная девочка-приёмщица:"На диагностику вашего телефона потребуется несколько рабочих дней."
Я подумал,что она шутит.Во-первых,"несколько рабочих дней" это очень неопределённый срок)),во-вторых,что собираются диагностировать
"несколько рабочих дней" в телефончике Nokia 6700?))
Телефон я не стал сдавать,а сейчас открыл ХФ,полез в блэклист и быстро
нашёл эту тему.
Наверно,меня Бог отвёл.
Спасибо ТСу!

 

[Ribbentrop]

и тут специалист ...

 

[cobler]

и тут специалист ...

Я допускаю,что Международную Космическую Станцию диагностируют
"несколько рабочих дней".
Назови мне,как специалист специалисту,что ещё,только более приземлённое,диагностируют несколько рабочих дней?

 

[Ribbentrop]

Я допускаю,что Международную Космическую Станцию диагностируют
"несколько рабочих дней".
Назови мне,как специалист специалисту,что ещё,только более приземлённое,диагностируют несколько рабочих дней?

... сидят мастера такие вокруг стола из фанеры, на табуретках, почёсывают яйца и лениво так в "козла" забивают . И тут приходит cobler со своим глюкавым аппаратом . Все ка-а-а-к вскакивают !!! Как кинутся к нему ... И кричат и галдят на перебой - да там ничего страшного, просто проводок отпаялся или контакты почистить, ну антенна отошла или перепрошить надо ! Щас мы подкинем его на комп и пробьём в чём там дело ...

На самом деле всё немного не так, СЦ наверное завален работой, телефон был бы принят в очередь на диагностику

 

[Alil]

Чудные есть люди, вы что думаете в телефончике 6700 схемотехника как у телевизора 60х годов? А то что у мастера в работе может быть еще другие аппараты имеются. Опять же в случае с Nokia 90% гарантийных аппаратов уезжает в Киев. А если не гарантия то вы ж не хотите быстро починить путем замены платы которая стоит больше стоимости аппарата. Хочется ведь подешевле. А мастеру выявить неисправность вплоть до элемента легко. Вы хоть раз "бутерброд" (проц спаяный с флеш памятью) паяли в ручную. Всегда удивляло умение людей далеких от темы судить о простоте либо сложности той или иной работы. То что не сдали это даже плюс, на одного нудного клиента в сервисе стало меньше.

 

[cobler]

Чудные есть люди, вы что думаете в телефончике 6700 схемотехника как у телевизора 60х годов? А то что у мастера в работе может быть еще другие аппараты имеются. Опять же в случае с Nokia 90% гарантийных аппаратов уезжает в Киев. А если не гарантия то вы ж не хотите быстро починить путем замены платы которая стоит больше стоимости аппарата. Хочется ведь подешевле. А мастеру выявить неисправность вплоть до элемента легко. Вы хоть раз "бутерброд" (проц спаяный с флеш памятью) паяли в ручную. Всегда удивляло умение людей далеких от темы судить о простоте либо сложности той или иной работы. То что не сдали это даже плюс, на одного нудного клиента в сервисе стало меньше.

1.Никто не интересовался,гарантийная Nokia или нет(это по поводу возможной поездки телефона в Киев).
2.Разговор шёл о диагностике телефона,а не о его ремонте(это по поводу Вашей внимательности).
3."То что не сдали это даже плюс". Вот с этим
я согласен на 100%.
На диагностику аппарата на Барабашова я потратил 50 минут,
30 из которых я ждал пока обслужат другого клиента.

 

[Ribbentrop]

Надо было на гемороев труда поехать, там быстрее ...
И что сказали спецы с Барабана ?

 

[cobler]

А с какой целью Ви интересуетесь?

 

[Malibu911]

Сегодня пришел в СЦ Сотел на Пушкинской,32, с целью замены корпуса(5 у.е) и лицевой сенсорной панели(8 у.е на Ebay) на Motorola E8. Т.к. несколько кнопок и Omega перестали работать.
Через несколько часов перезванивают и сообщают, что у моей панели так же не работает омега, кнопки и предлагают поставить свою за 300 грн.
Я разумеется отказываюсь, забираю тело, в старом корпусе. Этот "мастер" говорит, что накинули шлейф и проверяли работоспособность.
Ну думаю - хрен с вами.
Прихожу домой и вижу, что на сенсорной панели практически полностью оторван шлейф.
Вот жеж УРОДЫ!!!

 

[cobler]

Как написал выше товарищь Alil:

Всегда удивляло умение людей далеких от темы судить о простоте либо сложности той или иной работы.
... на одного нудного клиента в сервисе стало меньше.