Приватбанк (БФ)

[Vas_26]

В банкомате euronet мне написало, что моя карточка не обслуживается. Почему?

 

[PrivatBankUa]

В банкомате euronet мне написало, что моя карточка не обслуживается. Почему?

Vas_26, нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на [email protected] номер карты и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

В банкомате euronet мне написало, что моя карточка не обслуживается. Почему?

Vas_26, добрый день!
Чтобы мы могли детальнее рассмотреть Ваш вопрос, уточните, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашей карты.
Также, попробуйте, пожалуйста, воспользоваться другим банкоматом. Возможно ошибка возникла в работе самого устройства и в данном случае, запрос в наш банк на списание средств не направляется.
С уважением, ПриватБанк.

 

["МАК"]

Неожиданно получил письмо от ООО о том, что должен Приватбанку деньги по кредитному договора. Посмеялся, ибо бумажки были смешные. Решил мошенничество, развод, ибо с кредитами не связываюсь. И вот, для проверки своих догадок обратился в отделение банка. Оказалось, что в ... 2008 году я снимал с кредитки аж !!!200 грн. Если честно, не помню я такого факта. Могу допустить, что снял, замотался, забыл погасить. ПБ - это ж сервис, надеялся, что напомнят, если с моей стороны какая-то просрочка. Угадал, напомнили!!! Через 8 (восемь) !!!!! лет)))))))! Причем сообщил в ********ной форме - письмом-пугалкой (анекдот) с начислением 5 000 грн.!!!! Вы в своем уме, Приватбанк!!!! Допустим я взял в долг 200 грн. в 2008 году. Чего Вы ждали 8 лет? Даже с учетом $ курса: снял 25 у.е. должен 200 у.е.
Без паники, звоню на 3700, говорю, Вы же банк, я же клиент, взаимовыгодное сотрудничество, допустим, я забыл, что брал, Вы забыли, что стоит напомнить, давайте снизим штрафы, я оплачу около 2000 грн., ибо может быть я виноват. Заплачу прямо сегодня, возьму справку о закрытии кредита и разошлись.
Увы, оказалось, я мошенник, ко мне придут из СБУ и прокуратуры, коллекторы придут к моим соседям, ПБ рассмотрит иск в суде, исполнительная опишет обои в съемной квартире (где прописан), если я не оплачу 3000 грн. в течении 2-х дней и остальные деньги с учетом исполнительного сбора, оплаты услуг юриста и т.д. (я так понял 3500 грн.) до конца месяца.
И это все с 200 грн. долга в 2008 году. Вы в банке .....? Все или отдельно взятые работники? Сообщите, пожалуйста, контакты здорового консультанта по кредитной задолженности, я с удовольствием закрою возникшее недоразумение.



Со слов консультанта, деньги я должен в полном объеме, ибо срок исковой давности 50 лет!!!
Был "приятно" удивлен. Оказывается я согласился с условиями договора, подписывая анкету на 1 листе.
А как же прийти к согласию по всем существенным условиям договора в момент заключения. Анкету я заполнял 10 минут (столько времени меня консультировал консультант при выпуске карты и оформлении отношений). А уточнение вопроса исковой давности по кредитам в чате приват 24 у меня занял аж 2 часа (переписку снял на видео, чат постоянно прерывался, когда у консультанта не находилось шаблонов для ответа на простейший вопрос, по которому меня должны были, в т.ч. проконсультировать тогда в течении 10 минут). А не нарушение ли это зак-ва о защите прав потребителей.
Иду в суд, там узнаю.

И прошу консультанта в форуме отреагировать на ситуацию, оставить комментарий, в т.ч. о подходе к работе с клиентами.

 

[ex-crocodile]

Со слов консультанта, деньги я должен в полном объеме, ибо срок исковой давности 50 лет!!!

Если вы когда-либо брали в Приватбанке в долг хотя бы одну копейку, то вы теперь навсегда останетесь с этим банком. Ваша обязанность - самостоятельно следить за состоянием своего счета и не допускать просрочки платежей. Ну а истории о том, как из долга в 50 гривен через три года молчания образовывалась сумма 3000 гривен, на форуме появляются регулярно.

Что касается сроков исковой давности, то ранее по вопросам взыскания долга он составлял 3 года. Может специально для Привата в закон и внесли изменения, не знаю. Есть подозрение, что через суд Приватбанк уже ничего с вас взыскать не сможет, поэтому и продал ваш долг коллекторам за 5% от суммы.

 

["МАК"]

Где же логика? Вместо 5% я готов был погасить 1000%.
Теперь менять телефонную карточку и морозиться?

 

[Bishoujo]

Теперь менять телефонную карточку и морозиться?

Не поможет. В банке знают твой адрес, идентификационный код, и все данные о тебе. Смена телефона ничего не даст - через суд тебя найдут. Надо искать компромисс, потому что в суде ты наверняка проиграешь. Если оформил кредитку - надо самостоятельно и постоянно следить за балансом. Потому что даже если ты ничего не тратил, какой-нибудь автоматический платёж (страховка, например) может тебя загнать в кредит. Так что хотя-бы раз в месяц надо заглядывать в Приват-24 и смотреть не появился ли долг. А если ты 8 лет не следил за своим счётом, то ты сам себе злобный буратино, и банк тут не виноват. Он не обязан тебя информировать о твоих долгах. Он имеет право, но не обязан.

 

[ex-crocodile]

Теперь менять телефонную карточку и морозиться?

Вы дали мало информации, и ответить на этот вопрос можно лишь в общих чертах. Обычно банк сам подает иск в суд и выигрывает дело. Вам в таком случае должна прийти копия судебного решения и предложение добровольно исполнить решение суда. Было такое?

Если же вам звонит коллекторская компания, то, скорее всего, срок исковой давности пропущен, долг признан безнадежным и продан по дешевке вышибалам. Деятельность коллекторских компаний противозаконна. Крови они попить вам могут прилично, но законным образом что-либо с вас востребовать они не могут.

Обращаю ваше внимание, что пропуск сроков исковой давности не означает, что деньги вам подарены. Просто взыскать через суд их уже не получится. Но банк может просить вас вернуть деньги добровольно. Может договариваться о сроках и суммах. Если вы когда-нибудь откроете в Привате новую карту, и на ней появятся деньги, банк может их обратить на погашение вашего прошлого долга.

 

["МАК"]

Мне кажется, это дажавю?
Эти фразы о том, что банк ничего не должен я уже слышал слово в слово и они как всегда радуют!!! Особенности сферы услуг Украины. Никаких гарантий, никакого понимания, ещё и я должен один раз в месяц просматривать Приват 24. Я что на ставке??? Мне з/п за это платят? Я должен просматривать приват с 2008 года? Какой приват в 2008?
На счёт компромисса. А 2000 грн. это не компромисс? К сожалению заготовки работников банка не позволяют войти в рамки компромисса.
Ув. Bishoujo, смена телефона даст мне то, что не будут названивать непонятные мне ООО, а проиграть суд - это даже дешевле 6 000 грн. (во многих случаях), а утверждение об автоматическом платеже, загоняющем меня в кредит реально загнал меня в ступор и грусть от уровня сервиса банка.

Вы дали мало информации, и ответить на этот вопрос можно лишь в общих чертах. Обычно банк сам подает иск в суд и выигрывает дело. Вам в таком случае должна прийти копия судебного решения и предложение добровольно исполнить решение суда. Было такое?

Если же вам звонит коллекторская компания, то, скорее всего, срок исковой давности пропущен, долг признан безнадежным и продан по дешевке вышибалам. Деятельность коллекторских компаний противозаконна. Крови они попить вам могут прилично, но законным образом что-либо с вас востребовать они не могут.

Обращаю ваше внимание, что пропуск сроков исковой давности не означает, что деньги вам подарены. Просто взыскать через суд их уже не получится. Но банк может просить вас вернуть деньги добровольно. Может договариваться о сроках и суммах. Если вы когда-нибудь откроете в Привате новую карту, и на ней появятся деньги, банк может их обратить на погашение вашего прошлого долга.

Спасибо за советы.
Информации ровно столько, сколько у меня есть.
Письмо от левого Вердикт консалтинг, якобы кредит в 2008 году, общение с "консультантом", который напрочь отбил желание погашать долг. Всё.
Как итог - полное недоверие банка. Теперь милой девочке, которая названивает и предлагает оформит кредит/депозит стану отвечать веселее))).
И кстате, какого мне опять предлагают кредит оформить? Я же злостный неплательщик?

 

[AndriyST]

да пусть подают в суд. Да срок ИД 50 лет т.к. это в договоре прописано. А вот пeни и штрафы в полной мере суд не удовлетворит, а удовлетворит только за год. Так что шлите в суд, проиграть дешевле булет. И еще момент — ИС максимум что поимеет — это 20% от офиц зп, буде такая имеется. А может вообще исполнительный лист потеряет.

кстати, можно неплохо потрепать нервы в суде привату. Например тем, что заявить что нихрена не брали и пусть тащат договор. Оригинал. А если они вердикту продали — пусть тащат оригинал договора факторинга. С реестром в котором ваш договор вписан как проданый.

 

[Bishoujo]

утверждение об автоматическом платеже, загоняющем меня в кредит реально загнал меня в ступор и грусть от уровня сервиса банка.

Тем не менее, Я знаю такие случаи. Люди оформляют зарплатную карточку, к ней в придачу дают кредитку, и оформляют какую-нибудь страховку с автоматическими платежами каждый месяц. Только вот платежи эти снимают с кредитки, а не с зарплатной карточки. Люди думают, что получая зарплату на карточку они ничего не должны банку, а оказывается с каждым платежом по страховке на их кредитном счету растёт задолженность, даже если на зарплатной карточке положительный баланс.

 

[master_den]

Представитель приватбанка, а что за уточнения данных требует приват24? Приглашают в отделение и грозятся в связи с новыми законами закрыть карты и счета. Что за закон, что за данные и в какой срок закрыть?

 

[sankanet]

Представитель приватбанка, а что за уточнения данных требует приват24? Приглашают в отделение и грозятся в связи с новыми законами закрыть карты и счета. Что за закон, что за данные и в какой срок закрыть?

А Вы сначала, докажите, что Вы клиент. потом пишите письма.

 

[ex-crocodile]

Информации ровно столько, сколько у меня есть.
Письмо от левого Вердикт консалтинг, якобы кредит в 2008 году, общение с "консультантом", который напрочь отбил желание погашать долг. Всё.
Как итог - полное недоверие банка. Теперь милой девочке, которая названивает и предлагает оформит кредит/депозит стану отвечать веселее))).

Странно, что вы даже не помните, брали вы кредит или нет. Очень странно.
В любом случае всё, что вы описали, очень дурно пахнет, и я бы не торопился кому-то что-то платить. Просто соглашайтесь встретиться с представителем банка в зале суда и ждите повестки. Думаю, что никакой повестки не будет.

Банк может просить взыскать с вас любую сумму, но судья попросит эту сумму обосновать. Плюс задаст вопрос, почему банк вспомнил о вас только спустя 8 лет, почему не напомнил о себе раньше. Каким бы бесстыжим не был представитель банка, это вовсе не гарантирует полного удовлетворения исковых требований. По сложившейся практике, первоначальная сумма долга может увеличиться в 2-3 раза, но никак не в 25 раз. Если дело дойдет до суда, то вас обяжут вернуть 200 гривен плюс проценты за пользование кредитом, но не за весь период, а за три года, по ставке 36% годовых. С учетом всех судебных издержек итоговая сумма, которую вы выплатите, все равно окажется меньше 1000 гривен. Вас сейчас просто пытаются развести как ****, чтобы выбить из вас по максимуму.

Поскольку у вас нет никакого опыта в подобных делах, вы сильно завысили сумму, которую согласны выплатить добровольно. По безнадежному кредиту выплатить в 10 раз больше первоначальной суммы - это нонсенс! Если вы действительно 8 лет назад взяли в долг 200 гривен и забыли о них, и заемщик все это время был с этим согласен, то сейчас честным мне кажется возврат 500 гривен, и ни копейки больше. Скажете, если позвонят снова, что вчера вы согласны были заплатить 2000, а сейчас передумали, и больше 500 не дадите.

 

[sankanet]

Просто соглашайтесь встретиться с представителем банка в зале суда и ждите повестки.

Зачем? 3 года и все, а дальше, если не купили судью и суд высшей инстанции - до сраки все эти требования. особенно спустя 8 лет.
С таким же успехом, можно взыскать долги Ваших родителей.

з.ы. Ну кроме доставание по телефону и прочим каналам.

 

[ex-crocodile]

Зачем? 3 года и все, а дальше, если не купили судью и суд высшей инстанции - до сраки все эти требования. особенно спустя 8 лет.

Ну я это и имел в виду. Если человек боится суда и не знает своих прав, то его будут доставать долго и упорно, пока не сломается. А если человек спокоен и согласен прийти в суд, то никто его туда приглашать не будет.

Конечно, история выглядит какой-то мутной. Но взыскать долг 2008-го года мне кажется нереальным. Сроки исковой давности можно продлить, но не в этом случае и не на 5 лет. Банк прекрасно знал о долге (если этот долг был), но никаких действий не предпринимал. Значит он просто смирился с потерей этой мизерной суммы.

 

[Froizen]

Письмо от левого Вердикт консалтинг, якобы кредит в 2008 году

Кто такой Вердикт консалтинг?
Какие у Вас с ним отношения/договора?
Видимо никаких и название такое впервые узнали.

Какие еще раздумья могут быть?
Это коллектор-банда.
Коллекторы у нас, как минимум, не имеют никакого законного основания деятельности, а так то - вне закона.

Меняйте симку, как и думали и забейте и забудьте о их существовании.

 

[ex-crocodile]

Меняйте симку, как и думали и забейте и забудьте о их существовании.

Ну не всегда человек может легко сменить номер, которым пользуется почти 10 лет. Но в современных телефонах есть опция блокировки нежелательных номеров. Внесите любой номер в черный список, и вы потом даже не будете знать, что вам с этого номера звонили. Пусть сами коллекторы каждый день меняют симки...

Кстати, есть старые тарифы (Единая цена от Киевстар или МТС простой), в которых начисляются бонусы за входящие с других сетей. Так что иногда на коллекторах можно еще и заработать какие-то копейки, удерживая их на линии как можно дольше.

 

[PrivatBankUa]

Представитель приватбанка, а что за уточнения данных требует приват24? Приглашают в отделение и грозятся в связи с новыми законами закрыть карты и счета. Что за закон, что за данные и в какой срок закрыть?

master_den, здравствуйте.
К сожалению, Ваши данные в базе Банка давно не обновлялись. По этой причине, просим Вас обратиться в удобное отделение Банка с паспортом и ИНН для обновления данных.
С уважением, ПриватБанк.

 

[master_den]

master_den, здравствуйте.
К сожалению, Ваши данные в базе Банка давно не обновлялись. По этой причине, просим Вас обратиться в удобное отделение Банка с паспортом и ИНН для обновления данных.
С уважением, ПриватБанк.

Зачем обновлять мои данные?

 

[Grimy]

Только что позвонила представитель приватбанка, просто пообщатся с номера 0577849502
Сказала что с депропетровска звонит.
А че харьковский номер она не знает.
Я с мошенниками разговаривать не стал