Приватбанк (БФ)

FireFox · 23.10.2013

При расчете в супермаркете Рост мгновенной картой стали брать комиссию, чье это покращення, Роста или привата?

vovoshka · 23.10.2013

судя по выписке-привата.
в графе сумма - указано требуемое продавцом для операции. в графе сумма в валюте-снятое приватом.

FireFox · 23.10.2013

vovoshka сказав(ла):
судя по выписке-привата.
в графе сумма - указано требуемое продавцом для операции. в графе сумма в валюте-снятое приватом.

Тоже так думаю, но почему именно с Ростом? На заправках снимает, как и раньше.

Crazyscrat · 23.10.2013

Добрый день. Поделюсь своей историей, может кому-то поможет. Продавала детскую кроватку на сландо, позвонил мужчина сказал переведет деньги за кроватку, дайте номер карты (Приватбанк). Утром следующего дня звонит оператор Приватбанка и говорит, что есть проблема с получением перевода, т.к. он от юридического лица и на карту для соц.выплат его нельзя перечислить. Замечу, что ФИО я не говорила заказчику кроватки, а эта оператор по ФИО обратилась и номер моей кредитки сказала, и знала, что я ею не пользуюсь. В общем сказала она, что временно повесит мой перевод на кредитку, только я снять должна побыстрей их, держать их там нельзя долго. Все время она была на линии, я подошла к банкомату, она говорила как получить перевод, неск.раз карту вытягивала и назад в банкомат, собралась очередь, люди возмущаться стали.. В итоге дома на кредитке минус 7800. Позвонила на 3700 сказали перевод на другую карту и номер они знают, и заявку о мошенничестве оформили. Напишите мол заяву в милицию и в отделении банка о мошенничестве. Сделала все.. Тишина месяц была, в течении которого я ходила на почту ответ банка спрашивала и звонила операторам, говорят отправлено и все. В итоге пришло оно через месяц.. Суть, что я во всем виновата, а банк ответственности не несет (похоже стандартная отписка, т.к. внизу приписано не можем удовлетворить Ваши требования, а я ничего и не требовала то). Я после ответа в службу безопасности их, а там платить надо и все. В банке сказали платите или банк найдет способы как их у вас взять и называть их не будем чтобы Вас не расстраивать, пособие за рождение ребенка (8 месяцев ему) заберем... Сегодня смс пришла платите.. Влезла в долги, пойду завтра платить.. Потому что с процентами я их никогда не выплачу. Вот такие дела. Я все понимаю, виновата, но в чем?? Какие были причины не доверять оператору Приватбанка (наша ж опора они), почему на моб.тел не пришло действительно хотите перевести сумму, почему банкомат не переспросил вы действительно хотите осуществ.эту операцию (ведь я даже моб.тел на 5 грн подтверждаю пополнение) и почему имея номер карты куда перевели деньги они их не вернули и не хотят говорит этот номер мне, на кого она выдана, кто снял.. Фухх.. вылила душу..

ex-crocodile · 23.10.2013

FireFox сказав(ла):
При расчете в супермаркете Рост мгновенной картой стали брать комиссию

Это всё более чем странно! При оплате картой в торговой сети комиссию давно уже никто не берет. Даже расплачиваясь кредитными деньгами, клиент не платит 4% как при снятии в банкомате.

Janech · 24.10.2013

Crazyscrat сказав(ла):
Утром следующего дня звонит оператор Приватбанка и говорит.

А как вы определили что это звонит оператор Приват Банка? То что она представилась оператором еще ни о чем не говорит.. с какого номера Вам звонили?

Crazyscrat сказав(ла):
а эта оператор по ФИО обратилась и номер моей кредитки сказала

ну ваше ФИО можно узнать в через терминал самообслуживания введя ваш номер карты либо через приват 24..

Ваша история не первая и я думаю не последняя....надо быть внимательнее..

Crazyscrat · 24.10.2013

Janech, а Вы видать там работаете? Вы это моему сыну восьмимесячному скажите... Добрый человек. Интересно номер кредитки тоже в терминале написан и сумма на ней, и что она не активна? для перевода была указана совсем другая карта... Банк всё это делает, куча кредитов непогашенных, вот и возвращают таким способом. Мне сегодня эту карту отказались закрывать в отделении, а как узнали что всю сумму кладу, так и говорить не захотели. Ни заявление не приняли, ни справку о погашении не дали. И не надо мне тут писать - надо быть повнимательней.

sankanet · 24.10.2013

Crazyscrat сказав(ла):
Интересно номер кредитки тоже в терминале написан и сумма на ней, и что она не активна? для перевода была указана совсем другая карта...

т.е. для сландо Вы продиктовали один номер карты, а деньги были обманным путем сняты с другой карты? на которую якобы пришел перевод?

PrivatBankUa · 24.10.2013

Iglin сказав(ла):
PrivatBankUa,
скажіть бідь ласка, ви що, замінили смс-повідомлення на повідомлення від програми Приват-24? У мене смартфон на Android, і сьогодні ЗАМІСТЬ смс-інформування про транзакції почали надходити сповіщення від програми Privat24.
Я не проти ДОДАТКОВОГО інформування, але смс-ки мені, будь ласка, залиште!

Добрий день, Iglin!
Дякуємо Вам за звернення!
Після кожної операції на суму понад 20 грн на Ваш телефон має надходити SMS-повідомлення. Якщо Ви отримуєте SMS тільки про списання або тільки про зарахування, а хочете отримувати повідомлення про всі рухи за карткою, Ви можете безкоштовно підключити цей вид послуги!
Ви можете це зробити одним із способів, надіславши повідомлення на номер 10060 з командою SMSON+XXXX (де ХХХХ – останні 4 цифри намера Вашої картки) з телефону, що зазначений у банку як Ваш основний номер.
З повагою, ПриватБанк.

Iglin сказав(ла):
Знову

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

про наш "улюблений" банк. Будьмо обережні: не будемо довіряти навіть працівникам банку.

Шановний, Iglin!
ПриватБанк завжди гарантує збереження Ваших коштів, але і Ви повинні дбати про безпеку своїх грошей. Ми склали 7 простих правил, дотримуючись яких Ви зможете не стати жертвами шахраїв.
1. Зберігайте Ваш ПІН -код, логін і пароль від Приват24 в недоступному для інших місці і нікому їх не називайте .
2. Ніколи не питайте незнайомих людей допомогти Вам скористатися пластиковою карткою.
3. Заходьте в Приват24 тільки з офіційних сайтів.
4. Ніколи не надавайте інформацію про свої карти третім особам, навіть якщо вони звертаються до Вас нібито від імені банку. Навіть співробітник банку не має права запитувати Ваш ПІН-код, CVV і термін дії Вашої картки.
5. Будьте пильні, якщо Вас приходять SMS невідомого авторства із проханням відправити отриманий код або дивний набір команд на інший номер.
6. При оплаті покупок в Інтернеті будьте обережні і не розголошуйте особисті дані.
7. Будьте завжди на зв'язку з ПриватБанком.
З повагою, ПриватБанк .

PrisonBreak сказав(ла):
Отлично действует ПБ. Пользовался кредиткой очень часто, а более конкретно кредитными деньгами от ПБ. Но в повышение кредитного лимита, мне ПБ отказал. У меня не было ни одной просрочки. Оплаты были регулярные и каждый день. На карте было 2000 гр. Решил дать запрос на 4000. Меня послали на ***. Теперь я вас посылаю на *** и срезаю существующий кредитный лимит на 0 гр. Пусть карточки валяются на полке.

Доброе утро, Андрей!
Сожалеем, если Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в банке. Увеличение *кредитного лимита рассматривается кредитной комиссией в индивидуальном *порядке. На положительный ответ может влиять ряд параметров - это Ваша *кредитная история, платежеспособность, место работы.
Активно пользуясь продуктами и услугами банка, участвуя в акциях банка
а также своевременно исполняя обязательства перед банком в погашении кредитов Вы повышаете свой кредитный рейтинг. Он составляется УБКИ (Украинское бюро кредитных историй) на основании данных всех банком Украины, поэтому играет значение не только данные о Вас, как о клиенте ПриватБанка, а также Ваше сотрудничество с другими банками.
Вы можете узнать свой рейтинг на сайте УБКИ по ссылке