Приватбанк (БФ)

[R-Alex]

Приват в лучших своих традициях отвечает на вопросы:


16:01
Вы
ФИО:

16:01
PrivatBank
К Вам подключился оператор PrivatBank
Здравствуйте Serge!
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос

16:02
Вы
Здравствуйте! а интернет карты у вас ещё открывать можно, а то слышал какие-то проблемы с ними начались?

16:03
Фалько Александр
Простите, пожалуйста, за ожидание!

на данный момент проблем нет

16:03
Вы
т.е. я могу открыть такую карту?

16:04
Фалько Александр
конечно можете
заказ можно провести в приват 24
Уточните, пожалуйста, Вы на линии?

16:11
Вы
да, на линии
как тогда понимать ответ представителя на харьковском интернет форуме: Уважаемый клиент, согласно ЗУ «О банках и банк деятельности» все владельцы (карт/счетов) в банке должны быть идентифицированы. Для более качественной работы банка с клиентом все неперсонализированные карты были закрыты.

Остатки, списанные с таких карт будут возвращаться на карту клиента по его обращению.
С уважением, ПриватБанк.
интернет карта персонализированная или нет?

16:13
Фалько Александр
карта не именная

16:13
Вы
т.е. неперсонализированная
?
Александр?

16:16
Фалько Александр
карта персонализированная
- приношу извинения
укажите дату и сумму списания ?

16:20
Вы
мне достаточно вашего ответа. вчера на тел. линии оператор утверждал, что такой продукт как интернет карта приватбанк пока не предоставляет. Представитель банка на форуме не единожды повторил, что такая карта неперсонализированная и дальше по тексту: Уважаемый клиент, согласно ЗУ «О банках и банк деятельности» все владельцы (карт/счетов) в банке должны быть идентифицированы. Для более качественной работы банка с клиентом все неперсонализированные карты были закрыты.

Остатки, списанные с таких карт будут возвращаться на карту клиента по его обращению.
С уважением, ПриватБанк.

так кому из вас верить?

16:20
Фалько Александр
Простите, пожалуйста, за ожидание!

для возврата списания нужно подать заявку в режиме чата
для этого уточните дату и сумму списания
_________________________________________________________________

так вот карта то выпускается, то не выпускается, то она персонализированная то нет, и проблем с картами тоже нет, но для возврата списания нужно подать заявку в режиме чата для этого уточните дату и сумму списания

 

[День Добрый]

Сочетание всего сразу не найдешь. Тут нужно выбирать что важнее + репутация банка.

а мне обязательно нужно именно это все.(п3 можно убрать)
на репутацию пилевать. много денег я там не держу.

 

[vovoshka]

а мне обязательно нужно именно это все.(п3 можно убрать)
на репутацию пилевать. много денег я там не держу.

откройте свой банк. с блекджеками и "операционистками"

 

[Janech]

Janech, здравствуйте!

Комиссия взимается согласно условий договора с получателем. Информация о заключенном договоре может быть проверена после рассмотрения индивидуального случая.

С уважением, ПриватБанк.

О каком договоре идет речь? Я прихожу платить единый налог в сумме 230 грн., почему с меня берут комиссию 4 грн?

 

[fantastika]

Я не всосу ихнюю политику ПБ. Как работает карта 55 дней? Вот я погасил кредит до 25 Января. Когда теперь я могу ещё взять кредит на 55 дней?

Если погасил полностью, то можешь опять на льготных условиях пользоваться кредитом... только не всегда это 55 дней

Например, ты в
январе
пользовался кредитной картой... истратил 1500

если ты 1 февраля закроешь 1500, потраченные в январе, то откроется новый льготный период - до 25 марта

если закроешь 15 февраля, то льготный период новый будет открыт опять же до 25 марта

и хитрость: если ты в феврале будешь тратить деньги, не закрыв предыдуще траты полностью, то тратить ты их будешь без льгот. т.е. % будут начисляться

 

[PrivatBankUa]

давайте начнем с начала

scorpiоn, принято. Рассмотрение вопроса займет некоторое время, но постараемся разобраться максимально оперативно.

С уважением, ПриватБанк.

О каком договоре идет речь? Я прихожу платить единый налог в сумме 230 грн., почему с меня берут комиссию 4 грн?

Janech, между адресатом платежей и банком может быть заключен соответствующий договор на прием платежей, в котором будет прописан размер комиссии. Мы готовы индивидуально рассмотреть Ваш случай. Для проверки данных, Вы можете обратиться по адресу электронной почты [email protected], сославшись на данное сообщение.

С уважением, ПриватБанк.



----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Уважаемые читатели форума!

Все траты, которые были произведены с кредитной карты в текущем месяце, могут быть закрыты до 25-го числа следующего месяца и тогда никакие % начислены не будут, а задолженность закрыта в льготный период.

Например:

Вы сняли 1-го января 100 грн в банкомате (+ списалась 5 грн комиссия за снятие наличных), потом 6-го января оплатили в магазине с помощью терминала 200 грн за продукты (комиссия уже не берется в этом случае), далее еще сняли по 100 грн в банкоматах 18-го января и 26-го января (не забываем за комиссию) и ....

далее сняли 200 грн в банкомате, 10-го февраля.

Итого: с 11 по 25 февраля вносите на кредитку 105+200+105+105=515 грн, Вы вложитесь в льготный период и не будете оплачивать никаких %, а за снятые в феврале 200 грн (+10 грн комиссии), погасить задолженность в льготный период можно до 25-го марта.

Более детальная информация доступна на нашем сайте.

С уважением, ПриватБанк.

 

[PrivatBankUa]

ПриватБанк признан самым открытым для клиентов - рейтинг прозрачности банков UCRA

ПриватБанк признан лучшим среди украинских банков по качеству раскрытия информации перед клиентами и стал лидером рейтинга информационной прозрачности банков, опубликованного Украинским кредитно-рейтинговым агентством (UCRA). Как говорится в сообщении агентства, сегодня у ПриватБанка уровень прозрачности составляет рекордные для Украины 75,88%. Для сравнения, средний уровень раскрытия информации среди 30 крупнейших украинских банков составил 56,58 %, а у некоторых банков - 34,63%, что ниже принятых в мире стандартов раскрытия информации.

Детали - в релизе на нашем сайте.

С уважением, ПриватБанк.

 

[sankanet]

Угу, 392 страницы потверждают прозрачность и открытость

 

[scorpiоn]

scorpiоn, принято. Рассмотрение вопроса займет некоторое время, но постараемся разобраться максимально оперативно.

С уважением, ПриватБанк.

ждемс............

 

[allok2022]

Отзовитесь люди, кто выигрывал суд против Приватбанка. Пожалуйста.Сколькими седыми волосами мне это грозит?

 

[allok2022]

я еще суд не начинал, а подмышки уже поседели

А что у Вас?
На меня пытаются повесить взятый 7 лет назад кредит на мобилу по левому кредитному договору.Самое интересное, что никаких кредитов я не брала.

 

[sankanet]

Заяву в Приват накатали? Документы, на основании которых примат утверждает о Вашем "кредите", стребывали?

 

[allok2022]

Заяву в Приват накатали? Документы, на основании которых примат утверждает о Вашем "кредите", стребывали?

Не отдают они документы. Видела их только в электронном виде. Заява уже в милиции.

 

[sankanet]

Не отдают они документы. Видела их только в электронном виде. Заява уже в милиции.

В смысле, в электронном виде? отсканнированно? Или как?

 

[Janech]

Janech, между адресатом платежей и банком может быть заключен соответствующий договор на прием платежей, в котором будет прописан размер комиссии. Мы готовы индивидуально рассмотреть Ваш случай. Для проверки данных, Вы можете обратиться по адресу электронной почты [email protected], сославшись на данное сообщение.

С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый Бот между мной и банком никаких договоров нет,я просто прихожу в отделение и хочу знать почему комиссия составляет 4 грн.?
А вы говорите, что она должна быть 3 грн.
Отвечайте пожалуйста по сути вопроса.

 

[fantastika]

Итого: с 11 по 25 февраля ложите на кредитку 105+200+105+105=515 грн, Вы вложитесь в льготный период и не будете оплачивать никаких %, а за снятые в феврале 200 грн (+10 грн комиссии), погасить задолженность в льготный период можно до 25-го марта.

А поясните пожалуйста так, чтобы я могла сослаться на Ваш ответ
Мне в чате поясняли когда-то:
новый льготный период НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ, если не закрыт ПОЛНОСТЬЮ предыдущй долг...

Итак
то, что я возьму в феврале, ДО того, как закрыла долг, относится к НОВОМУ льготному периоду? Но ведь его не откроют, пока я все январские платежи не закрою...
вот и выходит
если я в период с 11 по 25 февраля закрою январские платежи, то на них мне % не начислится
а вот на февральские траты (сделанные до момента погашения январского долга) будут начислены % по итогам февраля, т.к. сделаны они были ВНЕ ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА (он был просто не открыт)



Я этот вопрос прорабатывала весьма основательно - потому что именно из таких "дыр" вылазят какие-то "начислено %"...

 

[Adelll]

ложите на кредитку 1
С уважением, ПриватБанк.

Тут приматбанк грамоте поучал))) но сам по-моему уже в штаны "наложил"
ложите в штаны, а на кредитку - положить)
Хотя, мне кажется что вы на всех "ложите"

 

[fantastika]

Ну да... и еще простое правило...

Пока не закрыл ВСЕ платежи за минувший месяц, в текущем ничего с кредитки не трать... иначе все эти льготные периоды становятся мифами

 

[mik12345]

Вот еще случай.
https://www.kharkovforum.com/showthread.php?p=34402480#post34402480
Вопреки заявлениям что это единичные случаи, весь интернет гудит от пострадавших.
В данном случае всплыл момент, что деньги сняли не с пустой карты, а с кредитной, номер которой мошенники не должны были знать.

По поводу кредитки могу сказать, что проценты за кредит скрыты в комиссии. Это происходит в тот момент, когда процент за снятие личных и кредитных средств разный. Поэтому беспроцентный кредит даже на 55 дней это миф. Он действует только при оплате в магазинах, когда деньги платит получатель платежа.

 

[fantastika]

+1
точно. для меня просто это - само собою разумеющееся... кредитку не обналичивать через банкомат...
но... реально... таки да )))) только если в магазинах...
а по всему остальному ты платишь% дважды