Приватбанк (БФ)

[R-Alex]

закрыть карту Вы можете при условии, что Вы не должны банку, т.е. карта не в минусе. Если на карте Ваши средства, то банк, по вашему заявлению, обязан положительный баланс выдать через кассу, перевести на другой счет и т.д

 

[Maxxximm]

закрыть карту Вы можете при условии, что Вы не должны банку, т.е. карта не в минусе. Если на карте Ваши средства, то банк, по вашему заявлению, обязан положительный баланс выдать через кассу, перевести на другой счет и т.д

Все правильно. В один день обнуляем, на след. день прихожу - уже баланс не нулевой, и так несколько раз. Авось клиент передумает, или забьет ходить туда

 

[Andrew Drone]

а как вам такое:
платеж через пейпал в 21:00 проходит
платеж через пейпал в 21:30 не проходит - нет денег
закинул
платеж через пейпал в 21:45 не проходит
на следующий день то же самое
в чат к оператору, внимание:

- на карте Visa Internet, для того чтобы оплачивать через интернет
нужно установить лимит для оплаты в интернет!
- ну а почему тогда до вчера платежи проходили?
- ничего не знаю, сейчас лимит стоит нулевой

дальнейший разговор не сложился, по-моему чат-боты
сейчас диалоги ведут конструктивнее

ладно, фиг с вами, ставлю лимит, выжидаю полчаса
платежи, что логично, все равно не проходят
опять в чат:

- так и так, карта такая-то, оплачиваю там-то, лимит
такой-то установлен, что за ***?
через 23 минуты:
- ничего не знаю по этой карте последний отказ по транзакции
на сумму ХХ была проведена УУ числа, других не было

причем ХХ и УУ - абсолютно левые числа

- а как бы мне увидеть собственно эту транзакцию?
- все ваши транзакции в выписке
- что-то я у себя не вижу неудачных (конкретно этой)
- ну вот такая у вас выписка, другой нет

ну. в общем, диалог тоже не сложился

слава Святому Коннектию, через полчаса все заработало

 

[Снежок]

а как вам такое:
платеж через пейпал в 21:00 проходит
платеж через пейпал в 21:30 не проходит - нет денег
закинул
платеж через пейпал в 21:45 не проходит
на следующий день то же самое
в чат к оператору, внимание:

- на карте Visa Internet, для того чтобы оплачивать через интернет
нужно установить лимит для оплаты в интернет!
- ну а почему тогда до вчера платежи проходили?
- ничего не знаю, сейчас лимит стоит нулевой

дальнейший разговор не сложился, по-моему чат-боты
сейчас диалоги ведут конструктивнее

ладно, фиг с вами, ставлю лимит, выжидаю полчаса
платежи, что логично, все равно не проходят
опять в чат:

- так и так, карта такая-то, оплачиваю там-то, лимит
такой-то установлен, что за ***?
через 23 минуты:
- ничего не знаю по этой карте последний отказ по транзакции
на сумму ХХ была проведена УУ числа, других не было

причем ХХ и УУ - абсолютно левые числа

- а как бы мне увидеть собственно эту транзакцию?
- все ваши транзакции в выписке
- что-то я у себя не вижу неудачных (конкретно этой)
- ну вот такая у вас выписка, другой нет

ну. в общем, диалог тоже не сложился

слава Святому Коннектию, через полчаса все заработало

Один в один такая же ситуация как и у меня!!! Перестали проходить платежи из-за того что Приват Сам изменил лимит по карте в "0". А потом я за плату мне пришлось его поднимать. Я как-то об этом писал уже в этой теме.
Ситуация как под копирку. НАверно это делает работник Привата уже по накатанной процедуре.

 

[Andrew Drone]

видимо 1% + 50 коп + 1% от 50 копеек за перевод личных средств да еще и $0,35 c каждой транзакции им стало мало, вот и гривна лишней не будет =)

 

[PrivatBankUa]

Я много времени и нервов убил, чтобы закрыть карту в привате. Вообще то, на карточке привата ТРИ разные остатка. Первый - то, что выдает приват-24, второй - то, что показывает комп в отделении, третий - то, что значится в днепропетровском привате.

Тоже долго издевались - то 1 копейки не хватает, то 1 грн лишняя, то 99 копеек лишние.
Вот скрин выписки моей карты из приват-24. Там элементарный подсчет показывал баланс собственных средств плюс 2.16 грн, у них плюс 0.99 грн

Добрый день. Такая же ситуация. С октября кормят завтраками.
Отделение находится в Госпроме. Менеджер, который кормит Черненко В.В.
Могу с личку дать свои данные для проверки информации[/QUOTE]


Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.

С уважением, ПриватБанк.

PrivatBankUa,у меня Универсальная с 0 кредитным лимитом,увеличен кредит без моего желания и согласия.У Вас до сих пор столько жаждущих кредитных денег-увеличивайте им,мне это не нужно.Почему в Приват24 изменение кредитного лимита работает некорректно?! Попробуйте изменить свой лимит на 0 - у вас ничего не получится! Я понимаю что это не выгодно банку,зачем тогда заявлять о возможности такой опции?

Уважаемый клиент,для детальной проверки информации и получения полной консультации рекомендуем обращаться в любой удобный момент в наш чат-online privatbank.ua. или по телефону горячей линии 0 800 500 003. С уважением и уверенностью в дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве, ПриватБанк.

Нужно было немного средств на ЯндексДеньги. Перевел вчера с привата24. Во-первых комиссию сняли по-кривому, и пришла сумма меньше требуемой. Во-вторых, при попытках дослать деньги платежи повисли и не ответа ни привета. Как ускорить процесс?

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.

С уважением, ПриватБанк.

лично мне этот банк совсем не нравится. Там работают непрофессионалы.

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, с какими трудностями Вы
столкнулись.
С уважением , ПриватБанк.

 

[День Добрый]

а про разные комиссии в разных отделениях ничего не проясните?

 

[PrivatBankUa]

А кто-нибуть вкурсе что это за новая комиссия при снятии баксов?
Ладно бы просто комиссия. Сегодня меня с одного отделения отправили в другое обьяснив что в этом отделении комиссия есть, а в том -нету по причине...внимание(!) там кассиры постоянные (это цитата)... очень хотелось спросить "а что здесь гастарбайтеры?" но не стал задрачивать и так задроченную кассиршу. Пришел в другое отделение отстоял всего-то минут 40 в очереди и снял без комиссий.

Приватбанк- у вас что комиссии разные в разных отделениях???

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной информации и решения Вашего вопроса уточните,пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами,а также адрес отделения в которое Вы обращались.
С уважением, ПриватБанк.

Меня лично бесит то,что когда нужна студенческая карта они суют кредитку и копилку,которые вообще не нужны мне.

Уважаемый клиент, при выдаче студенческой карты действует пакетное решение, в которое входит обязательное открытие депозитного договора “Копилка” - это депозитный вклад + возможность накапливать с помощью Ваших платежных карт удобными способами отчислений:

поступления на карту, при которых может перечислять как процент от поступления так и выбранная Вами сумма на вклад;
расходы по карте, при наступлении которых может перечисляться процент от расходов, фиксированная сумма или округление (перечисление сдачи) на вклад;
регулярное отчисление – Вы выбираете сумму и дату отчислений которые будут перечисляться на вклад. Детально ознакомиться с условиями Вы можете на сайте https://privatbank.ua/kopi/ .И кредитной карты "Универсальная". У данной карты есть масса преимуществ (льготный период до 55 дней, участие в программе Бонус+. Кредитную карту можно использовать как личную дебетную карту. При хранении личных средств более 100грн (выше кредитного лимита) Вам начисляется процент на остаток (10% годовых). Более подробно с системой "Бонус+" Вы можете ознакомиться на сайте

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

, с тарифами кредитной карты - https://privatbank.ua/platezhnie-karty/kreditka/ . На данный момент все карты ПриватБанка выпускаются с ПИН кодом 0000, при получении карты клиенту необходимо изменить ПИН код в банкомате на любые 4-ре цифры. Спасибо за обращение
С уважением, ПриватБанк.

а про разные комиссии в разных отделениях ничего не проясните?

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной информации и решения Вашего вопроса уточните,пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами,а также адрес отделения в которое Вы обращались.
С уважением, ПриватБанк.

а как вам такое:
платеж через пейпал в 21:00 проходит
платеж через пейпал в 21:30 не проходит - нет денег
закинул
платеж через пейпал в 21:45 не проходит
на следующий день то же самое
в чат к оператору, внимание:

- на карте Visa Internet, для того чтобы оплачивать через интернет
нужно установить лимит для оплаты в интернет!
- ну а почему тогда до вчера платежи проходили?
- ничего не знаю, сейчас лимит стоит нулевой

дальнейший разговор не сложился, по-моему чат-боты
сейчас диалоги ведут конструктивнее

ладно, фиг с вами, ставлю лимит, выжидаю полчаса
платежи, что логично, все равно не проходят
опять в чат:

- так и так, карта такая-то, оплачиваю там-то, лимит
такой-то установлен, что за ***?
через 23 минуты:
- ничего не знаю по этой карте последний отказ по транзакции
на сумму ХХ была проведена УУ числа, других не было

причем ХХ и УУ - абсолютно левые числа

- а как бы мне увидеть собственно эту транзакцию?
- все ваши транзакции в выписке
- что-то я у себя не вижу неудачных (конкретно этой)
- ну вот такая у вас выписка, другой нет

ну. в общем, диалог тоже не сложился

слава Святому Коннектию, через полчаса все заработало

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной информации и решения
Вашего вопроса уточните,пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами.

С уважением, ПриватБанк.

 

[Ezik]

Добрый день. Такая же ситуация. С октября кормят завтраками.
Отделение находится в Госпроме. Менеджер, который кормит Черненко В.В.
Могу с личку дать свои данные для проверки информации

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.

С уважением, ПриватБанк.

Кому, куда ???? В чат на Вашем сайте. Была там-футболят другу к другу. Пишут с Вами свяжутся и 2 месяца тишины.

 

[PrivatBankUa]

видимо 1% + 50 коп + 1% от 50 копеек за перевод личных средств да еще и $0,35 c каждой транзакции им стало мало, вот и гривна лишней не будет =)

Уважаемый клиент, при совершении платежных операций необходимо учитывать комиссию карты. Ознакомиться с тарифами разных типов карт Вы можете на сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty , а также на странице в Приват24 (Еще-инфо.-тарифы)
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.

С уважением, ПриватБанк.

Кому, куда ???? В чат на Вашем сайте. Была там-футболят другу к другу. Пишут с Вами свяжутся и 2 месяца тишины.

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения
Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для
обратной связи с Вами.

С уважением, ПриватБанк.

Кому, куда ???? В чат на Вашем сайте. Была там-футболят другу к другу. Пишут с Вами свяжутся и 2 месяца тишины.

Уважаемы клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения Вашего вопроса отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные, к нам на почтовый адрес ([email protected])
С уважением, ПриватБанк.

 

[Ezik]

Уважаемы клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения Вашего вопроса отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные, к нам на почтовый адрес ([email protected])
С уважением, ПриватБанк.[/QUOTE]

Отправила

 

[gena7520]

банковская система привата не плохая,но сотрудников набирают в 15 больнице,наверно на день открытых дверей спецом ходят,для набора шибко умных.счас схожу в 3 раз за день отпишусь про местный филиал.это ****ец,за решение вопроса элементарного -потратил 2 часа и 3 й поход в банк.поистину неоскудела наша земля *****ами.

 

[AndyAntonov]

на карте Visa Internet, для того чтобы оплачивать через интернет
нужно установить лимит для оплаты в интернет!

Ога. Он устанавливается, ЕМНИМС, на 1 (одну!) транзакцию.

 

[PrivatBankUa]

банковская система привата не плохая,но сотрудников набирают в 15 больнице,наверно на день открытых дверей спецом ходят,для набора шибко умных.счас схожу в 3 раз за день отпишусь про местный филиал.это ****ец,за решение вопроса элементарного -потратил 2 часа и 3 й поход в банк.поистину неоскудела наша земля *****ами.

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись. С уважением,Приватбанк

 

[День Добрый]

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись. С уважением,Приватбанк

а что там с моей комиссией? без шансов? в личку вчера еще отписал. любопытно же

 

[Yuri Vasilyev]

PrivatBankUa объясните свистопляску с программой под андроид "приват24"
За два дня - три обновления. Негативных рейтингов в андроид-маркете просто несчесть
Нафига нужно было менять нормально работающую на непонятно что ?
Ну дизайн новый сделали и все что работало - стало неработать.

 

[alessandro]

Здравствуйте PrivatBankUa. Объясните пожалуйста новые правила обналичивание чеков гугл: в частности, через какое время теперь будут зачисляться средства на карту?
Также риторический вопрос - на хрена было ломать такую удобную систему обналичивания? Если уж денег больше хочется, могли бы процент увеличить а не маразматическую систему кредитования вводить...

 

[lala-fa]

PrivatBankUa, скажите, пожалуйста, как одним махом закрыть все открытые счета в вашем банке?

 

[PrivatBankUa]

Здравствуйте PrivatBankUa. Объясните пожалуйста новые правила обналичивание чеков гугл: в частности, через какое время теперь будут зачисляться средства на карту?
Также риторический вопрос - на хрена было ломать такую удобную систему обналичивания? Если уж денег больше хочется, могли бы процент увеличить а не маразматическую систему кредитования вводить...

Уважаемый клиент, выплата по чеку осуществляется на валютный счет Клиента после получения возмещения от плательщика. До получения возмещения от плательщика Клиенту может быть увеличен кредитный лимит в валюте UAH на имеющейся у него кредитной карте, открытой в валюте UAH, в размере 90% от стоимости чека в течение 3 дней после получения Банком подписанного оригинала чека. Для этого необходимо отсканированную (сфотографированную) лицевую и обратную сторону чека загрузить в форме и выбрать карту для зачисления средств, а также выбрать карту для предоставления временного увеличения кредитного лимита). С уважением, ПриватБанк

PrivatBankUa, скажите, пожалуйста, как одним махом закрыть все открытые счета в вашем банке?

Уважаемый клиент, соответствующий картсчет может быть закрыт на основании завки клиента. При этом клиент должен не позднее 30 дней со дня уведомления возвратить карту в банк, после чего обслуживание карты прекращается. Держатель должен погасить все виды задолженностей перед банком, в т. ч. возникшие в течение 30 дней с момента возврата карты. Банк закрывает картсчет в срок не ранее 30-ти дней со дня прекращения обслуживания Карты.
С уважением, ПриватБанк.

 

[gena7520]

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись. С уважением,Приватбанк

в понедельник.обещали решить мой вопрос,мне просто интересно само продолжение событий.и будет неполная картина решения вопроса ,работниками банка.это не трудности -это глупость.