Приватбанк (БФ)

[PrivatBankUa]

сумма личных средств не достаточна для перевода на другую карту, ведь перевод подразумевает под собой комиссию в размере 35 центов. Т.е. написать заявление в отделение на закрытие данного счета и через кассу получить остаток личных средств в эквиваленте не представляется возможным?

Уважаемый клиент, рекомендуем Вам написать письмо операционисту в аккаунте Приват 24 для переноса средств на новую карту Visa Internet. Сумма будет переведена без комиссии. С уважением, ПриватБанк.

 

[R-Alex]

Уважаемый клиент, рекомендуем Вам написать письмо операционисту в аккаунте Приват 24 для переноса средств на новую карту Visa Internet. Сумма будет переведена без комиссии. С уважением, ПриватБанк.

а дальше? мне больше не нужна Visa Internet. я хочу забрать свои деньги и закончить отношения с банком. Как поступить в этом случае?

 

[sankanet]

я хочу забрать свои деньги и закончить отношения с банком.

Ну это сношений ашо на пару месяцев+ бабки за бумажку, что вы не че недолжны банку.

PrivatBankUa
И таки -

Еще раз повторю вопрос.
Кто оплачивает комиссию в 1 грн при оплате картой? Ибо с точки зрения Киевстара, деньги приходящие на р\с Киевстара все безналичные. в независмости от способа оплаты. а следовательно Киевстар должен получать 1 грн, за каждое пополнение.

 

[R-Alex]

Ну это сношений ашо на пару месяцев+ бабки за бумажку, что вы не че недолжны банку.

мне торопиться некуда, подожду а вот бабки за бумажку это хрен им

 

[sankanet]

а вот бабки за бумажку это хрен им

дык без бамажки, через пару лет выяснится, про невыключенный интернетбанкинг И будут звонки с угрозами

 

[PrivatBankUa]

мне торопиться некуда, подожду

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

 

[R-Alex]

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

отправил данные в личном сообщении, надеюсь обратная связь со мной будет результативна

 

[PrivatBankUa]

Кто оплачивает комиссию в 1 грн при оплате картой? Ибо с точки зрения Киевстара, деньги приходящие на р\с Киевстара все безналичные. в независмости от способа оплаты. а следовательно Киевстар должен получать 1 грн, за каждое пополнение.

Уважаемый клиент, комиссию взимает банк согласно условиям договора с оператором только за наличный расчет в Терминалах самообслуживания.С уважением, ПриватБанк

 

[R-Alex]

вот ответ операциониста Приват24:
"Для перевода необходимо указать номер карты/счета в usd. Можем перевести на Ваш виртуальный счет 676**********203. Уточните сумму перевода"
т.е. перевод с виртуального счета на виртуальный и опять все по новой? вроде по телефону мне другое было обещано

 

[Slipknot]

PrivatBankUa Скажите пожалуйста, когда вы смените дибильную систему выдачи денег в банкомате? Просто крик души уже!!! После того как банкомат выдает деньги, проходит секунд пять, пока он обдуплится что то спросить. За это время человек может машинально забыть и уйти, что и случилось со мной в очередной раз! Почему когда менялось ПО в банкоматах привата, вы не учли этот момент? Теперь ждать инкасации банкомата, которая может тянутся около недели, а у человека там деньги, которые он не может ни снять ничего с ними сделать без карты! Я уверен, таких случаев очень много и вы откровенно на них закрываете глаза!
В банкоматах других банков эта проблема уже давно решена, сначала перед выдачей денег он спрашивает, желаю ли я дальше проводить какие то операции да/нет, после чего выдает карту, а потом деньги! Без денег человек не уйдет.

Простите за высокий тон, но реально уже прикумарила эта ситуация.

 

[flawyer]

PrivatBankUa, Вы можете внятно объяснить, почему курс конвертации по картам visa/mastercard Приватбанка отличается от общедоступных кросс-курсов соответствующих платежных систем

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Почему ни в одном другом банке, которые используют те же кросс-курсы, нет курса доллара 8,35 ?

 

[PrivatBankUa]

PrivatBankUa Скажите пожалуйста, когда вы смените дибильную систему выдачи денег в банкомате? Просто крик души уже!!! После того как банкомат выдает деньги, проходит секунд пять, пока он обдуплится что то спросить. За это время человек может машинально забыть и уйти, что и случилось со мной в очередной раз! Почему когда менялось ПО в банкоматах привата, вы не учли этот момент? Теперь ждать инкасации банкомата, которая может тянутся около недели, а у человека там деньги, которые он не может ни снять ничего с ними сделать без карты! Я уверен, таких случаев очень много и вы откровенно на них закрываете глаза!
В банкоматах других банков эта проблема уже давно решена, сначала перед выдачей денег он спрашивает, желаю ли я дальше проводить какие то операции да/нет, после чего выдает карту, а потом деньги! Без денег человек не уйдет.

Уважаемый клиент, ПО постоянно разрабатывается и модернизируется для удобства использования клиентами. Следите за обновлениями. С уважением, ПриватБанк.

PrivatBankUa, Вы можете внятно объяснить, почему курс конвертации по картам visa/mastercard Приватбанка отличается от общедоступных кросс-курсов соответствующих платежных систем

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Почему ни в одном другом банке, которые используют те же кросс-курсы, нет курса доллара 8,35 ?

Уважаемый клиент, платежи конвертируются по курсу платежной системы Visa или MC. ПриватБанк на этот курс не влияет.Платежная система Visa/Master Card оставляет за собой право изменять курс конвертации валют в течение суток.
С уважением, Приватбанк

 

[laser]

Уважаемый клиент, платежи конвертируются по курсу платежной системы Visa или MC. ПриватБанк на этот курс не влияет.Платежная система Visa/Master Card оставляет за собой право изменять курс конвертации валют в течение суток.
С уважением, Приватбанк

Вранье.
ПриватБанк на несколько дней замораживает на счету клиента сумму большую чем нужно, тем самым страхуясь от рисков связанных с изменением курса валюты. У Visa все прозрачно, курс конвертации можно посмотреть на сайте на любой день

 

[Prince]

Уважаемый клиент, ПО постоянно разрабатывается и модернизируется для удобства использования клиентами. Следите за обновлениями. С уважением, ПриватБанк.

ояе... А скажите нам пожалуйста, как вы определяете "удобство использования клиентами"? У вас есть сферический клиент в вакууме? Вы меня, конечно, извините, но назвать ваши поделки "удобными" у меня язык не поворачивается.

 

[flawyer]

Уважаемый клиент, платежи конвертируются по курсу платежной системы Visa или MC. ПриватБанк на этот курс не влияет.Платежная система Visa/Master Card оставляет за собой право изменять курс конвертации валют в течение суток.
С уважением, Приватбанк

Может еще скажете, что корреспондентские счета банка открыты в гривне и виза с мастеркард указывают сколько с них списывать по операциям в долларе? Вот можете просто взять и сообщить, какой курс, по Вашей информации выставила платежная система Виза и Мастеркард по состоянию, например, на 25 июля?

 

[R-Alex]

PrivatBankUa где же ваше обещанное "без комиссии переведете между вашими счетами"??? Вот это называется "без комиссии":
С карты⁄счета
Сумма 0.64 UAH
(ноль грн. 64 коп.) Сумма 0.08 USD
(ноль дол. 8 цен.)
Комиссия с получателя 0.0 UAH Комиссия с плательщика 0.06 USD
К зачислению 0.64 UAH
Дата 01.08.2012
Назначение платежа ИТОГО 0.14 USD

Чувствую, что без заявлений и скандалов свои деньги я не выведу... Приват ещё раз подтвердил свою некомпетентность и постоянный ввод в заблуждение своих клиентов!
"Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса" (с)

 

[Greedged]

PrivatBankUa Скажите пожалуйста, когда вы смените дибильную систему выдачи денег в банкомате? Просто крик души уже!!! После того как банкомат выдает деньги, проходит секунд пять, пока он обдуплится что то спросить. За это время человек может машинально забыть и уйти, что и случилось со мной в очередной раз! Почему когда менялось ПО в банкоматах привата, вы не учли этот момент? Теперь ждать инкасации банкомата, которая может тянутся около недели, а у человека там деньги, которые он не может ни снять ничего с ними сделать без карты! Я уверен, таких случаев очень много и вы откровенно на них закрываете глаза!
В банкоматах других банков эта проблема уже давно решена, сначала перед выдачей денег он спрашивает, желаю ли я дальше проводить какие то операции да/нет, после чего выдает карту, а потом деньги! Без денег человек не уйдет.

Простите за высокий тон, но реально уже прикумарила эта ситуация.

Банкомат Приватбанку:
- Вставте картку
- Вставив
- Оберіть мову
- Українська.
- Введіть пінкод
- ****
- ******* - виграй стопітцот мільйонів
- Ні!
- Виберіть пункт меню
- Зняти готівку
- Введіть сумму
- 150
- Бажаєте оплатити мобільник?
- Ні.
- Пожертвувати гроші безголовим діткам?
- Ні.
- Ви впевнені, що хочете зняти бабло?
- ТАК!
- Виберіть пункт меню
- Зняти готівку
- Введіть сумму
- 150
- Бажаєте оплатити мобільник?
- Ні.
- Пожертвувати гроші безголовим діткам?
- Ні.
- Ви впевнені, що хочете зняти бабло?
- ТАК!
- Хочете купити авто в кредит?
- НІ С...!
- Виберіть мову інтрфейсу.
- УКРАЇНСЬКА ***** Я ВЖЕ ЦЕ ВИБИРАВ!!!!!
- Спробуйте наш новий сервіс - смс у пекло за 0.99 грн.
- ТА ЙДИ НА..., ДАВАЙ БАБЛО С...!!!
- Видрукувати чек?
- НІ!!!!!!!!!!!!!!!!
- Вибачте, сталася помилка, спробуйте ще раз

 

[RAD KILLER]

Я не понимаю, неужели трудно самому удалить ( скрыть ) эту карту? Или прикольно 3 раза по 30минут личного времени терять при общении в чате?

Скрыть не трудно. Проблема в том, что в аккаунте есть карта, которая не существует в природе, и простым скрытием (с глаз долой — из сердца вон?) это не решится. Раз по утверждению PrivatBankUa «Для удаления карты из аккаунта Вам необходимо написать письмо операционисту», то мне хотелось бы получить вышеозначенную услугу.

 

[Del]

RAD KILLER, насколько я знаю настоящего "удаления" карты там нет, только скрытие (ну как в Facebook/VK). Впрочем это и логично, можно проводить ****огию с удалением юзера на форуме: ведь есть ещё его посты, репа: его и им отданная, ЛС и т.д.

Я скрывал свои старые карты всегда письмом операционисту. Брат жив.

 

[PrivatBankUa]

что происходит с приват24

Уважаемый клиент, для проверки информации недостаточно данных. Опишите, пожалуйста, в личном сообщении, более подробно проблему с которой Вы столкнулись. Также уточните, контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк.