Приватбанк (БФ)

Shunya · 16.03.2012

а что это за

ПЕРЕВОД (ДЕБЕТНАЯ ЧАСТЬ)

с кредитки? 15 грн

СЛоняра · 17.03.2012

Так Не хотелось в этой теме что-то писать, но грёбаный приват снова во "всей своей красе". Надо было пополнить мобильный мтс на 30-тку, ВАЖНО ТОЛЬКО НА 30-ть ( это минимальная сумма за которую откроется услуга ноль в сети ), попытался сделать это через банкомат ПБ... вылез чек ОШИБКА №54 невозможно выполнить... странно? деньги на кредитке есть 100% !!! пробую снова АНАЛОГИЧНо... ппц, чё за дела? проверяю счёт и на тебе = на счету МИНУс 60грн... ппц чёртов пб.... иду домой... через 5 минут приходит ОДНА смска, что счёт пополнен на 30-ть грн... проверяю счёт на счету 60,00... ну и НА хрена они мне надо????????????????????????

звоню на гор.линию.... тип проверяет делает мою заявку... через день приходит от ****ов смс:
" ув.клиент,оба поп.моб.связи от такого то числа на такой то номер прошли успешно, возврат по успешным НЕ производится... "

ну разве это не ппц??? как это ещё может характеризовать этот вшивый банк???? у них что-то НЕ работает пишет **** по-русски ОШИБКА... а потом минус лишних 30-ть гривен для человека... и сколько таких как я? сто? тысяча? или миллион?

Уважаемый чел от ПриватБанка, помоги разрулить этот ОЧЕРЕДНОЙ гнилой вопрос с твоим работодателем? ппц.... НЕНАВИЖУ приват из-за НЕпрофессионализма и бардака во всём... а мы ещё доверяем им свои деньги..... УЖАС!!!

я ещё увижу как они **** мне депозит отдадут в мае... что-то мне подсказывает очередную нервотрёпку...3.14идарасы редчайшие - УЖЕ НИКОГДА Не скажу о них что то хорошее

PrivatBankUa · 17.03.2012

ПриватБанк

Shunya сказав(ла):
а что это за с кредитки? 15 грн

Уважаемый Shunya, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и номер карты для проверки информации по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

СЛоняра сказав(ла):
Надо было пополнить мобильный мтс на 30-тку, ВАЖНО ТОЛЬКО НА 30-ть ( это минимальная сумма за которую откроется услуга ноль в сети ), попытался сделать это через банкомат ПБ... вылез чек ОШИБКА №54 невозможно выполнить... странно? деньги на кредитке есть 100% !!! пробую снова АНАЛОГИЧНо... ппц, чё за дела? проверяю счёт и на тебе = на счету МИНУс 60грн... иду домой... через 5 минут приходит ОДНА смска, что счёт пополнен на 30-ть грн... проверяю счёт на счету 60,00...

звоню на гор.линию.... тип проверяет делает мою заявку... через день приходит от ****ов смс:
" ув.клиент,оба поп.моб.связи от такого то числа на такой то номер прошли успешно, возврат по успешным НЕ производится... "

Уважаемый чел от ПриватБанка, помоги разрулить этот ОЧЕРЕДНОЙ гнилой вопрос с твоим работодателем?

Уважаемый СЛоняра, Вам в личном сообщении предоставлена информация по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

СЛоняра · 17.03.2012

Уважаемый СЛоняра, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Оба платежа были успешными. Возврат успешного платежа невозможен.
С уважением, ПриватБанк.

И это ответ? Такой же посыл на х..й я получал и в смс. Продублирую свой ответ из лички:
в очко такие неудобства... это не неудобство, ЭТО МИНУС 30-ть гривен для владельца чёртовой кредитки... вшивый примат банк...

Crossfire · 17.03.2012

Охуенная контора этот ваш приват. Открыли у нас филиалы, МоскомПриватБанк по моему, захожу платеж сделать к ним. Сидит девушка и отвечает "мы без нашей карты платежи не принимаем" я и ушел в ВТБ24, позже им на сайте написал, шо они ебнулись вкрай. Если такие номера проходят в Украине, так как там он крупнейший банк и деваться людям некуда, то здесь они недолго протянут со своими закидонами)))

October10 · 17.03.2012

****уты банк.

PrivatBankUa · 17.03.2012

ПриватБанк

October10 сказав(ла):
****уты банк.

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные и опишите суть проблемы, с которой Вы столкнулись.
С уважением, ПриватБанк.

СЛоняра · 17.03.2012

Ув.**** проприватовский ТОЛКУ что-то уточнять, если ты хернёй ответишь и вопрос в пользу клиента НЕ решишь???

romashca · 17.03.2012

Здравствуйте, помогите разобраться. У меня на виртуальной карте образовался минус, как такое может быть? Ведь карта дебетная, к тому же там были центы на счету. Visa Classic Internet

PrivatBankUa · 17.03.2012

ПриватБанк

romashca сказав(ла):
Здравствуйте, помогите разобраться. У меня на виртуальной карте образовался минус, как такое может быть? Ведь карта дебетная, к тому же там были центы на счету. Visa Classic Internet

Уважаемая romashca, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и номер карты для проверки информации по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

СЛоняра · 17.03.2012

romashca, сочувствую ) выкинь эту карточку, точнее закрой и пошли примат банк на х...й !!!

Skar · 18.03.2012

Смотрю сайт и не могу понять, неужели нет ни одной гривневой или долларовой дебетной карты с бесплатным открытием/обслуживанием/пополнением/оплатой/снятием/закрытием? Везде процент. И ещё, наличие кредитной карты является обязательным условием для операций в банке и открытия других карт?

PrivatBankUa · 18.03.2012

ПриватБанк

Skar сказав(ла):
Смотрю сайт и не могу понять, неужели нет ни одной гривневой или долларовой дебетной карты с бесплатным открытием/обслуживанием/пополнением/оплатой/снятием/закрытием? Везде процент. И ещё, наличие кредитной карты является обязательным условием для операций в банке и открытия других карт?

Уважаемый Skar, детальнее с тарифами карт ПриватБанка Вы можете ознакомиться на сайте https://privatbank.ua/html/5_4r.html . Наличие карты позволяет ускорить процесс идентификации Вас как клиента и следовательно ускорить процесс проведения операций.
С уважением, ПриватБанк.

СЛоняра · 18.03.2012

ПриватБанк, ИНХ !!! Говорю от имени 99,9 % твоих клиентов!

Тетраэдр · 19.03.2012

nonedub сказав(ла):
Если есть возможность - обходите его десятой дорогой...

Золотые слова! Только массовый исход клиентов заставит их хоть как-то задуматься, а пока народ безропотно вопрошает и ищет правды, они будут безнаказанно пить кровь. В игнор эту контору, и никаких с ними дел!

leshii · 20.03.2012

Не знаю, возможно сейчас ситуация изменилась, но полгода назад пришлось столкнуться вот с таким: необходимо было поменять рубли на гривны. В отделении Привата оказалось, что обмен производится ТОЛЬКО при наличии карты банка. И на номер телефона привязанный к карте высылался код. Т.к. карточка была не моя, то на прозвон выяснения кода и т.д. ушла минута, отводимая на транзакцию и пришлось уйти ни с чем в другой банк. А удивило, собственно, то, что за пару дней до этого в другом городе для подобных действий мне вполне хватило паспорта и продиктовать СВОЙ номер телефона (т.е. в принципе любой).
P.S. события происходили в августе, т.е. до принятия закона об обязательном наличии паспорта при обмене валюты.

PrivatBankUa · 20.03.2012

leshii сказав(ла):
Не знаю, возможно сейчас ситуация изменилась, но полгода назад пришлось столкнуться вот с таким: необходимо было поменять рубли на гривны. В отделении Привата оказалось, что обмен производится ТОЛЬКО при наличии карты банка. И на номер телефона привязанный к карте высылался код. Т.к. карточка была не моя, то на прозвон выяснения кода и т.д. ушла минута, отводимая на транзакцию и пришлось уйти ни с чем в другой банк. А удивило, собственно, то, что за пару дней до этого в другом городе для подобных действий мне вполне хватило паспорта и продиктовать СВОЙ номер телефона (т.е. в принципе любой).
P.S. события происходили в августе, т.е. до принятия закона об обязательном наличии паспорта при обмене валюты.

Уважаемый leshii!
С целью обеспечения удобства для клиентов, в связи с необходимостью выполнения требований Постановления Правления НБУ от 11.08.2011г. №278, с 23.09.11
в ПриватБанке (Украина) и А-Банке вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка, А-Банка. Для клиента это, прежде всего удобство: не нужно носить с собой документы, достаточно иметь при себе любую карту ПриватБанка/А-Банка, скорость обслуживания за счет упрощенной процедуры идентификации (не нужно ждать, пока кассир перепишет данные и заполнит все необходимые документы вручную).
С уважением, ПриватБанк.

злой пипл · 20.03.2012

PrivatBankUa сказав(ла):
Уважаемый leshii!
С целью обеспечения удобства для клиентов, в связи с необходимостью выполнения требований Постановления Правления НБУ от 11.08.2011г. №278, с 23.09.11
в ПриватБанке (Украина) и А-Банке вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка, А-Банка. Для клиента это, прежде всего удобство: не нужно носить с собой документы, достаточно иметь при себе любую карту ПриватБанка/А-Банка, скорость обслуживания за счет упрощенной процедуры идентификации (не нужно ждать, пока кассир перепишет данные и заполнит все необходимые документы вручную).
С уважением, ПриватБанк.

"уважаемый" приматбанкЮа....ну что же вы такой то пистун то

ну какое удобство для клиента???
в кассах привата при любой операции с картой вашего же банка требуют документ(читай паспорт-при том только гражданский!!!...загранпаспорт не является для кассиров примата удостоверяющим личность), мал того-карта может носить на себе фото ее владельца, которое тоже кстати подтверждает его личность-но и этого не достаточно-паспорт подавай

кстати.. ссылаясь тут на постановление 278 вы сами то его хоть видели??
перечитайте его особенно в разделе идентификации клиента, совершающего валюто-обменные операции
сделайте хоть что то "не для удобства клиента"(читай-в ущерб клиенту)

AndyAntonov · 20.03.2012

leshii сказав(ла):
P.S. события происходили в августе, т.е. до принятия закона об обязательном наличии паспорта при обмене валюты.

PrivatBankUa сказав(ла):
С целью обеспечения удобства для клиентов, в связи с необходимостью выполнения требований Постановления Правления НБУ от 11.08.2011г. №278, с 23.09.11

1. У тролля приветовского повылазило?
2. Тролль приветовский лично 278-ю постанову и телегу, к ней прилагающуюся, читал (где дефолтом по бэкграунду было так разъяснено, как надо проводить идентификацию клиента при обмене валюты, что не поймёт только законченый *****; но в Привете, судя по отзывам, таки не понимают)? Или только скасски, спущенные своим начхальством, здесь постить умеет?

vovoshka · 20.03.2012

да там тупо кассирам ломы чото делать и они требуют периодически всё чо в голову взбредёт. карту обязательно, паспорт, код, телефон, и оформить другую карту, ибо эта "неподходит".
а еще есть фишка с вечно меняющимися условиями использования виртуальных и валютных карт. какой кассир как научился их пополнять, так и говорит что это единственно возможный способ...