Эх, народ! Я обслуживаюсь в четырёх банках, так что имею право давать оценки. И авторитетно заявляю, что Приват лучше всех. Самый удобный и доброжелательный. Ну, конечно! Проблемы есть! И человеческие и технические.... Но вот чего не замечал у персонала, так это нежелания решать вашу проблему. Ни меня, ни кого-либо при мне никуда не послали, а дотошно выясняли все нюансы и честно искали решение. Ну не всегда находится таковое! Ну так жизнь такая! Или мне повезло, что встречались только профессиональные и благожелательно настроенные сотрудники? Так было дело, когда взявшаяся решить одну мою проблему сотрудница была уволена за бестолковость. Полгода проблема висела, пока не подготовили другого сотрудника, который решил эту проблему за 15 минут, да ещё и по собственной инициативе оформил компенсацию за задержку с решением.
Может я такой хороший, что мне все хотят угодить? Гм.... Не сказал бы. В ощадбанке на меня смотрят с выражением "Какого хрена припёрся?"
В общем не гоните на Приват, решайте проблемы на месте. В Привате это возможно.
