Приватбанк (БФ)

[PrivatBankUa]

Добрый день!!Подскажите пож. как можно поменять финансового конусльтанта, который ведет мою карту?? Договор на замену кредитной карты был составлен еще от 17 августа, оплату сняли тогда же, но до сих пор я так и не получила свою новую карту. куда это годится?/?? конусльтант, девушка, которая ничего не знает и не может объяснить, кроме того, что ей опять прийдется ехать за картами. Зачем рекламировать услугу и вип обслуживание, если пофигизм сотрудников остался таким же??

Уважаемая ВалентинКа, для проверки предоставленной информации укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в которое Вы обращались А также Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

 

[me44ta]

ПриватБанк, скажите, как это вы снимаете деньги за услугу, которую по факту не подключаете? С моей кредитной карты сняли 3 грн за смс-информирование, меня об этом не уведомили и сейчас долг по кредитке, которой я никогда не пользовалась, составляет 30 грн. И вдобавок, эта услуга не работает.

 

[Prince]

А с меня два раза снимали по 3 грн в месяц за мобил-банкинг.
Т.е. по факту получилось -6 грн за один месяц и -6 грн за другой.
Обращался в онлайн-помощь, сказали "вернем".
И забили ***.
Молодцы, и сказать нечего

 

[hello]

А с меня два раза снимали по 3 грн в месяц за мобил-банкинг.
Т.е. по факту получилось -6 грн за один месяц и -6 грн за другой.
Обращался в онлайн-помощь, сказали "вернем".
И забили ***.
Молодцы, и сказать нечего

так не ты ж им должен, а тебе поэтому не удивительно.
Похоже Приват Банк херня еще та... У них все услуги через инет дороже чем через кассу, все в нашей стране через сраку!
Жена в привате депозит в прошлом году снять не могла - не отдавали, а деньги нужны были срочно, потом пошла в другой офис и отдали сразу. Отделение отделению рознь - понабирают дебилов!!! и рейтинг потом себе портят

 

[Prince]

так не ты ж им должен, а тебе поэтому не удивительно.
Похоже Приват Банк херня еще та... У них все услуги через инет дороже чем через кассу, все в нашей стране через сраку!
Жена в привате депозит в прошлом году снять не могла - не отдавали, а деньги нужны были срочно, потом пошла в другой офис и отдали сразу. Отделение отделению рознь - понабирают дебилов!!! и рейтинг потом себе портят

Аххаха... ты б онлайн-помощников ихних почитал бы... да и местный бот иногда так "жжот", что хоть стой хоть падай...

 

[INKVIZITOR]

понабирают дебилов!!!

они ***** доиграются

 

[PrivatBankUa]

ПриватБанк, скажите, как это вы снимаете деньги за услугу, которую по факту не подключаете? С моей кредитной карты сняли 3 грн за смс-информирование, меня об этом не уведомили и сейчас долг по кредитке, которой я никогда не пользовалась, составляет 30 грн. И вдобавок, эта услуга не работает.

Уважаемая me44ta, для проверки предоставленной информации и обратной связи с Вами уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.

А с меня два раза снимали по 3 грн в месяц за мобил-банкинг.
Т.е. по факту получилось -6 грн за один месяц и -6 грн за другой.
Обращался в онлайн-помощь, сказали "вернем".
И забили

Уважаемый Prince, для проверки предоставленной информации укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер карты, дату и сумму списания. А также Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

 

[INKVIZITOR]

для проверки предоставленной информации и обратной связи с Вами уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные.

что тут проверять? она вообще у кого то работает эта услуга, или вы просто деньги за неё списываете? дурачками прикидываетесь и нихера не делаете

 

[seductive]

что тут проверять? она вообще у кого то работает эта услуга, или вы просто деньги за неё списываете?

Уж что-что, а услуга смс оповещения действительно работает.

 

[Niro]

На каком основании при плановой замене зарплатных карточек Вы заставляете брать в нагрузку карту-копилку? А в случае отрицательного ответа - отказываетесь менять карту.

 

[PrivatBankUa]

На каком основании при плановой замене зарплатных карточек Вы заставляете брать в нагрузку карту-копилку? А в случае отрицательного ответа - отказываетесь менять карту.

Уважаемый Unstuck,согласно соглашения между банком и Вашим предприятием,при выдаче зарплатной карты действует пакетное решение в которое входит обязательное открытие кредитной карты и депозитного договора “Копилка”.Подробнее с условиями Зарплатного проекта Вы можете ознакомиться поссылкеhttps://privatbank.ua/business/universalnyje-reshenija/zarplatnyj-projekt/Суважением, ПриватБанк

 

[aby001]

PrivatBankUa, снова врете
Отсюда

Могу ли я отказаться от каких-либо составляющих Зарплатных пакетов для моей организации (например, от вклада «Копилка» или КРЕДИТКИ)?

Зарплатный проект – это услуга как для организации/предприятия, так и для физлиц. Как с организацией/предприятием мы подписываем с Вами договор на Зарплатный проект и оговариваем его условия (тариф за обслуживание). Всё остальное – это услуги для физлиц. Мы каждому выдаем бесплатный Зарплатный пакет. А как поступать с картами, которые в него входят, может решать каждый для себя.

Т.е. дополнительные карты - не прихоть руководителя предприятия, а исключительно навязываемая банком услуга.

Ну и признаки коррупции налицо, открытым текстом:

Разработана система мотивации для стимулирования ответственного сотрудника организации за оказанную помощь в оформлении зарплатных пакетов.

= "даем взятку за з/п проект".
Красота...

 

[Night-Prizrak]

Это просто феерический мегапиздец!
***знает почему Прива24 не принял мой пароль сегодня, заблокировал аккаунт и написал - мол разблокировать шоп - следуй инструкциям.
шоп разблокировать, надо написать ФИО, ИИН, моб, пароль который отправят на моб. номер карты + срок действия.. потом - самое, ***ть интересное - остаток на баллансе и сумму последней транзакции!
И притом цифры должны быть точными! настолько точными, шо они написали (введите сумму в гривнах без копеек).. *****ц! а я помню мой балланс до гривны?
ладно, я выяснил остаток на счёте, вспомнил последнюю транзакцию.. ввожу это всё и... ***! большой, ***ть, толстый волосатый ***!
пол дня пытаюсь достучаться в ТП24 параллельно вбивая в бота восстановления пароля разные данные - предпоследнюю транзакцию последнее поступление на карту и т.п - *** по двум фронтам! в ТП - мороз по часу после "ой ***ть я тупая ***ндинка, пагадите на линни шоп я вас с экспертом соединила" - и всё, пиздос-мороз! и так раз 5.
PrivatBankUa я завтра иду обналичивать карту и *** ВАМ от меня ещё денег перепадёт - да лучше я переплачу на комиссиях другому банку, но не буду иметь такого гемора и такой потери времени!

 

[warezliker]

знакомая ситуация ))

 

[Niro]

Уважаемый Unstuck,согласно соглашения между банком и Вашим предприятием,при выдаче зарплатной карты действует пакетное решение в которое входит обязательное открытие кредитной карты и депозитного договора “Копилка”.Подробнее с условиями Зарплатного проекта Вы можете ознакомиться поссылкеhttps://privatbank.ua/business/univer...ekt/Суважением, ПриватБанк

И где там написано, что я обязан брать дополнительные карты? Мне нахрен не нужны ваши копилки, дробилки, опилки и прочая фигня. На каком основании мне отказались менять мою зарплатную карту без ваших дополнительных карт? Как избавиться от этой ненужной карточки?

 

[Prince]

Уважаемый Prince, для проверки предоставленной информации укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер карты, дату и сумму списания. А также Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

Не имею возможности, ПриватБанк.
мой браузер - устарел.

Научите, пожалуйста, ваших разработчиков считать, или, на худой конец, купите им компьютер...

 

[Susie]

Не имею возможности, ПриватБанк.
мой браузер - устарел.

Научите, пожалуйста, ваших разработчиков считать, или, на худой конец, купите им компьютер...

У меня 10 версия ФФ, все открывается... там, наверное, 14 с минусом, а не с плюсом должно быть, поправьте

 

[Prince]

У меня 10 версия ФФ, все открывается... там, наверное, 14 с минусом, а не с плюсом должно быть, поправьте

О новости!!! У жены на компе под 10 ФФ открывается у меня под 15.0.1 нет...

 

[Юлька-Булька]

На каком основании при плановой замене зарплатных карточек Вы заставляете брать в нагрузку карту-копилку? А в случае отрицательного ответа - отказываетесь менять карту.

если вы не против, вставлю свои 5 копеек..
никто не может вас заставить и вы не обязаны при получении з.п. карты (или какой либо другой карты\счета) оформлять копилку и кредитку. это ваше личное дело и волеизъявление..
в договоре на обслуживание вашей организации есть пункт на пакетную выдачу.. но нет пункта обязывающего вас это делать.
но,при выпуске, в данном случае з.п. карты кредитка и копилка автоматически оформляется. сам сотрудник не может ничего изменить, единственное может сразу же закрыть копилку.. с кредиткой дольше история.
если вам отказали в получении карты, потому что отказываетесь от доп услуг нужно жаловаться..и не руководителю отделения, а на Маломясницкую 2 а, 4 -й этаж.. а вообще вы сами можете выбрать банк в котором хотите получать зарплату.. при оформлении получить реквизиты для безнал-го пополнения и отнести в свою бухгалтерию

по поводу блокировки паролей в п24.
лично у меня никогда не получалось восстановить его ни с помощью онлайн поддержки..ни с помощью оператора на 0800..
мой совет- обратиться непосредственно в отделение к менеджеру и он восстановит его вам за пару минут, как это сделали мне.. при условии, конечно, если программы висеть не будут ..

заплатить 30 рублей за выписку о закрытии карты+шо ничего не должен,
иначе возможны варианты

и шо вы удивляетесь? например в дельте, платинуме, надре такая справка стоит 100 грн

 

[Niro]

заплатить 30 рублей за выписку о закрытии карты+шо ничего не должен,
иначе возможны варианты

Завтра как раз пойду закрывать. Нахер мне лишний пластик в кошельке. А то потом окажется, что на копилке этой моей в минус накопилось и я еще и должен банку в их копилку.

если вам отказали в получении карты, потому что отказываетесь от доп услуг нужно жаловаться..

Вот именно. Мне заявили мол " не хочешь брать копилку и з.п. карту не получишь тоже".