Обсуждение провайдера Triolan Харьков

[ssevaa]

scofield заявку подавал? на фейсбуке спрашивал?
тут поддержки нет и на кой тут кипишевать если есть официальные каналы связи...а потом начинаются заявки типа "пол года мучаюсь с интернетом никто ничего не решает..." и т.д.

есть проблема-есть заявка

триолан не тот провайдер который выпадает на мороз и игнорит проблемы.

 

[ibragim243]

scofield заявку подавал? на фейсбуке спрашивал?
тут поддержки нет и на кой тут кипишевать если есть официальные каналы связи...а потом начинаются заявки типа "пол года мучаюсь с интернетом никто ничего не решает..." и т.д.

есть проблема-есть заявка

триолан не тот провайдер который выпадает на мороз и игнорит проблемы.

Согласен на 100% , изредка бывают косяки , но они быстро устраняются и персонал реагирует в течение 15 минут , а на Фейсбуке когда пишешь на страничке Триолана то там находится их киевское начальство которое мониторит ситуацию очень жестко ...

 

[akirich]

триолан не тот провайдер который выпадает на мороз и игнорит проблемы.

А чо, у нас еще один "высокотехнологичный" (ака "хай-так") провайдер, который заявки только через фейсбук и телефон принимает?

 

[ssevaa]

который заявки только через фейсбук и телефон принимает?

глумишься что ли? )))
фейсбук, телефон, личный кабинет - мало что ли возможностей оставить заявку?

 

[akirich]

Да мало. Телефон у триолана стабильно забит, если ЧП. Фейсбук - редкостное ****о, в ленте публикаций которого можно просто не найти сообщений о плановых работах, а личный кабинет - не факт что реально вспомнить пароль от него (потому что используется раз в два года). Боты в мессенжерах - наше все. Но несмотря на кучу готовых решений - забивается болт.

 

[ssevaa]

Да мало.

каждому свое...
я дозваниваюсь с первого раза если нужно, пароли не забываю от таких ресурсов, ...фейсбук реально гавно тут не поспоришь.

всем угодить невозможно, так же может и телефон сесть...

 

[ibragim243]

Да мало. Телефон у триолана стабильно забит, если ЧП. Фейсбук - редкостное ****о, в ленте публикаций которого можно просто не найти сообщений о плановых работах, а личный кабинет - не факт что реально вспомнить пароль от него (потому что используется раз в два года). Боты в мессенжерах - наше все. Но несмотря на кучу готовых решений - забивается болт.

По поводу входа в личный кабинет , ты не помнишь свой номер телефона , или забыл номер счета, а как ты тогда пополняешь счет ?

 

[Grandis89]

Да мало. Телефон у триолана стабильно забит, если ЧП. Фейсбук - редкостное ****о, в ленте публикаций которого можно просто не найти сообщений о плановых работах, а личный кабинет - не факт что реально вспомнить пароль от него (потому что используется раз в два года). Боты в мессенжерах - наше все. Но несмотря на кучу готовых решений - забивается болт.

С первого раза им на Киевстар дозваниваюсь.
Оператор обычно берет трубку секунд за 15-20.
Также и с МТС (водафон кому как удобней)

 

[akirich]

или забыл номер счета, а как ты тогда пополняешь счет ?

По адресу, представьте себе

Но я уже не абонент триолана, зачастую так делают знакомые. Некоторые, когда узнают что есть номер 720-10-10 СИЛЬНО удивляются.

Не говоря уже о мобильных номерах

 

[ibragim243]

По адресу, представьте себе

Но я уже не абонент триолана, зачастую так делают знакомые. Некоторые, когда узнают что есть номер 720-10-10 СИЛЬНО удивляются.

Не говоря уже о мобильных номерах

Абсолютно без тени иронии , если конечно это не военная тайна , на кого вы поменяли Триолан , и довольны -ли ?

 

[Grandis89]

По адресу, представьте себе

Но я уже не абонент триолана, зачастую так делают знакомые. Некоторые, когда узнают что есть номер 720-10-10 СИЛЬНО удивляются.

Не говоря уже о мобильных номерах

Покажите им пожалуйста Гугл поисковик,может тоже удивляться его существованием...

 

[akirich]

Абсолютно без тени иронии , если конечно это не военная тайна , на кого вы поменяли Триолан , и довольны -ли ?

У меня триолановский был только... домофон. Триолан свою сеть горлифту слил, и ничего не поменялось, ни в лучшую, но и не в худшую сторону тоже.

Покажите им пожалуйста Гугл поисковик,может тоже удивляться его существованием...

Т.к. мозгов не хватает посмотреть на второй результат (если учесть что номер их не смутил) - бесполезно. Кстати гугл, в боковой подсказке еще и номер неправильный подсказывает: 057 737 2865

 

[Brass]

Фейсбук - редкостное ****о

А мне Одноклассники не нравятся

 

[akirich]

А мне Одноклассники не нравятся

Та же клоака. ВК семимильными шагами пытается присоединится

 

[Brass]

ВК

Что такое ВК?

 

[Prez]

Что такое ВК?

ВатерКлозет

 

[Brass]

ВатерКлозет

Тогда знаю

 

[akirich]

[offtop]Два умника забыли шо такое вконтактик

Как там утечки с фейсбука?[/offtop]

Зная как Триолан аккуратно делал повторное подключение за бабки - появилась неприятная бумажка от мининфраструктуры. Согласно ней оператор не имеет права взымать средства за повторное подключение в случае неактивности и в после погашения долга.

Это ж какой облом должен быть подключалам, т.к. все должники и гуляки теперь платить сотню не обязаны.

 

[переподвыподверт]

оператор не имеет права взымать средства за повторное подключение

До одного места дверь. Поменяют формулировку, будет плата за активацию или добровольный взнос на развитие телекоммуникаций. Или же плата будет в чёрную - халявного подключения жди месяц, а за сотку включим сейчас.
Как вариант: подключили бесплатно - ок, сняли абонплату, а через 5 минут хоп - и сеточка не качает, вызывайте мастера за бабосик или курите бамбук.

 

[ssevaa]

появилась неприятная бумажка от мининфраструктуры

бумажку в студию...интересно что они там придумали )