Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Обсуждение провайдера Triolan Харьков

  • Автор теми Автор теми sergey_p
  • Дата створення Дата створення
ненене
то свитчи подвисают, то оптика подламывается и т.д.
вобще для этого есть личный кабинет, телефоны коллцентра или в социальных сетях странички(в рабочее время странички в соцсетях). зачем сидеть и ждать что само исправится? вполне адекватно реагируют если действительно есть проблема, а не по типу "вот у меня пинг с потерей одного пакета из 100 на сервак в Гонконге" )))
проблема может быть как у абонента с сетевкой, кабелем, компом, роутером так и на порту свитча, линком к нему, SFP модулем на аплинке, оптой к свитчу, на внешних магистралях как городских так и европейских или на удаленном серваке и т.д.
вариантов море...

10% потерь пинга на местные сервера
девочки в поддержке: пергрузите роутер, подсоедените на прямую, а статический адрес иногда плохо работает, вы поставьте динамический, а IP плеер пробовали переустановить, ну у вас же в браузере странички грузятся .....

наверное их можно понять, всякое бывает, но достает немного)
 
10% потерь пинга на местные сервера
девочки в поддержке: пергрузите роутер, подсоедените на прямую, а статический адрес иногда плохо работает, вы поставьте динамический, а IP плеер пробовали переустановить, ну у вас же в браузере странички грузятся .....

наверное их можно понять, всякое бывает, но достает немного)

мне хоть бы 90% пинга :D уже почти сутки нет инета. заявку оформил вчера в 11. позвонил мастер, сказал в душе не ебу когда будет инет, досвиданья.:іржач: за то спать лег в 10
 
Инет есть, а вот в ТВ кабеле пошла помеха, цифра отказывается работать, пришлось в аналоге смотреть слугу народа.
 
А мы второй день без инета и кабельного.
Где можно узнать реальные сроки починки? Вчера обещали починить до 12, потом до 17, потом до 22.
После 22 сказали, что завтра будет.
Это самое "завтра" уже заканчивается, а инетом даже близко не пахнет.
Новгородская 4, если чо
 
У меня починил на следующий день, наверное от мастера зависит (в каждом районе свой).
У нас значит хороший мастер)
 
А мы второй день без инета и кабельного.
Где можно узнать реальные сроки починки? Вчера обещали починить до 12, потом до 17, потом до 22.
После 22 сказали, что завтра будет.
Это самое "завтра" уже заканчивается, а инетом даже близко не пахнет.
Новгородская 4, если чо

Все починят. Это вам не ВОЛЯ. Может просто мастеров не хватает.
 
Раньше до оптики проблемы были после гроз, восстанавливали неделями, сетевухи и хабы мешками выкидывали. Теперь вот новая эпидемия прошла - десятки раз на день скачки напряжения, чинить будут тоже несколько дней, если не недель.
 
общался с мастерами которые обслуживают частный сектор - они в мыле по полной, опту пообрывало как магистральную так и абонентскую...подтянули в помощь мастеров с соседних районов т.к. местные просто не справляются с такой нагрузкой...

а с миганием света это да, дополнительные проблемы возникают...
 
Уже как 3 день нет интернета на одной мз улиц восточного. Хотя буквально те, кто вел от соседнего столба - рады и счастливы, у них даже не пропадал. Обещают каждый день починить до вечера.
 
3 дня нету по проспекту героев сталинграда. когда будет неизвестно. даже не названиваю, видел по всему проспекту порванную оптику магистральную. сочувствую мастерам честно говоря. с инетом проблему решил пиплнетом. с теликом сегодня решу, Т32 кум подгонит попользоваться. на перерасчет можно рассчитывать? или гемор?
 
Гемор, но не такой сильный, как с Волей.
 
тем временем интернета нету 6 день. позвонил в поддержку, сказали до 11 числа ждите. по проспекту оптика валяется порванная, ремонтников видел только в первый день, ходили рассматривали обрывы. больше никого не было.
 
у народа света до сих пор нету...
 
Сева, а я заметил что хотспоты триолан.моби потухли на районе (Масельского). Это тоже из-за погодных дел ?
 
Продавцы кабеля и оптоварщики хорошо на подарки себе к НГ заработали...

да пусть лучше эти зарабатывают, чем так как их коллеги пару лет назад, вырезая провода в подъездах, выламывая антивандальные ящики со свитчами, и тетки из жэков и 102 - первые ключи не давали, вторые саботировали вызовы. Подмял Геша Алексея Ивановича под себя.
 
тем временем вчера звонила тетенька и спрашивала не появился ли случаем (чудом) интернет. сказал нет, на что услышал ответ ну типа ждите, оптики много менять. сейчас позвонил мастер, сказал должен уже быть. на всяк случай сказал жене перегрузить модем, и о боги, есть контакт. если еще сделают перерасчет за 7 дней, вообще респект будет
 
в циркунах пока оптика еще лежит, инетом не пахнет
 
Назад
Зверху Знизу