Статус: Офлайн
Реєстрація: 05.10.2012
Повідом.: 26023
Реєстрація: 05.10.2012
Повідом.: 26023
Обсуждаем счета и платежи за электричество (Харьковэнергосбыт, Харьковоблэнерго)
- Автор теми Харків форум
- Дата створення
Статус: Офлайн
Реєстрація: 05.10.2012
Повідом.: 26023
Реєстрація: 05.10.2012
Повідом.: 26023
Звоню в ОблЭнерго - говорят "Бла бла бла, мы выполняем только... Звоните в Энергосбуд"
Звоню в Энергосбуд- говорят "Бла бла бла, мы выполняем только... Звоните в ОблЭнерго"
Кругом автоответчики
Там иногда тетка живая берет ...
У меня на третий день взяла трубку ...
А автоматам на всех покуй!
Статус: Офлайн
Реєстрація: 05.10.2012
Повідом.: 26023
Реєстрація: 05.10.2012
Повідом.: 26023
свіженьке:
**************************
ДЛЯ СПОЖИВАЧІВ
07.08.2019
У м. Харкові по вул. Плеханівській, 126/2 почав працювати сучасний сервісний центр з обслуговування побутових споживачів електричної енергії ПрАТ “Харківенергозбут”.
При створенні сервісного центру враховувався європейський досвід обслуговування споживачів. Відвідувачів на вході зустрічають інформатори, які підказують клієнтам куди їм слід звертатися. Прийом ведеться по електронній черзі, рух якої відображається на великих моніторах.
Щодня сервісний центр може прийняти кілька тисяч клієнтів. Завдяки автоматизованим робочим місцям обслуговування споживачів займає лічені хвилини.
Для зручності відвідувачів у приміщенні сервісного центру встановлені банківські термінали для сплати спожитої електроенергії та додаткових послуг енергопостачання.
В новому сервісному центрі побутові споживачі мають можливість безкоштовно вирішувати актуальні питання та отримувати наступні послуги:
- видачу рахунків за спожиту електричну енергію,
- перенесення платежів,
- перенесення субсидій,
- операції з пільгами (оформлення, продовження, зняття),
- оформлення договору на реструктуризацію заборгованості,
- роз'яснення по існуючим боргам,
- видача актів звірки та довідок про відсутність заборгованості,
- видача довідок щодо грошового еквіваленту,
- видача довідок для перерахунку та субсидії,
- оформлення заявки на повторне підключення після сплати боргу,
- та інші питання повязані з постачанням електричної енергії.
Был там на днях. Приехал в обед взял талон - дето 500 600 номер.
Посмотрел на табло - в час дня только 300 номера добираются ...
И еще - в обед все чинно пошли жрать!
Пы.Сы. короче - Село и Люды!
Реально полно маразматического пенсовья и походу жителей сельских ******!
Пы.Пы.Сы. Покрутился с полчаса - понял шо ждать очереди до новых веников - решил Танунах и уипал ...
Пы.Пы.Пы.Сы Добирался с Элитной до этих ****** часа 1,5 через метро ...
Dimoks
Адмін
Статус: Офлайн
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
10 минут слушал Моцарта, аж в ушах гудит.
Короче выяснил.
Палю контору. Есть живой человек на вайбере 0504258860
На этот номер можно кидать фотографии счетчика, и он будет делать перерасчет
Статус: Офлайн
Реєстрація: 05.06.2017
Повідом.: 46582
Реєстрація: 05.06.2017
Повідом.: 46582
Только по твоему району наверняка. Ото человека заебут.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 05.10.2012
Повідом.: 26023
Реєстрація: 05.10.2012
Повідом.: 26023
Спасибо за инфо!
Тоже запалю контору - дозвониться можно только по 0800 ... есть такие и там и там!
С мобильных бесплатно!
Статус: Онлайн
Реєстрація: 28.12.2009
Повідом.: 33145
Реєстрація: 28.12.2009
Повідом.: 33145
Это Шевченковский р-н только.
Планировал передать показания 04.08. - кабинет не работал. Думаю - передам на вайбер, на номер из твоего поста. Результат - 0, оставили свои расчётные данные. При этом, по одному из счетов мои реальные показания меньше их расчётных, по другому - больше.
Ось така ***ня малята.
До этого несколько месяцев никаких траблов не было. Правда, всегда передавал 1-го числа.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 05.06.2017
Повідом.: 46582
Реєстрація: 05.06.2017
Повідом.: 46582
Статус: Онлайн
Реєстрація: 28.12.2009
Повідом.: 33145
Реєстрація: 28.12.2009
Повідом.: 33145
Ото ты не знаешь к кому обращаться
Это же личное. Если бы рабочий момент - то да, знаю
Зы. Сейчас мой гл. инж. будет разрывать вашего диспетчера
Статус: Офлайн
Реєстрація: 05.06.2017
Повідом.: 46582
Реєстрація: 05.06.2017
Повідом.: 46582
Это же личное. Если бы рабочий момент - то да, знаю
Зы. Сейчас мой гл. инж. будет разрывать вашего диспетчера
Бытовой отдел я тоже держу в страхе еси шо
Статус: Онлайн
Реєстрація: 28.12.2009
Повідом.: 33145
Реєстрація: 28.12.2009
Повідом.: 33145
Dimoks
Адмін
Статус: Офлайн
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
А по правилам когда надо? до 5 числа каждого месяца?
Статус: Онлайн
Реєстрація: 28.12.2009
Повідом.: 33145
Реєстрація: 28.12.2009
Повідом.: 33145
Если не ошибаюсь, с 1-го до 4-го (или 5-го)
Это в Харэнерго. На одной стороне зала. Кто будет там выложите для остальных районов. Данные передавать до 15-00 так сказали.
Вкладення
Dimoks
Адмін
Статус: Офлайн
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
Спасибо. Добавил в первое сообщение.
Так это все районы. Больше нет. Я сверил номера и список с этим
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
Dimoks
Адмін
Статус: Офлайн
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
А он нужен?
Какой правовой статус этого сайта? Необходимо передавать показания через него или нет?
А он нужен?
Необходимо передавать показания через него или нет?
Передавать показания и отслеживать платежи.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 03.02.2009
Повідом.: 23042
Реєстрація: 03.02.2009
Повідом.: 23042
он уже месяца 2 как не работает.
там даже пропал раздел БЫТОВЫХ потребителей
Dimoks
Адмін
Статус: Офлайн
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70845
Ну а почему ссылки на него нет на сайте Облэнерго?