"Новая почта" - хуже некуда

[gagalya]

Я уже раза 4 получала посылки на Енакиевской.
Никаких замечаний нет. Понравилось, то что сразу сбрасывают СМС когда посылка доставлена и доставляют быстрее чем Автолюкс с Гюнселом!

 

[malinka_873]

а мой муж час стоял в очереди и в итоге получил!!! привез домой - я сразу поняла,что сейчас будет прикол. И он был! Вместо детских вещей - банка варенья. ) номер ЕС очень похож оказался. Позвонили им и попросили привезти нашу посылку домой. Привезли!

 

[CHUMA]

Нова пошта это супер.Буду умирать - их за смертью пошлю.Либо не привезут,либо потеряют по дороге.

 

[Jamaica]

Довльны потому, что не с чем сравнивать.
А вот когда почувсвуете разницу, то...

Могу сравнить с Автолюксом, Ночным Экспрессом, Евро-Экспрессом, Ин-Таймом, Украинском-Экспрессом. Деливери. Всеми перевозчиками пользовалсся неоднократно. Сейчас отправляю Новой Почтой, т.к. 5 минут ходьбы до склада. В чем я должен заметить разницу ? Сроки одинаковые, цены впплне устраивают, есть наложенный платеж, можно отследить местоположение отправления через сайт, приходят смс сообщения о прибытии груза, много отделений по Украине. Я понимаю, что бывают косяки, поверьте, бьют и путают и на других перевозчиках, везде работают люди. Можно подумать на других перевозчиках в грузчики берут по кастингу.

 

[Игорь Скрыпник]

Офис - грязный сарай на задворках. Заказывал в Киеве технику - доставили грязную коробку со следами ударов. Хорошо, что товар остался в норме.

 

[Jamaica]

Офис - грязный сарай на задворках. Заказывал в Киеве технику - доставили грязную коробку со следами ударов. Хорошо, что товар остался в норме.

а у какого перевозчика вам прелогают подождать на кожаном диване, поят кофе , а грузчик с двумя высшими образованиями выносит вам коробку?

 

[hrak]

получал на Новой почте посылку 21 марта-застрахованный кпк на ремонт-посылка запечатанная гласила вес-440гр-реально пусто-общий вес 50гр-дальше интересно!
страховку должны были выплатить в течении 2 недель согласно притензии написанной мною.
2 недели прошло-звоню сам-ответ мы только переслали дело в раследование службу собственной безопастности-такое впечатление,что я их сотрудник..позвоните через неделю
звоню через неделю-ответ пока раследуем-ждите!звоните через неделю
звоню через неделю-ответ с вами свяжутся через неделю..
иду в юридический отдел НОВОЙ Почты-спрашиваю какие обязаности перевозчика Новая Почта перед клиентом прописаны в договоре по пересылке-ответ на СЛОВАХ-привезти и все-страховка филькина грамота-никаких обязаностей о страховании груза-ваша личная инициатива -а мы(новая почта)на свое усмотрение будет удовлетворять вашу притензию и будем расматривать ее до 3 месяцев.
хорошо-звоню еще через неделю-ответ- с вами свяжутся...
короче -все что вы отдаете в руки новой почты-на ее усмотрение-может ваше содержимое очень понравится кому нибудь и страховку при этом можно не выплачивать-это их внутренее дело-с вами свяжутся..потом,как нибудь,если в голову стукнет..
думаю прийдется расматривать все в судебном порядке,так может быть быстрее дойдет..
удачи всем в этой лотерее..

 

[Patriot Vip]

Кошмар

 

[Gwynn]

Меня в НП раздражает одно, посылки иногда приходят на имя жены, но т.к. она с дитем, да и путь туда не близкий, то езжу я. И как бы фиг получишь, доверенность им подавай или чтоб явилась лично. То что у меня в руках два паспорта, никого не волнует. В автолюксе такого не было никогда.

 

[Vladislavochka]

впервые пользовалась услугами "Новой почты" и врятли еще когда-нибудь туда пойду. Лучше заплачу больше денег за перевозку, но сервис будет на современном уровне. Это же не офис, а сарай какой-то (Ак.Павлова 120ж)!наверное, рассчитано на какое-то (извините постоянные клиенты) быдло - стоять "три часа" в очереди в пылище, потом диктовать, перекрикивая, свои данные...Получать товар я этой компанией после всего этого отказалась.Пойду "искать счастья" с другими перевозчиками. Я-клиент, я плачу деньги и хочу, чтобы ко мне относились с уважением.При таких условиях комфортабельности лучше на Укрпочту схожу.
И вот сейчас смотрю, где же сейчас моя посылка...из Харькова до Северодонецка отправленная...придет 4 мая! сказать, что я в шоке - ничего не сказать!!!как-будто пешком идет!

 

[Krasaonline]

Говно эта Новая Почта.

 

[Ne0fit]

Одни негативные отзывы и никакой конкретики.
Пользуюсь около полугода, все доставки были вовремя и в целостности.

Если есть какие-то проблемы - обращайтесь к их начальству, пусть наказывают виновных. Администраторов с синдромом "вахтера" и грузчиков-истребителей надо изживать.

 

[Slipknot]

Неужели им было трудно написать график работы на праздники? Звоню по телефонам - не берут трубку, на сайте ничего не сказано когда и на сколько они выходные.
Пипец короче, ехать к ним в падлу просто так, может кто знает когда они там начнут свою деятельность?

 

[ostrov1971]

С 4-го мая работают. Потом выходные 8 и 9 мая.
Лично я пользуюсь услугами НП уже месяцев 8 каждый день, отправляют заказы с моего инетмагазина, сам заказываю в других магазинах с доставкой через НП, пока, тьфу-тьфу-тьфу, все нормально.

 

[Slipknot]

Да я тоже на них не жалуюсь, но блин - тяжело написать, что они не работают все выходные дни?

 

[ostrov1971]

Но, про отношение их руководства к клиентам (да и к собственному персоналу, к стати) можно написать целый роман! И такая ситуашка по всем городам!
А про график работы я сам поинтересовался, так мне дали, внимание!, предварительно оторвав "шапку письма" и подпись внизу!!!! На вопрос про такое поведение в ответ загадочная улыбка. А потом шепотом сказали, что руководство невелело вываливать это письмо.... В общем, сплошь тайны и загадки.

 

[BROCEN-FINGERS]

Новая почта на Академика Павлова-120ж(скл.6)-без проблем тьфу..тьфу..чтоб не сглазить..4 барышни,крайняя с права-золотце,гитара приехала в синтепоне(ихняя упаковка)в целости и сохранности,ребята на выдаче отзывчивы-попросил ручку с импровизировать из скотча шоб нести удобнее было-пожайлуста..вообщем доволен полностью их работай,дай Бог и в дальнейшем.п.с-если посылки на землю скидывали,как описывалось в предыдущих постах-не выжила б гитарка..не дай Господи.

 

[Jamaica]

Неужели им было трудно написать график работы на праздники? Звоню по телефонам - не берут трубку, на сайте ничего не сказано когда и на сколько они выходные.
Пипец короче, ехать к ним в падлу просто так, может кто знает когда они там начнут свою деятельность?

задались сегодня этим вопросом сутра, зашли на сайт- всё вроде написано ясно.

 

[Ne0fit]

Кстати, а у них картонные коробки во всех складах можно купить, или где?

 

[luba59]

Ваша страховка в НОВОЙ ПОЧТЕ-филькина грамота-выплачивают на Свое усмотрение