МТС ворует деньги со счета!

[MARIWKA86]

ошибку найдут и исправят
но кстати в таких случаях с оператором нужно говорить с умеренными но наездами, например надо было возмутится как так 2 недели и добиться чтоб устранили в течении 2 дней, по своему опыту знаю, была такая фигня у меня когда-то на юмс

Вчера так и разговаривали, когда услышали про 2 недели...а толку от этого, тем более оператор там ничего не решает..

 

[artemiy.kh]

Вчера так и разговаривали, когда услышали про 2 недели...а толку от этого, тем более оператор там ничего не решает..

могу только посочувствовать, думаю на 20 гришек бы было забито, если бы не минус
ЗЫ 6 или 7 лет пользуюсь моб.связью от юмс(мтс) четыре последних года на контракте - все норм, а такой же случай был когда был на предоплате

 

[Гість 22043]

Обнадежил..

скорее обреалил... - покупайте пока другой пакет и пользуйтесь, пока МТСники не разберутся с Вашей проблемой....

 

[симпатюлечка]

могу только посочувствовать, думаю на 20 гришек бы было забито, если бы не минус
ЗЫ 6 или 7 лет пользуюсь моб.связью от юмс(мтс) четыре последних года на контракте - все норм, а такой же случай был когда был на предоплате

на контракте тоже такие случаи бывают,только реже.И в отличии от предоплаты,главный офис контр.абонентов находится в Харькове и можно все проблемы порешать не в телефонном режиме,а на прямом контакте

 

[mlena]

ЮМС несколько лет назад, потихоньку, снимали деньги за служебное оповещение (абонент не может принять ваш звонок). После звонка техподдержке извинились и деньги вернули. Больше в крамоле замечены не были.

 

[Kurt1983]

Ояебундестаг! МТС гнойнишен *****асен! Наглишен бабкупиздунг! ****ен роуминге - грабенг! ЖиПиЭрэс кунилингус улитке ползен один мегабайтен суткен! Ёблишен ******ен!

 

[kott]

******и!!11

 

[RoNiN_]

мдэ, ну и че вы терпите? переходите к др. оператору и все, а номер... ну есть проги которые автоматически отправляют ваш новый номер всем вашем контактам. А так и дальше терпеть просто ппц, есть же люди которые на это внимание не обращают и еще пополняют счет.
Я раньше на Djuice сидел, почти 5 лет. Так в один прекрасный день, эти засранцы взяли и отправили мне смс что все мои бонусы (а я там в течении всего времени не мало собрал всякой хрени) были удалены. Ну и нафиг было такое делать? я ежемесячно тратил на мобилу 50-100грн, они это все тупо потеряли. Перешел на лайф, отправил свой новый номер всем контактам и все. Правда теперь лайф начал тоже выпендриватсья, думаю на утел скоро перейти...
И это кстати все вина "менеджеров", у которых просто "блестящие" планы для увеличения прибыли компании.... потом операторы плачут, вот что-то не так пошло, а что, непонятно ¬¬

 

[MARIWKA86]

RoNiN действительно жалко номер, я им 4 года пользуюсь и комбинация цифр удачная, да и почти все друзья на МТС..обидно то, что они меня еще виноватой сделать хотят. Звонила в очередной раз сегодня оператору, говорит Вы пользовались мобильным интеренетом в этот день, мы выясняем. Бред такой несут!!! Заходила в Джимм на 20 минут, поэтому 280 грн сняло?? Сколько ж надо сидеть чтоб на 280 грн насидеть? Да и вообще максимум с меня за аську снимало 5 грн за весь день...та даже если и на это согласится, в любом случае если деньги заканчиваются связь обрывается. МТС бы уже обонкротилось, если б каждый покупал старт.пакет за 10 грн возле метро и уходил в такие минуса...Короче жду продолжения этого бреда..уже обещают за неделю выяснить,поражаюсь их работе

 

[Зафод Библброкс]

Звездят, как троцкие.
Интернетом не загонишь счет в "минуса" - если это, конечно, не гипер-актив, где единоразово снимается 127 гривень при первом подключении.
Дык - и то: было бы "-127", а не двести с лихуем.

 

[MARIWKA86]

Та понятно, что звездят..может если б я первый раз джиммом пользовалась еще б повелась на этот развод, а так в течении 1,5 лет пользуюсь и такого не было...

 

[RoNiN_]

попробуйте всех знакомых с этого снять и дружно на другое перейти. зачем терпеть?.А удачный номер это извините - понты, они что дороже собственного достойнства?

 

[Agan]

У меня была такая ситуация. Я использую пакетные 100 минут за 7 гривен. Однажды я заказал эту услугу, а в ответ пришло, что "произошёл сбой" и услуга не подключена. Тогда я повторил запрос, ответ - сбой. Я повторил ещё и ещё раз. Результат: с меня сняли деньги на все запросы, на которые приходил отказ. Я попал в минусы и мой номер заблокировали. Это было очень неприятно.

 

[Зафод Библброкс]

В позапрошлый НГ меня угораздило пополниться на 50 грн
При первой попытке выдало "Ошибка сети", потом - попеременно "Ошибка сети" и "Неверный ваучер". Пополниться так и не смог. На следующий день этот ваучер выдал, мол, он уже использован, на счету - болт.
Позвонил оператору - тот послал по другому номеру, еле дозвонился туда - там предложили прийти в их сервисный центр бла-бла-бла... Ехать из-за полтинника в Харьков был явный облом, так что я на это дело плюнул, и неделю вынашивал планы страшной мести с закупкой стартовых пакетов Лайфа или Киевстраха своей родне и себе... Но через неделю пришло СМС, что, мол, на мой счет зачислены 50 гривень, ошибочно недозачисленные в результате сетевой ошибки и извинения Так и сижу до сих пор на МТС

 

[MARIWKA86]

У меня была такая ситуация. Я использую пакетные 100 минут за 7 гривен. Однажды я заказал эту услугу, а в ответ пришло, что "произошёл сбой" и услуга не подключена. Тогда я повторил запрос, ответ - сбой. Я повторил ещё и ещё раз. Результат: с меня сняли деньги на все запросы, на которые приходил отказ. Я попал в минусы и мой номер заблокировали. Это было очень неприятно.

И как потом решили этот вопрос?? Если вообще решили...

А по поводу перевести всех друзей и родственников на другой оператор, сами наверно понимаете, что это практически невозможно...максимум что наверно сделаю, если вопрос не решится, так это куплю за 10 новый пакет Хотя на оператора буду очень злиться.

 

[Rmio]

Маришка, сомневаюсь что воруют! У них и без тебя бабок хватает! А вот ошибки и неполадки это ДА! Так как все писалось человеком, а значит не идеально! Так что не переживай, вернут тебе твою 20тку на место)

улыбнуло...ДВАДЦАТКА...у меня другая ситуевина была...в конце 2007г.(декабрь) после отдыха в Тае пришла распечатка на роуминг в около 3500грн...а звонков то было 10 от силы по минуте-две...

После долгих "раскачиваний" МТС признало ошибку в виде сбоя и принес извинения... мне на начало января 2009г. ул.Фрунзе (центр обслуговування VIPO) был как дом родной, ездил практически через день, пока ситуация не разрешилась

 

[peleh]

У меня была подобная ситуёвина, когда самопроизвольно, или каким-то вирем, был переключен профиль модема на компе с "hyper-active" на простой интернет, и мегабайт стал тарифицироваться по 5 гривень вместо 1 копейки.
Понятно, что доказать причастность именно оператора к данному вмешательству в мой комп практически невозможно (хотя кому, спрашивается, это могло быть выгодно, кроме него самого?!) - принял меры по неповторению в дальнейшем, да и все. Тогда упёрли гривень 50, что не так страшно, как в Вашем случае.

И у меня такое было.

Ояебундестаг! МТС гнойнишен *****асен! Наглишен бабкупиздунг! ****ен роуминге - грабенг! ЖиПиЭрэс кунилингус улитке ползен один мегабайтен суткен! Ёблишен ******ен!

дер улиткишен жопарез ползен мегабайтен суткен и это правдааа

 

[RoNiN_]

И как потом решили этот вопрос?? Если вообще решили...

А по поводу перевести всех друзей и родственников на другой оператор, сами наверно понимаете, что это практически невозможно...максимум что наверно сделаю, если вопрос не решится, так это куплю за 10 новый пакет Хотя на оператора буду очень злиться.

Мдэ нет слов. Нас е#$% а мы крепчаем......
Почему не реально репевезти? Я своих перевел, из всей толпы в контактах где-то 10м с которыми часто общался прорекламирывал тот маразм который со мной был, порасказал что на лайфе на халяву общатся можно, и постепенно все на него перешли. Родным сам купил новые пакеты. И все. А остальным как писал раньше смс отправил с новым номером и все.

 

[Aleksey02]

"Прикиньте,МТС лоханулось и начислило мне 250грн."

Было и такое. Радовался не долго, через пару дней всё забрали. Хорошо хоть не потратил.

попробуйте всех знакомых с этого снять и дружно на другое перейти. зачем терпеть?.А удачный номер это извините - понты, они что дороже собственного достойнства?

Куда переходить? Альтернативы МТС по соотношению цена\качество нет!

 

[MARIWKA86]

Я своих перевел, из всей толпы в контактах где-то 10м с которыми часто общался прорекламирывал тот маразм который со мной был, порасказал что на лайфе на халяву общатся можно.::

На лайфе тоже сейчас не такая уж и халява, 1000 минут на 30 дней при условии пополнения на 35 грн...разве,что корпоративный лайф там условия по лучше.