Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Мобилак MobilLuck.com.ua - опасно для нервов

🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1161
Продолжение… позвонили из сервисного центра 02.09.13г. «…сушка отремонтирована…». Поехал забирать, при распаковке отваливается аккуратно прикреплённый кусочек пластмассы на корпусе. Менеджер сообщает, что давайте начислю вам баллы (какие могут быть баллы, если из-за этого кусочка пластмассы лотки стоят неустойчиво) на дисконт, либо снова в с.ц. на замену корпуса. В итоге оставил на замену корпуса. 03.09.13 звонок оператора «корпус поменяли» (скорость работы меня поразила!!!), приезжаю, распаковываю, … корпус то поменяли, но с сушки бывшей в употреблении (возле вентилятора, там где трудно её вымыть, вытереть есть «канавка» с оставшимся налётом после предыдущих сушек). Сошлись на том, что я забрал сушку с начислением 500 баллов на дисконт. Но ответа по ранее написанному заявлению 16.08.13г. так же не поступило. (Плевать всем на ЗУ о защите прав потребителей). № 000038776
КАК И ПРЕДПОЛАГАЛОСЬ ЭТА СУШКА СНОВА СЛОМАЛАСЬ(не греет воздух). И снова здравствуй сервисный центр, обещания менеджера перезвонить, ремонт "гарантийный" который снова затянется на месяц. НЕУЖЕЛИ НЕПОНЯТНО что данная модель (ZELMER FD1002) имеет заводской дефект. НЕУЖЕЛИ сложно РУКОВОДСТВУ КОМПАНИИ вернуть деньги в счёт оплаты другой модели.
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1162
Отже, моя історія. Зробив замовлення № 1262392 (пилосос) більше місяця тому, а саме 12.08.2013. На сайті було зазначено, що пилосос є в наявності. Час іде, а товар я так і не отримав. На мої запити оператори цинічно (хоча і ввічливо) заявляють, що пилососа взагалі немає в країні. Що цікаво, що лише днями цей пилосос видалили з сайту! Лаятися немає бажання, всі свої обурення я висловив численним операторам, причому жоден з них навіть не вибачився. Думаю, що це була моя остання покупка в даному інтернет-магазині. Так, що нічого особистого.
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1163
....а где представитель Мобиллака?) Идите сюда любезный! Будем Вам ссаными тряпками в морду тыкать!)
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1164
Констатирую: тема древняя, но до сих пор обсуждаемая - пичялько...
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1165
Вчора отримав довгоочікуваний пилосос. В якості компенсації за більш ніж місячне очікування отримав знижку аж у 17 грн.! Мобіллак, до побачення!
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1166
Вчора отримав довгоочікуваний пилосос. В якості компенсації за більш ніж місячне очікування отримав знижку аж у 17 грн.! Мобіллак, до побачення!

17 грн? Нифигасе! Вот это Вы им провода обрывали!!! Обычно они бабки зажимают...
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1167
Да нету у нас в Украине ни одного интернет-магазина техники где бы при проблеме с товаром вам не "любили мозг". Все они - русская рулетка и вопрос лишь выстрели/не выстрелит. И с сегодняшним качеством товара часто таки выстреливает.
С чего бы мобилаку быть исключением? Такие же как и все.

Будьте бдительны, проверяйте товар на месте. При малейшем подозрении на то, что его уже открывали и пытались кому-то продать - отказывайтесь.
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1168
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1169
На всякий случай, поделюсь своей проблемой...

26.08.2013 Сделал заказ в Мобиллаке, разродились они аж на 20.09.2013 отзвонились мол отправили... Иду забирать посылку, а мне сообщают что отправили её обратно...
Звоню, заявляют мод ошибка, пересорт товара и обещают укомплектовать и отправить... Забегался по делам, вспомнил аж 3.10.2013 что магазин так ничего и не прислал и не позвонил... Звоню сам, менеджер (их там много, уже и не помню всех) отвечает, а у вас все посылки получены.... Я в шоке, тоесть почти 3000 грн ушли в тишину ? Начали разбираться, слава Богу вспомнили что я её не получил, обещали вечером отправить её мне... Не соврали, отправили... Но когда пришел получать, та же картина, перевозчик по требованию магазина при получении снова отправил её обратно... Это уже не в какие рамки не лезет, и по сей день не могу получить внятного ответа, когда я получу свой товар, который уже 2 месяца (скоро будет) жду.... Вот такой бардак....

З.Ы. Кто-то может подсказать телефон директора ??? Ибо менеджеры его упорно скрывают...
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1170
Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1171
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1172
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1173
Там в пункте выдачи на огромном плакате висит...

У нас в Кременчуге не такого плаката... и на плакатах у них обычно номер Колл-цента

Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Да мы с вами уже 2 месяца связываемся, толку как с ....
Номер заказа 1284413
Я больше чем уверен, что это будет последняя связь с вами....
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1174
У нас в Кременчуге не такого плаката... и на плакатах у них обычно номер Колл-цента
В Харькове висел.
Я правда, давно с ними не сотрудничаю, после того как они перестали принимать вебмани они стали неинтересны.
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1175
Antarrrix рекомендую вам оставить свой отзыв на хот-лайне, уверен, тогда они точно зашевелятся!

С директором у них тоже непонятки....на печати Важенский, по докам Бугас (в гугле он проскакивал).....ещё есть мегахитрожопый Синицин (уже упомянутый здесь). Короче всё мутно и запутано, вам с ним точно контакт установить не удастся!
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1176
У нас в Кременчуге не такого плаката... и на плакатах у них обычно номер Колл-цента



Да мы с вами уже 2 месяца связываемся, толку как с ....
Номер заказа 1284413
Я больше чем уверен, что это будет последняя связь с вами....

Да, связыватся с их руководством вообще не вариант. Ничем не поможет.
З.Ы. Я не понял, вы уже оплатили товар, или еще нет? Если оплатили, и у вас на руках чек об оплате-идите в ОЗПП. Сразу!
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1177
З.Ы. Я не понял, вы уже оплатили товар, или еще нет? Если оплатили, и у вас на руках чек об оплате-идите в ОЗПП. Сразу!
Да товар оплатили ещё 2 месяца или около того, в общем на 4 или пятый день после получения счёта на оплату, мы по безналу брали...
Слава Богу вчера всё закончилось, позвонили с Мист-Экспрес и сказали что пакет на моё имя пришел... Правда где-то через час после того как я получил, мне позвонил менеджер со словами что они разбираются и делают всё возможное чтоб я всё-таки получил свой товар... Откровенно поржал с удивления его на мои слова что посылка уже у меня и потребовал с них компенсацию... Компенсировали 700 баллов (Ну и на том спасибо)... Е спустя ещё 2 часа мне пришла СМС о том что мой товар на складе и я могу его забрать... В общем как -то так всё вышло :-)

З.Ы. Зарёкся, по безналу с ними работать не буду....

Ан нет :-) И тут прокол... Баллов на карточке пока нет, есть только на СМСке...
 
Останнє редагування:
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1178
Баллы Вам начислены, просто на данный момент технические проблемы на сайте и информация не отображается в личном кабинете. Над этим работают, должны скоро исправить.
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1179
Баллы Вам начислены, просто на данный момент технические проблемы на сайте и информация не отображается в личном кабинете. Над этим работают, должны скоро исправить.

Вы баллы накидываете за ваших тупорылых операторов,ну накинули мне 40грн(после написания жалобы),впизду их.я товар ждал,а меня кормили завтраками,а самое интересно что товар даже не был отправлен с Киева.
Больше у Вас заказывать не буду.
ИДИТЕ НАХЕР! ;)
 
  • 🟡 02:00 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1180
операторы совсем ни при чем - операторы не везут товар, они его не заказывают, и вообще занимаются только приемом заказов, и в случае проблемных ситуаций отвечают согласно должностной инструкции, а иначе - на ковер

тут скорее руководство тупорылое, которое так поставило работу... но видно всех все устраивает
 
Назад
Зверху Знизу