Мисто походу отписалось у себя на сайте :
Уважаемые Харьковчане и гости клуба «Місто»!
В течение последних дней на многих Харьковских интернет-форумах и сайтах идет жаркое обсуждение событий, имевших место в нашем клубе 4 ноября 2007г.
В первую очередь хотим поблагодарить всех за столь пристальное внимание к КРЦ «Місто». На страницах форумов мы нашли много полезной информации, которая позволит руководству и в дальнейшем улучшать качество обслуживания клиентов. С самого открытия наш клуб работает по правилу: «Ни одна жалоба клиента или негативный отзыв не остается без внимания, и по каждому конкретному случаю всегда принимаются соответствующие меры». Именно для этого и была создана страничка отзывов на сайте клуба «Місто».
Мы также благодарны всем форумам и сайтам за рекордный показатель посещаемости нашего сайта, а также за то, что количество людей, узнавших о нашем клубе, за последние несколько дней значительно увеличилось.
Теперь о событиях 4 ноября.
Вынуждены огорчить любителей «жаренького» - никаких запираний в подсобке, а тем более, нанесения телесных повреждений (избиений) не было. Был факт нарушения порядка пребывания в общественном месте лицом, находящимся в значительном алкогольном опьянении, и порчи дорогостоящего оборудования. Охраной был вызван дежурный наряд милиции. Нарушитель спокойствия был передан в руки правоохранительных органов. Также было подано заявление о порче имущества.
Утром клиент появился в клубе и из двух вариантов, официальный ход дела или возмещение убытков, выбрал второй. На чем инцидент был исчерпан.
Хотим добавить, что мы готовы, по запросу соответствующих инстанций предоставить все необходимые доказательства правомерности предъявленных клиенту претензий и законности действий по отношению к нему.
Хотим Вас заверить, что в клубе «Місто» всегда делается все возможное для обеспечения хорошего отдыха посетителей.
Для того чтобы убедиться в этом, мы приглашаем всех, кто принимал активное участие в обсуждении данной темы в интернете, но ни разу не был у нас в клубе, посетить наш культурно-развлекательный комплекс.
С уважением,
администрация клуба «Місто»"
Не знаю насколько это могло бы осадить *****, но по крайней мере казалось, что таким образом проще держать "напор денег".
