Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Как меня Trional от сети отключил

🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
Статус: Offline
Реєстрація: 23.07.2015
Повідом.: 11046
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #1
Как меня Trional от сети отключил

Предистрия такова: интернета Трианал чаще нет, чем он есть. Кабельное работает явно не тогда, когда я его хочу (а это бывает краааайне редко) посмотреть.
Неоднократное обращение на горячую линию и лично к обслуживающему интернет мастеру, некоему ФОП Назаров, не дает ничего. Приходит, хамит моей жене(я ж вечно на работе), говорит, "все, мол, у интернетунихработает" и уходит.
О кабельном даже не паримся, так, смотрим когда оно есть(почти нет).
Собственно, сама история. Попал на больничный(не ковид, не бойтесь, сильно потянул ногу).
Интернет НЭ працюэ каждые 3 минуты вырубается сетевое подключение. Приглашаю "мастера". Кстати, кто не в курсе, сам Трианал -большой мыльный пызырь. Все абоненты разбиты на ФОПов, которые ведут обслуживание. Этакие царьки зверей, ни за что не отвечают, могут не прийти, могут отзвониться и сослаться на общую поломку и ...ничего не делать.А абонплата в 150 грн/мес идет...

Так вот "мастер" фоп Назаров явиться не возжелали , сказал "у нас все работает" ничего не знаю.
Пламенно пожелал ему удачи, пригласил знакомого сисадмина. Вердикт-"потери пакетов по сети75", нестабильное подключение.
Через день, та же фигня, и снова обслуживающий фоп в отказ, и так пять раз подряд.
Я крайне вежливо предложил ему решить проблему через налоговую-каждый месяц я плачУ через личный кабинет трианала на счет фоп Назаров 150 гришек,а услуги нет, обслуживание-фикция.
Сегодня нахожу у себя в дверях "уведомление" от трионала, " что они не имеют технической возможности обслуживать мою квартиру", в личный кабинет не могу войти, номер счета Портмоне и Приват не обнаруживают, горячая линия говорит, что меня отключили "по указанию регионального менеджера".
Так что, уважаемые абоненты, если вы не довольны качеством итернета, трианал ничего делать не станет, он вас просто...отключит.
Вопрос к уважаемой публике-как наказать зарвавшихся уродов?
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #4
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #6
Так вот "мастер" фоп Назаров явиться не возжелали , сказал "у нас все работает" ничего не знаю.

Звонишь в Киев и там ругаешься - и будет другой ФОП.
Вообще, странные проблемы с трианалом... вероятно, ваши локальные, так как у меня всё нормально работает, и исключая времена большого пиздеца - даже до саппорта дозваниваться получается за разумное время.

Попробуй через общий калцентр, все-таки.
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #7
Звонишь в Киев и там ругаешься - и будет другой ФОП.
Вообще, странные проблемы с трианалом... вероятно, ваши локальные, так как у меня всё нормально работает, и исключая времена большого пиздеца - даже до саппорта дозваниваться получается за разумное время.

Попробуй через общий калцентр, все-таки.

Пробовал, заявку "приняли" еще 15 дней назад и глухо. Как позвонить в Киев? Куда?
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #8
Пробовал, заявку "приняли" еще 15 дней назад и глухо. Как позвонить в Киев? Куда?
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.


Я по мобильным звоню
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #11
Укртелеком интернет летает ,вообще никаких проблем,все вопросы решаются на лету. И 50 грн за 100 Мбит
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #12
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #13
Ну и х.... с ними. Найди другого провайдера.
На какой улице живёшь?
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #15
Предистрия такова: интернета Трианал чаще нет, чем он есть. Кабельное работает явно не тогда, когда я его хочу (а это бывает краааайне редко) посмотреть.
Неоднократное обращение на горячую линию и лично к обслуживающему интернет мастеру, некоему ФОП Назаров, не дает ничего. Приходит, хамит моей жене(я ж вечно на работе), говорит, "все, мол, у интернетунихработает" и уходит.
О кабельном даже не паримся, так, смотрим когда оно есть(почти нет).
Собственно, сама история. Попал на больничный(не ковид, не бойтесь, сильно потянул ногу).
Интернет НЭ працюэ каждые 3 минуты вырубается сетевое подключение. Приглашаю "мастера". Кстати, кто не в курсе, сам Трианал -большой мыльный пызырь. Все абоненты разбиты на ФОПов, которые ведут обслуживание. Этакие царьки зверей, ни за что не отвечают, могут не прийти, могут отзвониться и сослаться на общую поломку и ...ничего не делать.А абонплата в 150 грн/мес идет...

Так вот "мастер" фоп Назаров явиться не возжелали , сказал "у нас все работает" ничего не знаю.
Пламенно пожелал ему удачи, пригласил знакомого сисадмина. Вердикт-"потери пакетов по сети75", нестабильное подключение.
Через день, та же фигня, и снова обслуживающий фоп в отказ, и так пять раз подряд.
Я крайне вежливо предложил ему решить проблему через налоговую-каждый месяц я плачУ через личный кабинет трианала на счет фоп Назаров 150 гришек,а услуги нет, обслуживание-фикция.
Сегодня нахожу у себя в дверях "уведомление" от трионала, " что они не имеют технической возможности обслуживать мою квартиру", в личный кабинет не могу войти, номер счета Портмоне и Приват не обнаруживают, горячая линия говорит, что меня отключили "по указанию регионального менеджера".
Так что, уважаемые абоненты, если вы не довольны качеством итернета, трианал ничего делать не станет, он вас просто...отключит.
Вопрос к уважаемой публике-как наказать зарвавшихся уродов?

триАНАЛ самый охуенный интернет
и тех поддержка самая охуенная:клас:
если я забыл оплатить,то просто звоню и мне тетки включают инет
если какие то поломки,шо бывает крайне редко,мастер приезжает в течении получаса:yahoo:
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #17
Хз, у меня вроде норм, работает сколько лет, почти без перебоев, очень редко они там что-то делают... Захожу в личный кабинет - пишет красным Ведутся технични работы.
Тоже ФОП какой-то принимает оплату.

Меня заебует, проебал оплату на 1 день, сука звонит сразу. Внёс в игнор))
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #18
триАНАЛ самый охуенный интернет
и тех поддержка самая охуенная:клас:
если я забыл оплатить,то просто звоню и мне тетки включают инет
если какие то поломки,шо бывает крайне редко,мастер приезжает в течении получаса:yahoo:

То у него райончик такой... тут брэндом не отделаться - народ не изменить.
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #19
На Полях с триоланом всё збс. Без перебоев
 
  • 🔴 14:57 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #20
А зачем Триолан расчленился на миллион ФОПов?
Почему не работает единой организацией? Это законно вообще?))
Шото промутили)
Видимо так удобней.
 
Назад
Зверху Знизу