Уважаемый Василий Владимирович С. (пользователь Vas_26),
В вашем первом сообщении от 23.08.2011 на данном форуме Вы приложили полученное письмо-уведомление от компании "УкрФинансы". Вы поступили правильно, т.к. это позволило идентифицировать Ваше дело и ответить на Ваш вопрос, откуда взялся долг, о котором Вы не помните. Всю подробную информацию о Вашей задолженности мы вышлем Вам в личном сообщении (т.к. там содержатся данные о сумме задолженности, реквизиты договора, заключенного между Вами и "Укр...банком" в 2003 г., и другая конфиденциальная информация, которую компания не имеет права разглашать третьим лицам).
Публично можем лишь сообщить, что:
(1) В течение нескольких лет Вы пользовались платежной картой "Укр...банка", на которую, вероятно, начислялась Ваша стипендия. По этой карте у Вас мог быть открыт кредитный лимит (овердрафт), который Вы, возможно, не полностью погасили.
(2) Ваше дело попало под акционные условия реструктуризации задолженности (списание штрафных санкций и пени, которые были начислены за более 5 лет неоплаты долга), поэтому Ваша задолженность на сегодня составляет существенно меньшую сумму.
Поэтому рекомендуем Вам позвонить в компанию "УкрФинансы" по номеру 0 800 301 888 (с 8:00-21:00, бесплатно со стационарных телефонов по Украине, а также для абонентов Лайф и Киевстар), выяснить все вопросы по документальному подтверждению задолженности и оплатить ее. После чего Вам будет выслан документ (справка), подтверждающий отсутствие задолженности по данному договору (как перед банком, так и перед коллекторской компанией).
Уверены, что Вы - добросовестный участник финансового рынка, который не оплатил задолженность лишь по причине того, что Вам никто не объяснил причины возникновения долга. В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по указанному телефону или с помощью формы обратной связи на сайте компании.
Для справки.
Компания «УкрФинансы» входит в международную группу компаний VostokFinance Group (ВостокФинанс Груп). Группа компаний является одним из лидеров в странах Восточной Европы, работающих в сфере инвестирования и взыскания просроченной задолженности. Компания "УкрФинансы" заботится о своей репутации законопослушного, профессионального и социально ответственного оператора рынка взыскания просроченной задолженности.
Компания «УкрФинансы» осуществляет свою деятельность исключительно в правовом поле Украины. Компания входит в Ассоциацию участников коллекторского бизнеса Украины (АКБУ; Украина), Американскую торговую палату в Украине (ACC Украина) и в своей деятельности руководствуются кодексами этики данных организаций, а также международными стандартами ведения коллекторского бизнеса, утвержденными Федерацией европейских национальных ассоциаций коллекторских агентств (FENCA; Европа).
С уважением,
Служба связей с общественностью и СМИ VostokFinance Group.
очень советую почитать 
