Интернет провайдер ТРИОЛАН

  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #621
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #622
Triolan и его подключалы.

Хочется поделиться историей о работе их сотрудников в моем доме.
Живу в одном из домов Харькова, где год назад купил квартиру. В подъезде этого дома висели очень уродливые почтовые ящики на не меньшей уродливости стене (фотография 1, всего будет 3). Через некоторое время они меня достали и я купил новые, а к ним еще заказал гравированные номерки. Так как стена была не комильфо, то я нанял людей, которые содрали со стены весь шлак и заново ее оштукатурили, покрасили, побелили, ну и повесили ящики. Потратил из своего кармана чуть больше $300.
В подъезде стало гораздо лучше (фотография 2), правда, равно до того момента, когда соседи снизу решили подключиться к интернету, что, собственно, и сделали. В результате работы "мастеров" я остался почти на сутки без интернета, что, в принципе, меня не сильно напрягло, но то, что я увидел в подъезде, огорчило меня очень сильно (фотография 3).
Дозвонился в call-центр и оставил жалобу, но реакции пока не последовало. Оставил на их форуме
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
, на который появилась довольно неадекватная реакция одного из "инженеров" компании, который в последствии вообще открестился "я не я и кобыла не моя". А соседи пока тупо морозятся и не открывают дверь.
Обидно, что вот вроде как и сделал людям добро, а они чисто по жлобски и по быдляцки взяли и обгадили мои начинания. Так что, господа, если вам дорог уют вашего подъезда, то, надеюсь, этот пост будет полезен при выборе провайдера и прогнозировании результатов работы его сотрудников.


 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #623
Я смотрю у тебя талант переворачивать чужие слова )
Я не открещивался ни от чего и реакция вполне нормальная. В чем проблема-то?
Я тя послал куда подальше? Или сказал сам дурак и иди замазывай дырку самостоятельно? Не понравилось то что криворукий и ссылки на фотки левые повставлял? Дык тут действительно никто тебе не доктор.

На форуме уже 100500 раз писалось что никаких официальных ответов там нет, все вопросы через заявки. Закончилось то время когда к форуму были прикреплены ряд сотрудников и они прямо там принимали заявки.

Тут ХФ, так что тут я даже примерно не "инженер" и могу сказать все что хочу
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #624
А соседи пока тупо морозятся и не открывают дверь.
а они при чем?
А про триолан могу только хорошее сказать, молодцы они в плане работы по предоставлению инет услуг. ПРо подьезд- так мне его больше воля угандошила, обвесила все кабелем, как в матрице.
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #625
мда.... не порядок!
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #626
Я смотрю у тебя талант переворачивать чужие слова )
В стартпосте ссылка на топик есть. Пруф переворачивания или балабол.


Твои же слова.

Подпись инженер, в других постах форума явно видно, что ты там работаешь. Если мне на форуме компании отвечает сотрудник компании, то я считаю, что это ее представитель, который руководствуется политикой компании. Если у вашей компании насчет этого свои соображения, то в ней, видимо, что-то не так. Очень жаль.


Ну не хочет dropbox просто так отдавать картинки, я проверил после поста доступность картинок, но ваш классный форум не дает редактировать посты. Что ж юзабилити на ваш откуп. А фотки потом выложил, но оскорблять криворокустью это "очень вежливо" и к лицу вашей компании. Наверное модель поведения "Насрать и отгавкаться", да? Или что-то изменилось от того, что фотки были некоторое время недоступны?


Это твое право.
 
Останнє редагування:
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #627
"При этом другой представитель этой компании пытается убедить меня, что в этом ничего плохого нет."
Где я написал что в этом ничего плохого нет?

Написал же тебе что не считаю эту ситуацию нормальной и твои действия правильные, а разводить срач это твое право и по этому поводу я высказал, там же, свое мнение.

Никогда и не отрицал что работаю, но занимаюсь совсем другим направлением которое абонентов практически не касается.

Таких плакальщиков и обсирунов пол инета - думаешь поможет при решении проблем? Ошибаешься )
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #628
Да, насрать в подъезде - этим страдают все фирмы-установщики. И Воля, и Триолан не считают своим долгом смывать за собой говно в унитазе, потому как людей на работу берут из глухих деревень, где унитазов нет.

И, кроме этого, ходят сшибают деньги за незаконное подключение, типа, давай я тебя за 100 грн подключу, только деньги сейчас и ему
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #629
выдерни кабель, соседи откроют сразу. скажи, что случайно за него зацепился, закреплен был плохо и провис
темболе шо укладка кабеля была с ними согласована, имхо.
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #630
ТС, Вам +1 за попытку облагородить окружающее пространство. И как обидно, когда в очередной раз убеждаешься, что "благими намерениями..." Я бы вручила соседям шпатель и мешочек штукатурки, и пусть заделывают.
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #631

Вот тут полностью согласен. У всех провов были, есть и будут такие работники, но хорошо что их не большинство.


Соседи тут как бы тоже не причем...
Это мастер должен был позаботиться о замазывании и без оформления жалобы через коллцентр. Так что действие ТС правильное, но стремление ТС написать о этой проблеме везде где только можно мне непонятно...
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #632
Печально. Соседи свиньи и мастера жопорукие свиньи.
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #633
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #634
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #635
Было бы замечательно, если бы соседи беспокоились не только о своих 50 кв метрах квартиры, но и о состоянии подъезда. А Триолану (и конкретно подключалам) хочется пожелать, чтобы они беспокоились не только о качестве подключения, но и о том, что они после себя оставляют. Чаще всего все, что они насрали убирают либо подключающиеся к их услугам, либо недовольные соседи.


Решайте проблемы оперативно. А не в течение пары-тройки дней. А еще лучше, если в акте проделанных работ появится графа "Оценка состояния подъезда после монтажных работ". И там будет стоять подпись монтажника и абонента.
 
Останнє редагування:
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #636
Перечикайте им провод,он так и просится чтоб его порезали,подло,да,но эффективно!
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #637
подскажу суть стремления: Заставить клещеносцев-имбецилов максимально быстро восстановить внешний вид стены.
Теперь яснее?
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #638
Решайте проблемы оперативно. А не в течение пары-тройки дней

Мастера разные бывают, у меня на районе если при подключении отвалился кусок стены мастер приходит в этот же день и замазывает. Так что от человека зависит.
 
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #639

Мне нужно не замазывание, а восстановление стены до исходного состояния. Предыдущий пост является очень удачным ответом на твой вопрос.
 
Останнє редагування:
  • 🟡 11:08 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #640

Ввести контроль за состоянием помещений после монтажных работ. Если не все мастера сознательные, надо принимать меры, а не руками разводить.