Интернет неВоля - ОТСТОЙ

[Бегемотушка]

Э-э-э-э-э, а у тебя сайт на притексе хостится???

К сожалению было так... Это не моя идея, наследство досталось. Там даже не сайт, а выдача анализов лаборатории он-лайн. За что получали кучу справедливых нареканий от клиентов. С меня даже пару раз высчитали деньги, на эту "байду". В общем сейчас уже на ADSL, красота, никаких проблем. Советую всем, бегите от таких "провайдеров".

 

[Штраха]

Согласен! Говённая компания. Куда перейти, кто подскажет?

 

[Бегемотушка]

Не верю! Вторую неделю инет не работает! А звонить им больше вообще не хочу. Уроды!

 

[Хранитель_]

ой, вы наверное заклюёте мя щас... но спешу поделица хорошей новостью(пока не закончилась такая маза).
так вот последнее время дозваниватся в колцентр к ним стало ну ооочень просто (последние раза три в течении месяца трубку брали в течении минуты), культура обслуживания там выросла на порядок. если бы так стало в контактцентрах (а не по одному нормальному человеку в КЦ, к которому все остальные табунами ходят советоватся), а еще лучше просто в техподдержке+линейщиках (дабы всё чинили без 300 напоминаний в течении месяца) то возможно эта компания заимела бы шансы на успех. (зы сам поддерживаю у народа желание свалить куда угодно кроме притекса и слободы во всех ипостасях).
да, перерасчёт мне сделали два раза довольно оперативно (через день), возможность посмотреть ( для тех кто незнает Посилання видалено (512345 поменять на своу номер ябокса, смотреть со своей машины, проверяет ип)) статистику, хоть может и снова ненадолго но пока вроде правильно. вобщем помоему бардак потихоньку пошел на спад (тьху*3).

Слу там в теме про триолан был такой клоун как Brass, так может ты тоже засланый казачег?

 

[Херувим]

да, перерасчёт мне сделали два раза довольно оперативно (через день), возможность посмотреть ( для тех кто незнает Посилання видалено (512345 поменять на своу номер ябокса, смотреть со своей машины, проверяет ип)) статистику, хоть может и снова ненадолго но пока вроде правильно. вобщем помоему бардак потихоньку пошел на спад (тьху*3).

А страничка то не работает

 

[Rimlyanin]

А страничка то не работает

на страничке Посилання видалено в верхнем правом углу ввести либо "код пополнения айбокса", либо "код пополнения айбокса/03"

С внешнего инета не показывает, с чужой тачки не показывает, т.к. стоит проверка на IP

P.S. У меня код пополнения 6ти значный, ввожу "код пополнения айбокса/03" и получаю в новом окне:

Ваш балланс: **.58 грн

По состоянию на 2009-08-06 14:30:15

 

[Голова.]

Слу там в теме про триолан был такой клоун как Brass, так может ты тоже засланый казачег?

Могу подписаться под каждым его (vovoshka) словом! И не только работники там теперь нормальные, а и качество услуг повысилось! Инет стабильный, хоть и дорогой, но стабильный! А не то, что у билайна (который тоже подключил), там дешевле и айпишник реальный бесплатный (динамический по впн), зато падает что-нибудь постоянно. И плюс притекс на оптику переходит. Обещают весь город за месяц перетянуть.

на страничке *защита от спама не пустила* в верхнем правом углу ввести либо "код пополнения айбокса", либо "код пополнения айбокса/03"

С внешнего инета не показывает, с чужой тачки не показывает, т.к. стоит проверка на IP

P.S. У меня код пополнения 6ти значный, ввожу "код пополнения айбокса/03" и получаю в новом окне:

+1
у меня там остаток всегда показывался с самого появления этого сайта, а вот должной статистики там наверно уже никогда небудет.

Вот два минуса притекса: высокие цены и отсутствие рабочей статистики. Цены глядишь и понизят как на оптику перейдут (хотя всякое может быть), а вот со статистикой хз.

 

[злый пэс]

Могу подписаться под каждым его (vovoshka) словом! И не только работники там теперь нормальные, а и качество услуг повысилось! Инет стабильный, хоть и дорогой, но стабильный! А не то, что у билайна (который тоже подключил), там дешевле и айпишник реальный бесплатный (динамический по впн), зато падает что-нибудь постоянно. И плюс притекс на оптику переходит. Обещают весь город за месяц перетянуть.

запаряться они за месяц всех оптикой обтягивать. чета мне это обещание напомнило еще одно, старое такое, баянистое, про ноябрь
я бы у них не остался даже если бы они не только оптику протянули но еще и доплачивали мне за то что я юзаю инет от них - слишком долго я это терпел и никогда не поверю что за месяц всё будет в шеколяде.

 

[bv]

Могу подписаться под каждым его (vovoshka) словом! И не только работники там теперь нормальные, а и качество услуг повысилось! Инет стабильный, хоть и дорогой, но стабильный! А не то, что у билайна (который тоже подключил), там дешевле и айпишник реальный бесплатный (динамический по впн), зато падает что-нибудь постоянно. И плюс притекс на оптику переходит. Обещают весь город за месяц перетянуть.

Какая нахер оптика??? Они статистику с 8-го ноября делают!!! В четверг только звонил, ругался, что инета нет. Каждую неделю четко 1-2 дня нет связи. Как только дозвонишься (что бывает редко с их долбаным автоответчиком), так сразу инет появляется. Насчет статистики говорит, что программисты работают, проводят мол тестирование. То же самое мне они говорили в мае Так это просто странички! А вы говорите за месяц всем оптику проведут. Такие большие, а в сказки верите. Линять надо скорее с этого говнопритекса

 

[Yuri Vasilyev]

вот схожу напоследок еще к руководству, посмотрю насколько адекватно оно...

Я встречался - очень даже неадекватное. Особенно их юрист (который из-за спины начальства подгавкивает).

 

[Голова.]

запаряться они за месяц всех оптикой обтягивать. чета мне это обещание напомнило еще одно, старое такое, баянистое, про ноябрь
я бы у них не остался даже если бы они не только оптику протянули но еще и доплачивали мне за то что я юзаю инет от них - слишком долго я это терпел и никогда не поверю что за месяц всё будет в шеколяде.

Так не весь город же перетянуть за месяц. Я имел ввиду что оставшиеся дома обещают перетянуть. Я уже на оптике сижу.

Какая нахер оптика??? Они статистику с 8-го ноября делают!!! В четверг только звонил, ругался, что инета нет. Каждую неделю четко 1-2 дня нет связи. Как только дозвонишься (что бывает редко с их долбаным автоответчиком), так сразу инет появляется. Насчет статистики говорит, что программисты работают, проводят мол тестирование. То же самое мне они говорили в мае Так это просто странички! А вы говорите за месяц всем оптику проведут. Такие большие, а в сказки верите. Линять надо скорее с этого говнопритекса

По пунктам:
1) С инетом кому как повезёт! У каждого провайдера есть районы хреновой работы, а есть где всё отлично. У меня ни единого падения, всё стабильно.
2) Про статистику действительно врут. Так как новую статистику никто и не собирался делать. Они просто порезали старую статистику на показ только остатка на счету.
3) По поводу оптики отписал выше.
4) Так я и не говорил что у меня только притекс

у меня заработала неделю назад, до этого никакой статистики небыло.
толку от оптики если они ТРЕТИЙ МЕСЯЦ немогут поменять полусгоревший свич (в доме оптика)? итог с оптикой-с июня неработает сеть, деньги возвращают не все, заявления написанные в офисе теряют, адекватных людей, способных чтото решить\сделать в КЦ почти нет... итп
вот схожу напоследок еще к руководству, посмотрю насколько адекватно оно...

зы. я таки немного накаркал, ибо инет от притекса у меня снова неработает.
интересно если набить лицо ремонтнику, живущему через дом, это поможет ему дойти до моего дома быстрее?

Ну это снова кому как повезёт. У меня и не падает ничего. А сегодня приходили и подарили с пол сотни метров витухи (подключили в новую коробку)

 

[Sendi_3]

А как настроить сеть ?? Плиззз

 

[Rimlyanin]

а-а-а-а-а, оптика... помню как всех переводили на витую
Благо что я в своем доме был единственный подключеный, и даже имел доступ на модем, что бы ребутать его...
Вот только тогда там работали более адекватные люди в техподдержке, а как коллега, я легко с ними находил общий язык... Сейчас же, когда я приехал с отпуска и обнаружил что "сетевой кабель не подключен" мне начали рассказывать про "брендмаэур виндоус" и как его в службах отключить....

 

[Херувим]

про "брендмаэур виндоус" это еще ничего, у меня когда-то инет отвалился, шлюзом был Linux сервер. Вопрос тех поддержки: "У вас два компьютерчика возле часиков горят?". Какие нафиг компьютерчики в putty? А слова "шлюз не пингуеться" вводят ТП в ступор, а проблему сразу переадресовывают более продвинутому специалисту.
ЗЫ: данная ситуация имела место с другим провайдером, но судя по всему являеться показательной по уровню подготовки специалистов ТП.

 

[Голова.]

Кто подскажет, могу ли я потом этим кабелем, что мне подарили, подключиться к триолану (когда его до меня дотянут)? При расторжении договора притекс кабель не сматывает? Сам кабель в общем и не проблема, просто этот уже проложен и по квартире, и по подъезду, потом останется только в другую коробку перетыкнуть.

 

[Rimlyanin]

А слова "шлюз не пингуеться" вводят ТП в ступор, а проблему сразу переадресовывают более продвинутому специалисту.

+1, тоже самое у притекса

 

[bv]

Только что приходил чел из моего дома. Инет говорит не пашет, как дождь пройдет и все, капец. Я спрашиваю, а че сам, без мастера? Он говорит, что вызывает, а они не идут. 3 месяца уже!!! Во уроды!!! Я открыл ему чердак. Минут через 5 он спускается и говорит, что провод перетерся. Уложили кабель как-то не удачно. "специалисты" хреновы.
После этого я вспомнил свой случай. Пропал и у меня (в очередной, 123456-ой раз) инет. День нет, два, три. Дозвониться не могу. Потом в один прекрасный момент дозвонился. Сказали, что в понедельник придут мастера в первой половине дня. Отпросился с работы, сижу жду. Часа в 2 дня стал беспокоиться, что первая половина как бы прошла, а их нет. Звоню, слушаю полчаса их дебильную музыку.... сорвалось. Дозванивался еще раза три!!! Взяла какая-то кобыла трубку. Говорю, что уже скоро 5 часов вечера, а мастера, которые должны были придти в первой половине дня, еще не пришли. На что мне эта сука ответила, что заказ выполняется в течении 2-х дней Бля.........ь!!! У меня челюсть упала, не знаю, что сказать. Поорал конечно потом от души. А она спокойно так:"большая авария, кабель основной перебит, ждите" Ну не пид...расы???:отстой
Но потом, как оказалось, дело было в другом. Они по Укртелекомовским колодцам пустили свои кабеля. Просто так, без разрешения. Укртелеком не долго думая отрубил нахер все и выкинул. Весь район остался без интернета. Получается, что эти ублюдки знали, что кабель перебит, а людям говорят, что придут мастера, ждите. У меня нет слов, чтобы правильно "описать" персонал этой фирмы и то, что они делают.
А как вы думаете, какие слова можно подобрать?

 

[hellgirl]

Они с 1-го июля вроде как всех на безлимит перевели, что тоже еще вопрос... Так вот, что-то в процессе этого перевода у них не заладилось, и у многих юзеров не было инета. Если удавалось дозвониться, они рассказывали про поломку, принимали заявку и назначали день прихода мастера. Естественно никто не приходил... При повторных звонках отвечали, что за работу мастеров не несут ответственности, могут только повторную заявку принять Когда я пришла в абонотдел на пр.Ленина, то деваха сообщила потупив глазки, что у них беда какая-то с переводом на безлимит... никак наладить не могут. А какого ж хрена было по телефону врать, принимать заявки, назначать приезды мастера???

 

[mykky]

Всем привет!
Сам порчу психику на Притексе. Приехал из отпуска - на локалке не работает ни один хаб кроме Virtual city. Закачивает с безумно низкой скоростью. Я-то локалкой не пользуюсь, а дочке надо. Звоню в техподдержку. Отвечают: "мы локальной сетью не занимаемся". Я дважды переспросил. Отвечают, что это не их дело. Инет есть, до свидания. Пипец... А чем же они тогда занимаются?

Попробовал пойти на hire7.net. Раньше (я был в Фастнете) он работал как в локалке со скоростью до 3-5 Мбит. Сейчас килобайт 20-30... Припейд. Скачать что-то нереально. В техподдержке толком ничего сказать не могут. Статистику посмотреть не могу. В общем, жопа. Знать бы куда перейти, свалил бы. А то по ценам говнопритексовского инета без нормальной локалки мобильный Utel получется дешевле...

Кстати, может кто подскажет, как подключить эти самые гребанные хабы и какие доступны? А то дочь приедет - порвет... И как со статистикой? Продолжаются пляски с бубном?

 

[SLAVIK]

2mykky у вас по всей видимости были хабы фаста с его паритетами, если вас перевели в притекс, то по идее они наверное не доступны стали, виртуал сити похоже через инет работает, проще всего установить заново тот же флайлинк и выбрать провайдера датасвит/притекс или как там его, там хабы даты, вокара, макснета и тр

насчет статистики(остатка) хз, у меня заработала неделю назад