Покупал в tt холодильник, стиралку и эл.бойлер. В разное время в течении года. Никаких нареканий ни на технику, ни на обслуживание не возникло. Все бралось через скайп с доставкой в Мерефу, т.е. полностью удаленно. При этом человеки, привезшие товар, сами все распаковывали, сами все показывали, и сами по себе показались вполне вменяемыми, дружелюбными и профессиональными

Но, наверное, с ними буду завязывать, так как раньше диалог по цене был возможен, а сейчас нет
ЗЫ: Никого не выгораживаю, "критичнi днi" бывают у всех

При желании нарыть говна можно на любую торговую точку. В свое время не мог вернуть неподошедний маршрутизатор (в другом месте) только потому, что он был "залапанный"

В ряде случаев можно понять и продавцев, и почти всегда возможна "золотая середина" в случае проблем.
А реально ли получить гарантийный ремонт товара,или лохонуть могут с гарантией?
Сейчас наверное 99% бытовой техники обслуживается в соответствующих авторизованных СЦ. Т.е. продавец продал и забыл. И до гарантии в этом случае продавцу особо и нет дела. Главное чтобы правильно заполнили фирменный гарантийный талон. Исключение может составить всякая дорогая экзотика, которая либо не подлежит ремонту на территории Украины, либо у торговой марки тут вообще нет СЦ. В этом случае возможна многомесячная тягомотина непосредственно с продавцем.