4000 грн на місяць

Фокстрот

  • Автор теми Автор теми CryBaby
  • Дата створення Дата створення
короче говнецо , перед таким ничтожеством как ты , которое кроме как оскорблять ничего не может, я не собираюсь !!!
тебе дорога туда где ты сейчас , и развозить с тобой твой говнолин я не хочу

Вот сразу видно образованного и культурного человека!
Подобным образом он и с клиентами общается

Ребята, прекращайте...
Пожали друг другу руки и разошлись...

Так бы и было если бы Алешенька признал вину, извинился... но вместо этого он пришел всем нахамил и остался доволен

Не могу понять почему если человек покупает технику и во многих случаях за немаленькие деньги, он в дальнейшем если она у него сломается должен еще выслушивать всякое го*но от быдла вроде тебя??? Лишать таких как вы нужно авторизации...:страта:

Он не боится лишиться работы или авторизации всего СЦ и открыто гворит об этом по телефону что ему все равно и жаловаться можно куда угодно хоть в ООН


А ты ее не открывал!
 
Он не боится лишиться работы или авторизации всего СЦ и открыто гворит об этом по телефону что ему все равно и жаловаться можно куда угодно хоть в ООН

Когда сотрудник сервиса,так открыто заявляет....лучше забыть дорогу в этот быдло сервис и воспользоваться услугами другого, жаль что там с таким бычарой работают нормальные люди, которые добросовестно выполняют свою работу!
 
Когда сотрудник сервиса,так открыто заявляет....лучше забыть дорогу в этот быдло сервис и воспользоваться услугами другого, жаль что там с таким бычарой работают нормальные люди, которые добросовестно выполняют свою работу!

Видать ощущение сжатого очка тебе приходилось испытывать не раз.
Пацаны , Вам что что в жизни чего то не хватает ??? Вам не повезло в ней ??? успокойтесь
Смешно уже становится
Может у вас девушки нет или жены куда можно выплеснуть свою могучую энергию ? ))))
 
Пацаны , Вам что что в жизни чего то не хватает ??? Вам не повезло в ней ??? успокойтесь
Смешно уже становится
Может у вас девушки нет или жены куда можно выплеснуть свою могучую энергию ? ))))

Вы что, дебил?
 
Таких некомпетентных продавцов как в Фокстроте я еще не встречала. Отвратительная компания. Никогда не покупайте в Фокстроте.Продают уже не работающую технику,а потом не хотят менять товар и возвращать деньги и для их начальства закон не писан,магазин хуже нет и обслуживание такое,никто не отвечает ни за что!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
Таких некомпетентных продавцов как в Фокстроте я еще не встречала. Отвратительная компания. Никогда не покупайте в Фокстроте.Продают уже не работающую технику,а потом не хотят менять товар и возвращать деньги и для их начальства закон не писан,магазин хуже нет и обслуживание такое,никто не отвечает ни за что!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

А че купили то? Не зубную щетку случаем??:D
 
Фокстрот ул. Полтавский Шлях 56

Уважаемые жители города Харькова! Хотите получить "головняк", покупайте бытовую технику в магазине "Фокстрот" по адресу Полтавский Шлях 56!
01.06.2013 года в магазине "Фокстрот" (ул. Полтавский Шлях 56) приобрела стационарный телефонный аппарат. Через 1,5 месяца он сломался. Я понесла телефон в гарантийную мастерскую, указанную в гарантийном талоне, а там оказался Интернет- магазин. Тогда я обратилась к администрации магазина "Фокстрот"( ул. Полтавский Шлях № 56), мне там вымотали все нервы, пока узнали, что телефон забирается в "Сотел" ( ул. Пушкинская №32) и отправляется в город Киев для ремонта. Я отдала телефон на гарантийный ремонт и попросила администрацию магазина (письменно), выдать мне аналогичный телефонный аппарат на время гарантийного ремонта, что предусмотрено Законом Украины "О защите прав потребителей". Директор магазина "Фокстрот" Власов М. Г. нахамил мне и отказался предоставить другой телефонный аппарат, на время гарантийного ремонта моего. Причем в " Сотел" мне сказали, что телефон в Киеве могут чинить и 3 месяца! Мой телефон ремонтируют уже больше месяца!
 
Звоните в инспекцию по защите прав потребителей и консультируйтесь. Тем про фокстрот тут уже тьма
 
Нету в законе о защите прав потребителей пунтка про подменный товар уже давно, читайте внимательно!
 
Нету в законе о защите прав потребителей пунтка про подменный товар уже давно, читайте внимательно!
Ошибаетесь!..
Абзац 2.п.9.ст.8. Закону України "Про захист прав споживачів":
"На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України."
А вот есть ли телефоны в Перечне товаров Кабмина, нужно уточнять.



P.S. Для получения юридической консультации пройдите по ссылке:
https://www.kharkovforum.com/forumdisplay.php?f=123
 
Останнє редагування:
Администрация магазина в принципе не выдает аппарат, подменный фонд имеется в сц (если имеется) так что в сотел нужно было писать. Магазин конечно мог и сам обратится в сц, передав требования покупателя, но оно им надо? Чудаки на букву м везде, в том числе и в фокстроте. Можно было кстати в любой оф. сц нести аппарат (не думаю что только сотел один есть) без участия магазина. Хотя стоп, стационарный? А конкретнее можно?

После такого вспоминаю слова некоторых людей про то, что в крупной рознице покупать спокойнее, а вот и нифига, скорее наоброт, бороться с ними очень даже не просто.
 
Уважаемые жители города Харькова! Хотите получить "головняк", покупайте бытовую технику в магазине "Фокстрот" по адресу Полтавский Шлях 56!
01.06.2013 года в магазине "Фокстрот" (ул. Полтавский Шлях 56) приобрела стационарный телефонный аппарат. Через 1,5 месяца он сломался. Я понесла телефон в гарантийную мастерскую, указанную в гарантийном талоне, а там оказался Интернет- магазин. Тогда я обратилась к администрации магазина "Фокстрот"( ул. Полтавский Шлях № 56), мне там вымотали все нервы, пока узнали, что телефон забирается в "Сотел" ( ул. Пушкинская №32) и отправляется в город Киев для ремонта. Я отдала телефон на гарантийный ремонт и попросила администрацию магазина (письменно), выдать мне аналогичный телефонный аппарат на время гарантийного ремонта, что предусмотрено Законом Украины "О защите прав потребителей". Директор магазина "Фокстрот" Власов М. Г. нахамил мне и отказался предоставить другой телефонный аппарат, на время гарантийного ремонта моего. Причем в " Сотел" мне сказали, что телефон в Киеве могут чинить и 3 месяца! Мой телефон ремонтируют уже больше месяца!

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості

1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

Стаття 1. Визначення термінів

....

12) істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:

а) він взагалі не може бути усунутий;

б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором;

Поскольку недостаток невозможно устранить в течении 14 дней, это значит что товар имеет существенный недостаток, в этом случае вы имеете полное право требовать возврата денег за товар.

кроме того

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
...
За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.
Вобщем это очень перспективное дело, даже если дойдет до суда. В суде можно не только вернуть деньги за товар, но еще и неустойки за каждый день просрочки и плюс заявить еще моральный ущерб :) который может значительно превысить стоитмость товара.
закон однозначно на вашей стороне, нужно только по каждому факту собирать доказательства.
Ну и время и желание, чтобы этим заниматься.
В любом случае, обращайтесь в госинспекцию по защите прав потребителей.
 
За каждый день свыше 14 дней (если другой договоренности не было) можно требовать 1%.
И никакой суд не нужен.
За отсутствие обменного фонда тоже 1%/день.

Отправлено с моего HTC Wildfire S A510e через Tapatalk
 
Так точно, за пеней в суд идти.
 
Назад
Зверху Знизу