Электронный мир.

[unit31]

Не то что рьяно хочу защищать ЭМ, но откуда такая вера в 14 дней.

потому что приходилось возвращать, и не было таких проблем. правда я как правило брал тут же что-то подороже к примеру.

а винт банально может оказаться шумным, или медленным и т.д.

думаете возврат для покупателя это веселое занятие? ну я таких людей не знаю, в любом случае это время, разочарование, и нервотрепка....

 

[sankanet]

а винт банально может оказаться шумным, или медленным и т.д.

ну не знаю.... с таким не сталкивался, ибо знаю что хочу взять.
в остальном... ну появится значит скоро томе о продаже винта с гарантией от ЭМ

 

[unit31]

гляда в вашу подпись - фанатик (хотя у меня круче железо ). все должны быть фанатиками разгона, парсить месяцами форумы и т.д.? зачем тогда вообще магазин, и характеристики, сразу можно со склада брать, или по инет магазинам где дешевле.
у ЭМ не самые дешевые цены. и если ЭМ возьмет курс прокидывать по этим 14дням, не заполнять фирменные гарантийки, парить с ветрены потертое, в том в чем они были уже не раз замечены в теме про ЭМ, то ***** они тогда собственно?

 

[kirill-1985]

ну не знаю.... с таким не сталкивался, ибо знаю что хочу взять.
в остальном... ну появится значит скоро томе о продаже винта с гарантией от ЭМ

При покупке я не расчитывал его нести обратно. Тут вопрос в том, что при сбое какого-либо устройства в Электронном Мире с большим процентом вероятности вам откажут в гарантийном сервисном обслуживании из-за нескольких (заводских?) потертостей. Или аккуратно нанесут их сами и скажут, что неработоспособность устройства вызвана вашим неаккуратным использованием. У вас вот, мол, и потертости с царапинами есть...

 

[sankanet]

гляда в вашу подпись - фанатик (хотя у меня круче железо ).

Не фанатик, просто работа, не продажник. Если круче, я рад за Вас, у меня уже порядком устаревший хлам, надеюсь он у Вас новее.

все должны быть фанатиками разгона, парсить месяцами форумы и т.д.?

Где написано про фанатизм и разгон, все работает исключительно на возможностях предоставленных производителями.

зачем тогда вообще магазин, и характеристики, сразу можно со склада брать, или по инет магазинам где дешевле.
у ЭМ не самые дешевые цены. и если ЭМ возьмет курс прокидывать по этим 14дням, не заполнять фирменные гарантийки, парить с ветрены потертое, в том в чем они были уже не раз замечены в теме про ЭМ, то ***** они тогда собственно?

Потому как закон с 14-ю днями, все лепят куда надо и не надо.
Хотя Компот правильно написал, потестить на халяву не вышло.

 

[kirill-1985]

Хотя Компот правильно написал, потестить на халяву не вышло.

Я не нуждался в "тестировании". И Вы этого знать не можете так же, как и работник сервисного центра, который даже не подключал устройство к какому-нибудь оборудованию, чтобы посмотреть наработанное время.

Мораль всей истории такова:
покупая товар в Электронном Мире, Вы лишены всяческой гарантии вследствии того, что работники Сервисного Центра Электронного Мира могут справедливо Вам отказать в гарантийном обслуживании вследствии нескольких еле заметных заводских потертостей! Только потертостей, даже не царапин.

 

[unit31]

Не фанатик, просто работа, не продажник. Если круче, я рад за Вас, у меня уже порядком устаревший хлам, надеюсь он у Вас новее.


Где написано про фанатизм и разгон, все работает исключительно на возможностях предоставленных производителями.


Потому как закон с 14-ю днями, все лепят куда надо и не надо.
Хотя Компот правильно написал, потестить на халяву не вышло.

где написано про разгон? в подписи у вас.
у и5 2500+ штатные частоты 3.3 и 3.7 с турбобустом ,если вы не вкурсе а не 4800, с вырубленными наверняка энергосберигайками, это явно не указанное производителем.

14 дней сам элмир лепит везде у себя на сайте, потом же находит причину отказать.

 

[ex-crocodile]

Претензии работника сервисного центра оставили негативное впечатление, больше покупать там ничего не буду. И никому не рекомендую.

А вы что, покупаете товар исключительно для того, чтобы потом его вернуть? Я не думаю, что в каком-то другом магазине вам будут рады, если вы купите товар, поработаете на нем немножко, а потом принесете обратно. 14 дней дается на возврат товара, который не был в употреблении!
Глупо призывать не покупать товар в этом магазине только потому, что у вас этот товар отказались принять обратно. Люди покупают товар для того, чтобы им пользоваться, и вам, как я понимаю, продали качественный товар.

 

[Agentx86]

Вы лишены всяческой гарантии вследствии того, что работники Сервисного Центра Электронного Мира могут справедливо Вам отказать в гарантийном обслуживании вследствии нескольких еле заметных заводских потертостей! Только потертостей, даже не царапин.

В гарантии вам никогда не откажут вследствие потертостей. Вот в возврате откажут.

А вы что, покупаете товар исключительно для того, чтобы потом его вернуть? Я не думаю, что в каком-то другом магазине вам будут рады, если вы купите товар, поработаете на нем немножко, а потом принесете обратно. 14 дней дается на возврат товара, который не был в употреблении!

Люди не понимают, что если у все подряд будут принимать поцарапанный товар то этот товар достанется другим. Тогда появятся другие недовольные которые будут кричать, что им продают б.у. В любом случае будут недовольные.

Я не люблю покупать товар и видеть, что там вскрыты упаковки кабелей и криво все смотано. Пусть даже товар будет без царапин.

 

[kirill-1985]

Я не люблю покупать товар и видеть, что там вскрыты упаковки кабелей и криво все смотано. Пусть даже товар будет без царапин.

Призываю всех так делать, потому, как нужно распаковывать и проверять на заводские потертости при продавце, даже, если упаковка будет обмотана термоусадочной пленкой или какое-либо устройство будет в заводской герметичной упаковке, иначе вам откажут в возврате в 14дневный срок. Происхождение таких потертостей по истечении пары часов будет возложено на покупателя. При покупке товара В Электронном Мире нужно в обязательном порядке вскрывать самую тщательную заводскую упаковку и проверять внешний вид и работоспособность товара. Если будет хоть малейшая царапина - требовать другую единицу товара для проведения тех же действий анбоксинга. Пусть даже Agentx86 будет через пару дней недовольным, зато у вас как покупателя потом не будет проблем.

...и вам, как я понимаю, продали качественный товар.

Мне продали товар с заводскими потертостями (и я акцентирую внимание именно на слове ПОТЕРТОСТИ), о которых был осведомлен Сервисный Центр и по этой причине отказались принять его обратно с той мотивацией, что эти с их слов ЦАРАПИНЫ были сделаны по моей вине и неаккуратному пользованию, устройство потеряло внешний вид и т.д. и т.п.

Во мне теплится надежда, что на гарантийные обязательства заводские потертости не повлияют. Хотя в таком свете отношений Сервисного Центра к клтентам - даже не знаю!

 

[sankanet]

где написано про разгон? в подписи у вас.
у и5 2500+ штатные частоты 3.3 и 3.7 с турбобустом ,если вы не вкурсе а не 4800, с вырубленными наверняка энергосберигайками, это явно не указанное производителем.

не че не выключал, выбрал пункт 4.8 Ггц в биосе, оно заработало. все. я не шарю в разгоне, я не ябу че включать, че выключать, это Вы меня приобщили к лику оверклокеров

 

[Agentx86]

...распаковывать и проверять на заводские потертости при продавце, даже, если упаковка будет обмотана термоусадочной пленкой или какое-либо устройство будет в заводской герметичной упаковке, иначе вам откажут в возврате в 14дневный срок....

Я с вами соглашусь. Покупал переходник в прикуриватель. Дома открыл. А он весь в царапинах. И это не вина магазина. Он изначально с завода с царапинами. Про мелкую бытовую технику вообще молчу. Допустим на вентиляторе можно спокойно найти где нибудь царапину. И это тоже по вине производителя.

 

[sankanet]

И кстати, может ТС-у таки кинуть ссылку в основную тему?
А ще можно отписатся на форуме ЭМ, глядишь чет рещить и можно будет.
Хотя возврат матерьльных ценностей в обмен на бабки, это всегда гемор.

 

[kirill-1985]

...поработаете на нем немножко, а потом принесете обратно. 14 дней дается на возврат товара, который не был в употреблении!

Полтора часа для винчестера - это "множко" или "немножко". Я бы не начинал тему, если бы:
1) на сайте компании куеву тучу раз не было бы указано то, что я как покупатель могу вернуть товар в 14дневный срок
2) хамские претензии работника Сервисного Центра по поводу того, что "царапины", которые можно разглядеть под определенными углами подающего на поверхность винчестера света - следствие моего "неаккуратного обращения"
3) мне посоветовали (и не один человек), что устройство можно отнести в 2хнедельный срок обратно и мне за это ничего не будет. В общем, я был бы не против того, если бы меня попросили оставить винчестер для более детального программного осмотра и т.д. Но мне было открыто заявлено, что я приношу уже изрядно попользованную деталь, у которой нет товарной стоимости (повторюсь, на поверхности еле заметные потертости)

 

[Agentx86]

Но мне было открыто заявлено, что я приношу уже изрядно попользованную деталь, у которой нет товарной стоимости (повторюсь, на поверхности еле заметные потертости)

Можете сделать фотки потертостей?

 

[sankanet]

2) хамские претензии работника Сервисного Центра по поводу того, что "царапины", которые можно разглядеть под определенными углами подающего на поверхность винчестера света - следствие моего "неаккуратного обращения"

Кстати, очень хорошей практикой, является, требование бамажки с заключением о причине отказа, датой и печатью. да и с ОЗПП легче работать.

лично я сочуствую ТС-у процентов на 70. и ноут не заработал и 2 винта теперь на руках, один который лишний.

 

[ex-crocodile]

3) мне посоветовали (и не один человек), что устройство можно отнести в 2хнедельный срок обратно и мне за это ничего не будет.

Это распространенное заблуждение. Магазин - это не бесплатный пункт проката. Нельзя попользоваться две недели телефоном, пылесосом или микроволновой печью, а потом сдать обратно в магазин, забрать деньги и купить в другом магазине, чтобы через две недели пользования сдать обратно. И никакое ОЗПП не поможет такому покупателю.

 

[kirill-1985]

Магазин - это не бесплатный пункт проката.

Я и не говорил, что пользовался устройством. Оно час с небольшим пробыло в ноуте, потом я его вынул и положил в пакетик и коробочку с моей матплаты - к компьютерным бумажкам.

Можете сделать фотки потертостей?

Одну получается, а другую, на которую мне тоже указывали - совсем нет. До того незначительная. При ближайшем предосудительном взгляде заметны еще 3-4 дефекта поверхности, на которые мне, почему-то не указали сегодня. Одни скол, как будто гвоздем. Другой - как будто мелким сверлом поелозили по поверхности без накернения. А третий - как бы дефект штамповки, только очень заметный. Все это - если придираться. Я уверен, что, если раскрыть пару запечатанных винчестеров с той партии, то изъяны штамповки и потертости от производства будут налицо. Вот только это себе будет дороже - время, нервы.

 

[sankanet]

ТС, та продайте его в балке.

 

[ex-crocodile]

Я и не говорил, что пользовался устройством. Оно час с небольшим пробыло в ноуте, потом я его вынул и положил в пакетик и коробочку с моей матплаты - к компьютерным бумажкам.

Уточняйте в ОЗПП, сколько времени винчестер может находиться в компьютере, чтобы считаться новым. И что магазин должен сказать следующему покупателю, когда тот вставит диск в свой ноут и увидит на нем чужую информацию. Я с этим вопросом не сталкивался.

Почему вы сами не хотите продать свой новый винчестер? Почему не спросили заранее, можно ли будет вернуть, если вдруг причина неисправности другая? И как вы думаете, почему магазин не хочет принимать такие вещи обратно? Может потому, что все хотят, как и вы, купить новое и обязательно в нераспечатанной упаковке?