Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Электронный мир.

  • Автор теми Автор теми Greedged
  • Дата створення Дата створення
спасибо, пригодится:пиво:

хотя пару мобилок пробил в сравнении с эл. миром и майшопом, так из этих трех, на вашем сайте самые дорогие цены.

Но опять же холодильник брали в августе, так на тот момент нашел самую низкую цену в харькове. на вашем сайте на 150грн меньше.

А парктроники с регистраторами дешеле в эл. мире....
Вобщем суть такова. нужно смотреть где цена лучше. там и брать...раз на раз не прийдется
 
Останнє редагування:
Имели неудачный опыт в сотрудничестве... Бухгалтерия их "БЕЗ ЦАРЯ В ГОЛОВЕ". Документы выписаны некорректно, товар забрали с 3-го раза(
 
Вобщем суть такова. нужно смотреть где цена лучше. там и брать...раз на раз не прийдется
вот именно... это я скинул как пример... Просто там я заказывал последние 6 товаров. 3 из них в элмире просто не было в наличии. Нахрена раздувать ассортимент на сайте, если половины нет? Остальные товары были дороже. Плохо, что с элмире не ценят постоянных покупателей особо.
 
У меня такая история:
Купил видуху (не из дешевых), возможности гонять ее первые две недели не было, кроме браузеров и винампа на компе ничего не запускалось. Потом поиграл в ВоТ и др. игры, и начались проблемы: черный экран и зависание, спасает только ресет. Отнес видуху в их СЦ они за три дня говорят мне одну фразу "дефект не выявлен", у меня за пол часа дважды вылетала а у этих умельцев нет дефектов. Потом зашел на ЭМ сайт глянуть свою видуху, м.б. там комменты кто-то писал (их сразу то не видно), и тако да! Есть два комментария, причем второй комментарий с точно таким описанием проблемы как и у меня.
У меня стойкое предположение, что тот чем им сдал свою видуху, а они мне ее впарили и сейчас не стесняясь мозги компостируют.
 
У меня такая история:
Купил видуху (не из дешевых), возможности гонять ее первые две недели не было, кроме браузеров и винампа на компе ничего не запускалось. Потом поиграл в ВоТ и др. игры, и начались проблемы: черный экран и зависание, спасает только ресет. Отнес видуху в их СЦ они за три дня говорят мне одну фразу "дефект не выявлен", у меня за пол часа дважды вылетала а у этих умельцев нет дефектов. Потом зашел на ЭМ сайт глянуть свою видуху, м.б. там комменты кто-то писал (их сразу то не видно), и тако да! Есть два комментария, причем второй комментарий с точно таким описанием проблемы как и у меня.
У меня стойкое предположение, что тот чем им сдал свою видуху, а они мне ее впарили и сейчас не стесняясь мозги компостируют.

Часом не 7850/7870?
 
У меня такая история:
Купил видуху (не из дешевых), возможности гонять ее первые две недели не было, кроме браузеров и винампа на компе ничего не запускалось. Потом поиграл в ВоТ и др. игры, и начались проблемы: черный экран и зависание, спасает только ресет. Отнес видуху в их СЦ они за три дня говорят мне одну фразу "дефект не выявлен", у меня за пол часа дважды вылетала а у этих умельцев нет дефектов. Потом зашел на ЭМ сайт глянуть свою видуху, м.б. там комменты кто-то писал (их сразу то не видно), и тако да! Есть два комментария, причем второй комментарий с точно таким описанием проблемы как и у меня.
У меня стойкое предположение, что тот чем им сдал свою видуху, а они мне ее впарили и сейчас не стесняясь мозги компостируют.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, о каком изделии идет речь и назовите номер сервисной квитанции. Если дефект проявляется у Вас, но не проявляется у нас, не исключен конфликт оборудования.
P.S. Можете не верить, но кодекс чести нашей компании не совместим с обвинениями, которые Вы озвучиваете.
 
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, о каком изделии идет речь и назовите номер сервисной квитанции. Если дефект проявляется у Вас, но не проявляется у нас, не исключен конфликт оборудования.
P.S. Можете не верить, но кодекс чести нашей компании не совместим с обвинениями, которые Вы озвучиваете.
Изделие: PCI-E 2048Mb ATI Radeon HD7850 (256bit, DDR5) GigaByte (GV-R785OC-2GD)
что такое "конфликт оборудования" - я не знаю, в требованиях видеокарты нет по этому вопросу чего-либо. Номер квитанции - 9943
 
Дефект, действительно, до сих пор не проявился. Ваше изделие будет подвержено более агрессивному тестированию, после чего с Вами свяжутся. Ожидайте звонка из нашего СЦ.
 
Простите, а Вас не смущается тот факт, что у двух разных клиентов на один и тот же товар одинаковые жалобы? Мне кажется, что этим вопросом надо заняться серьезнее, чем просто продавать и ждать когда народ начнет в СЦ ходить. При этом т.к. видеокарты нет - комп сейчас у меня стоит как бесполезная часть интерьера, а все что я могу слушать в свой адрес - это "ждите"...
 
Мы тщательно следим за качеством продаваемого товара и, если появляется статистика отказов по какой-то технике, то снимаем ее с продажи. Приобретенную Вами модель видеокарты покупают довольно часто, Ваш экземпляр упорно отказывается проявлять дефект, а в браке нет ни одной аналогичной видеокарты. Поэтому, при всем уважении, не смущает.
 
Elmir сказав(ла):
Мы тщательно следим за качеством продаваемого товара и, если появляется статистика отказов по какой-то технике, то снимаем ее с продажи. Приобретенную Вами модель видеокарты покупают довольно часто, Ваш экземпляр упорно отказывается проявлять дефект, а в браке нет ни одной аналогичной видеокарты. Поэтому, при всем уважении, не смущает.
Как показала жизнь - плохо проверяете, т.к. был звонок из СЦ и видео признана неисправной. А теперь благодаря вашему магазину я должен сидеть без компа 2-3 недели, пока её там ремонтировать будут. В итоге что вышло - я заплатил за исправный товар, получил мусор, а теперь Вы предлагаете мне отремонтированный мусор. И почему я должен терпеть подобные неудобства?
 
Как показала жизнь - плохо проверяете, т.к. был звонок из СЦ и видео признана неисправной. А теперь благодаря вашему магазину я должен сидеть без компа 2-3 недели, пока её там ремонтировать будут. В итоге что вышло - я заплатил за исправный товар, получил мусор, а теперь Вы предлагаете мне отремонтированный мусор. И почему я должен терпеть подобные неудобства?

Как минимум потому, что ЭМ не призводит видеокарты, а только их продает.
 
Как показала жизнь - плохо проверяете, т.к. был звонок из СЦ и видео признана неисправной. А теперь благодаря вашему магазину я должен сидеть без компа 2-3 недели, пока её там ремонтировать будут. В итоге что вышло - я заплатил за исправный товар, получил мусор, а теперь Вы предлагаете мне отремонтированный мусор. И почему я должен терпеть подобные неудобства?
К сожалению, вся техника имеет свойство ломаться. Мы же работаем в соответствии с действующим законодательством. А почему у нас такие законы - вопрос немножко не по-адресу.
 
zAlexandrz сказав(ла):
Как минимум потому, что ЭМ не призводит видеокарты, а только их продает.
Совершенно верно, но если Вы купили яблоко в магазине и оно оказалось внутри гнилым, то Вы требуете замены яблока в магазине, а не едете на ферму(производителю).
 
Совершенно верно, но если Вы купили яблоко в магазине и оно оказалось внутри гнилым, то Вы требуете замены яблока в магазине, а не едете на ферму(производителю).

ну че ты пристал к человеку? многие, кто технику покупал сталкивались с этим, бывает... они откуда знали, что в коробке твоей именно неисправная видуха? или ты предлагаешь каждую тестировать по полдня в Crisis? и нанимать такую команду тестировщиков? починят они тебе ее или деньги вернут. да, неудобства, но что поделать, сам когда-то был на твоем месте. хотя покупал в супернадежной конторе под названием МКС, почившую с миром.
 
Как показала жизнь - плохо проверяете, т.к. был звонок из СЦ и видео признана неисправной. А теперь благодаря вашему магазину я должен сидеть без компа 2-3 недели, пока её там ремонтировать будут. В итоге что вышло - я заплатил за исправный товар, получил мусор, а теперь Вы предлагаете мне отремонтированный мусор. И почему я должен терпеть подобные неудобства?

у меня вчера отсутствовала вода в кране и я попал на работу к 13-00 а планировал быть в 11-00. Почему я должен терперь подобные неудобства?

В том что "должен сидеть без компа 2-3 недели" виноват сам. Ты должен был сам перестраховаться на случай брака от которого сейчас не застрахован никто.
Тебе повезло что ты ее взял в ЭМ. Т.к. в любом случае с ними можно порешать любые проблемы если не будешь лезть в ******у без мыла.
 
у меня вчера отсутствовала вода в кране и я попал на работу к 13-00 а планировал быть в 11-00. Почему я должен терперь подобные неудобства?
Попытка протроллить провалилась и стала похожа на какую дурость, извините.

По теме имеется выдержка из закона по правам потребителя
Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.
1. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

пропорционального уменьшения цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:

расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы;
требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.
И насколько я знаю в ЭМ меняют только в первые 14 дней, но это касается только исправных товаров. на что тоже есть выдержка:
Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества.
1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причине не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней , не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату) по основаниям, указанным в этой статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.

Ну так разъясните в чем причина "не обмена" на аналогичное изделие?
 
Назад
Зверху Знизу