Эльдорадо

[Real_Correl]

хм... фото фотика тогда в студию, раз уж такую бумажку дали...

Вот и сам предмет раздора и документ, который дали в магазине (фотки выше).

 

[семенова алла]

Зато в эльдорадо бывают позиции в нескольких экземплярах,у кого их нет вообще
И цены на них они не ломят
Пример оригинальная промывка для кофемашин саеко

 

[Real_Correl]

так а причем тут Эльдорадо? По закону они не обязаны, надо было говорить что товар не подошел по цвету или размеру, може и прокатило бы

А я в заяве и написал, что меня "не устраивает качество фотографий". Этого достаточно.

Зато в эльдорадо бывают позиции в нескольких экземплярах,у кого их нет вообще
И цены на них они не ломят
Пример оригинальная промывка для кофемашин саеко

Этот фот был тоже в 2-х экземплярах.))) Но менять его с таким отношением к клиентам нет никакого желания.

 

[семенова алла]

Фотик вверх глупости покупать с бычьей наценкой в эльдорадо,есть куча инэт магазинов с доставкой домой и человеческим отношением

 

[Тьома]

Чтобы подать в суд, необходимо заключение СЦ или бокариуса - что фотик небыл в использовании, чтобы опровергнуть их бумагу, нужна своя бумага. Суд же не будет сам проводить диагностику.
Так что, или СЦ или Бокариус.

 

[семенова алла]

Я бы не заморачивалась никогда с судами,хлопотно это и дорого

 

[Real_Correl]

Фотик вверх глупости покупать с бычьей наценкой в эльдорадо,есть куча инэт магазинов с доставкой домой и человеческим отношением

Согласен, сам так и делаю. Но, как я написал выше фот покупал батя, свято веривший (до сего дня), что обычный магазин надежнее. Теперь буду спасть его вторые 90 (Благо опыт позволяет)))))

Чтобы подать в суд, необходимо заключение СЦ или бокариуса - что фотик небыл в использовании, чтобы опровергнуть их бумагу, нужна своя бумага. Суд же не будет сам проводить диагностику.
Так что, или СЦ или Бокариус.

Согласен, так и собираюсь сделать.

Я бы не заморачивалась никогда с судами,хлопотно это и дорого

Нуу, а что предлагаете делать? Мне и самому лишний головняк не нужен, но хочется денежки назад получить и недобросовестного продавца наказать.

 

[семенова алла]

с судами не факт,что докажите,так как у эльдорадо и других крупных сетевых магов хорошие юристы
Ну а денег на иски,адвокатов и юристов
Гарантированно потратите....

 

[Real_Correl]

с судами не факт,что докажите

Закон однозначно на моей стороне

у эльдорадо и других крупных сетевых магов хорошие юристы

Мы тоже не лыком шиты))) Теперь это уже дело чести.

 

[priboru 7516620]

следы использования на фотике есть? как они определяли?

Эльдорадо («Быдлорадо», «Елдарада», «Дилдорадо») — быдлосеть быдломагазинов быдлотехники и быдлоэлектроники для *****. Работает с 1994 года. Антураж, как водится, ******* — на этот раз у немецкой сети Media Markt (замарались также белорусская быдлосеть «Пятый элемент» и казахстанская «Сулпак»). Последнюю сеть «Эльдорадо» невозбранно выкупило.

 

[Real_Correl]

следы использования на фотике есть? как они определяли?

снята защитная пленка с экрана. Но она еле держалась- такое впечатление что её уже снимали и обратно прилепили.

 

[семенова алла]

Отпишитесь по концовке,сочувствую с приобретенной проблемой

 

[Real_Correl]

Отпишитесь по концовке,сочувствую с приобретенной проблемой

Спасибо)))

 

[priboru 7516620]

снята защитная пленка с экрана. Но она еле держалась- такое впечатление что её уже снимали и обратно прилепили.

ну это следы использования и есть, с нашим законодательством они правы, суд будет на ихней стороне. Правильно надо было назад её приклеить(или другую), скинуть счетчик и настройки к заводу и говорить что не подошел по цвету, размеру и т.п. Звучит глупо, но это прокатует.

Вам необходимо теперь взять бумажку с сервиса гдк будет написано что товар бракованый, ремонтировать нема смысла и надо вернуть денюшку покупателю

А если напишут, что не умеете фоткать, то дело труба.

 

[Real_Correl]

ну это следы использования и есть, с нашим законодательством они правы, суд будет на ихней стороне. Правильно надо было назад её приклеить(или другую), скинуть счетчик и настройки к заводу и говорить что не подошел по цвету, размеру и т.п. Звучит глупо, но это прокатует.

Вы правы, но действительно не думал что настолько в наглую откажут.
Все же доказать, что аппарат не был в использовании можно.
А вообще я думаю они знали про брак и не приняли бы его по-любому.

А если напишут, что не умеете фоткать, то дело труба.

Ну уж нет, фоткать я умею. Там действительно брак

Вам необходимо теперь взять бумажку с сервиса гдк будет написано что товар бракованый, ремонтировать нема смысла и надо вернуть денюшку покупателю

Не совсем так. Надо взять бумажку, где будет написано, что товар не юзаный.

 

[priboru 7516620]

вариантов выйти из Вашей ситуации несколько, я например изначально бы действовал не так. Если фоткал, то это б\у уже. Например если по мобильному наговорено более 3 минут, это б\у

разные процедуры возврата качественного и некачественного товара, в ЗоЗППУ все написано

 

[Real_Correl]

Если фоткал, то это б\у уже

Однако, фоткал я еще до покупки, в самом магазине для проверки, и что же я уже б/у товар покупаю?

в ЗоЗППУ все написано

Как раз там и написано, что я имею право вернуть товар в течении 14 дней.
Ведь мотивировали отказ тем, что "утерян товарный вид" и моя задача, как я понимаю, доказать, что это не так.

Например если по мобильному наговорено более 3 минут, это б\у

не знал)))

 

[Beer lover]

фотик нужно было в сервис по гарантии нести к сожалению, но я подозреваю что у нас наверно нет офф сервиса фуджи. тс, все знают, что магазин гавно.

 

[priboru 7516620]

Однако, фоткал я еще до покупки, в самом магазине для проверки, и что же я уже б/у товар покупаю?



Как раз там и написано, что я имею право вернуть товар в течении 14 дней.
Ведь мотивировали отказ тем, что "утерян товарный вид" и моя задача, как я понимаю, доказать, что это не так.

ХЗ
если фотик проблемный, то надо возвращать как проблемный, а то следующий покупатель попадёт на Ваше место и все опять по кругу
ну в общем Вам удачи, отпишитесь по результату

 

[Beer lover]

была такая же проблема с кеноном мылил угол с момента покупки, но не так очевидно как у ТС, и в зуме было все ок. отнес в валсис , немного пришлось повозмущаться, но таки написали акт на замену