Вот прямо так и давали. Сервис не обязан "доставать" детали-их предоставляет производитель(или продавец). Техника не брендовая,вернее это эльдорадовский "бренд". Почему они не разрешили списать-не знаю. Детали мы снимали именно на складе, правда экземпляр из которого изъяли деталь обратно не собирали,складывали кучей в коробку, собирали его видимо складские. А продавалось ЭТО потом со скидкой, типа некомплект. И люди приходили и спрашивали "купили по скидке, но некомплект, как дособирать", типа того. Серийные номера за давностью уже выбросил. Вот так. И это не треп с целью обосрать Эльдорадо, а просто реальная история для информации.
+1!!! На самом деле, на складе легко дают новую упакованную технику "дербанить". Был такой случай. Покупали люди тостер. Включаю проверять, а спирали не нагреваются. Я грю, момент, ща поменяю. Бегу на склад менять. Там, помимо кладовщика, сидит дядечка, у которого набор инструментов (паяльник, отвертки всякие...
)Грю, парни, дайте другой. А другова та и нет! Берет знач этот дядечка тостер, раскручивает, че-то там поправляет, закручивает и О, ЧУДО! тостер работает! Я выношу покупателям, включаю.. Они счастливы! А че?! Тостер же им поменяли!
Про "Программу доп.сервиса" (ПДС). Самой по себе никакой программы нет. Просто дополнительный заработок эльдарады на лохах. И впаривают ПДСы, т.к. продавцам от этого премия хорошая идет.
Также, дорогие товарисчи, обратите внимание на ценники. Вроде еще эта фишка осталась. Если цена без копеек, то товар сертифицирован, все хорошо и цена, как во всех супермаркетах, ибо эльдараде не нужно продавать особо эту технику - для массовки и "брендированности" она. Ежели цена с 70-ю копейками, то что-то не так или доп.соглашение с поставщиком, короче, будут ее тулить Вам, но без всякого усердия. Ежели 90 копеек, то тулить будут немного усерднее, чем с 70 копейками, но тоже не сильно напрягаясь. А вот если на ценнике 20 копеек, то держитесь!
Будут рассказывать, что техника самая лучшая, что работать будет и внукам Вашим послужит, что у всех продавцов уже по 5 лет такие дивайсы дома стоят...
Ибо техника "черная" и продавец оооочень хорошие премии за продажу оной имеет.
Ах, да! Чуть не забыла! Предлагать купить сразу сопутствующие твары (наушники, картриджи, карты памяти, батарейки, мешки для пыликов, удленители) будут всегда и с особой настойчивостью, т.к. за аксесуары тоже идет хорошая премия!
А! Да! И еще! Девиз эльдарады: "Продавец всегда прав!!!" Вечером бывают собрания персонала по итогам. И вот на них частенько читают книгу жалоб и ржут всем КАЛЛективом над лохами-покупателями. И за тем, чтоб продавцы знали хар-ки товара тоже никто из руководства не следит. Там политика такая: можешь хоть вообще не отличать СВЧ от системника, но если вприваешь много, то ты - ценный работник! Хотя...такое,наверное, везде
Удачи вам, дорогие покупатели, и мудрости! Учитесь не гнаться за халявой, а покупать, пусть и дороже, но лучше, приятнее и качественнее товар. Уважайте себя!
