У него стоит первостепенная задача : продавать .
Он ее выполняет . Вы и представить не можете сколько членососов у нас хочет пленку покупать .
Начать хотел бы с того, что клиентов называть членососами, да причем публично.... Ну да ладно, это лирика.
Все верно. Первочередная задача манагера - продавать. И если клиент приехал с деньгами за товаром а уехал без товара, да еще и хуями обкладеный - это явно манагер не справился со своей работой. И я бы понял(кроме обкладывания хуями), если бы клиет приехал по желанию левой пятки, как снег на голову. Но. Клиент приехал после того, как был уведомлен о том, что интересующий его товар в наличии и зарезервирован под него.
Произошло, по сути, вот что. Товар был обещан одному клиенту, а продан другому. И это никак не "он ее выполняет".
К примеру, ты смотрел машину во Львове, принял решение о покупке, берешь бабки, созваниваешься с хозяином, оговариваешь время и место, летишь во во Львов, приезжаешь, а он тебе говорит "Иди на хуй, я ее уже продал".
Но мы же не можем сказать: вот ты бери , а ты не бери . Нет. Мы продаём всем , пока она не заканчивается . Это справедливо
С уважением , Ричард Кукуруза
Поле того, как автор темы гарантировал, что забирает товар, он у вас закончился. И манагер, не мог а должен был всем тем, кто в дальнейшем интересовался данным товром отвечать, что он закончился. Если бы ТС свое обещание не сдержал - он был бы неправ. А так свое обещание не сдержал манагер.
А могло быть еще проще. Манагер, будучи увереным, что товар постоянно по наличию на складе ответил "приезжайте", т.е. не убедившись, что предоставил информацию, соответсвующую джействительности. А по криезду клинта, начав выяснять(что должен был сделать в процессе разговора), убедился, что товара нет и начал с ходу придумывать отмазкуи, еще и парафиня ни в чем не виноватого заказчика.
Ну а что касается владельца бизнесса. Ничего личного, но когда клиенты "хуесосы" и когдла косяк предприятия приводит к конфликту с клиентом, да еще персмотру условий в худшую сторону для клиента, когда вины за ним нет, а есть нежелание признавать свою, то никаким уважением тут не пахнет.
И последнее. Прична сложившейся ситуации не в том, что манагер ошибся, а не тс. А значит прична не устранена. И в эту ситуацию может попасть любой другой клиент.
