Б/у товары в "ШОКЕ" на алексеевке (магазин "ШОК", для гугла)

[Idealniy]

Б/у товары в "ШОКЕ" на алексеевке (магазин "ШОК", для гугла)

Оказывается этот "магазин" тут светился, но тема за 2008 год, теперь у них все намного хуже.
Сегодня нужно было срочно купить радио телефон. Что б далеко не ехать, решил заскочить в "ШОК", тот что в "КЛАССЕ" на алексеевке.
Выбрали телефон, нужный цвет оказался витринный, т.е без пленки на экране. Хотя рядом был такой же, в пленке. Надо было насторожиться.
оформляем его и я спрашиваю - "надо ли подписи в гарантийке ставить?". Продавец говорит, мо не надо. Посмотрел комплект и отвлекся на фразу "у нас к этому телефону идет в подарок мышка для ноута". Надо было насторожится во второй раз! Еще при проверке поставил другие батарейки, со словами "мол эти разряжены"
Оплатили вобщем и пошли домой. Дома уже начал выключаться, не успевали даже время и дату выставить (к слову не первый телефон, на это время хватало заряда и телефон не выключался, потом конечно же ставили на зарядку)
В итоге поставили и этот на зарядку с мыслью потом выставлю дату. Смотрим в гарантийку, а там в графе покупатель другое имя, номер телефона даже был. Больше всего поразила дата, которую сегодня исправили. так вот, она датирована сентябрем 10го года! МНЕ ПРОДАЛИ 2Х ЛЕТНИЙ ТЕЛНФОН!! Присмотрелся к телефону, а там на стыках корпуса по бокам грязь забита, как бывает после длительного использования. Побежали сразу же в магазин.
В магазине продавец включил мороз и мол мне показалось.

- Товар бу, верните деньги либо обменяйте на нормальный
- а что не так с ним?
- Гарантийка выписана на другого человека, два года назад
- вам гарантийка не нравится? можем обменять на новую
Я тут просто офигел!
- Еще раз говорю, обмен на новый или деньги. Продали бу, там на стыках грязь забившаяся

На это все он предлагает сравнить и открывает витрину. на которой показывает обычную пыль на товарах. На что я ему показал чистые стыки и преложил посмотреть на проданный товар. Тут он уже сдался и попросил касира оформить обмен. далее по ходу дела выясняется что к обменяемому телефону подарок "мышка" уже не идет, а почему - ОН НЕ ЗНАЕТ

Узнаю у кассира его имя (Иваненко Игорь, фамилию мог спутать) и прошу книгу жалоб, в которой подробно все расписываю. кстати, за сегодня там была и о меня запись, по браку товара и в отказе замены или еще чего-то.

Потом позвали администратора, которому все изложили. Отреагировал он больше как друг продавца, чем начальник продавца, вначале даже улыбнулся. Далее показали ему все замеченные косяки. на что получили фразу - "вам же все заменили? с сотрудником разберемся"

Вот такой вот гавномагазин

п.с поменяный телефон, вернее его акум, спокойно выдержал установку даты и времени, даже сделали пару звонков, затем только поставили на зарядку

 

[Koshe4ka мур-мяу]

капец, негодяи... я бі деньги требовала и покупала в др. магазине, а в єтот - ни ногой больше

 

[lugal]

Потом позвали администратора, которому все изложили. Отреагировал он больше как друг продавца, чем начальник продавца, вначале даже улыбнулся. Далее показали ему все замеченные косяки. на что получили фразу - "вам же все заменили? с сотрудником разберемся"

Тоесть вы думаете это была "отсебятина" продавца?

 

[Idealniy]

Поздгавляю вас, пгреступление раскрыто!

С задержкой наказания для виновных, вернется им полюбому

Тоесть вы думаете это была "отсебятина" продавца?

не думаю, так и есть. просто изложил свои мысли про увиденное

 

[ari100krat]

))))) Нормальная контора! Если продают б\у товар, значит идут на встречу покупателям. А то придёт клиент с ХФ, купит что-то, попользуется, потом поймёт, что у товара карма не позитивная - придёт "Верните деньги, заберите товар, у меня есть 14 дней...мне он не подходит". Вот и попадаются потом другим клиентам б\у товар под видом нового!

Не вернул деньги - плохой! Продал б\у товар - плохой! Как быть?

P.S. к ШОКу отношения не имею

 

[Idealniy]

у меня есть 14 дней

в их случае это два года, жаль нельзя проверить количество наговоренных часов, как в мобилке

 

[RDM]

))))) Нормальная контора! Если продают б\у товар, значит идут на встречу покупателям. А то придёт клиент с ХФ, купит что-то, попользуется, потом поймёт, что у товара карма не позитивная - придёт "Верните деньги, заберите товар, у меня есть 14 дней...мне он не подходит". Вот и попадаются потом другим клиентам б\у товар под видом нового!

Но телефон первоначально продан в 2010году! а это явно более 14 дней

 

[Greedged]

Но телефон первоначально продан в 2010году! а это явно более 14 дней

продан в 2010, потом возвращен в течении 14 дней (тогда вроде как действовала еще такая норма) и после этого 2 года стоял на витрине

 

[Idealniy]

думаю, что ту продавец просто в курсе происходящего и в доле. А если что "включит" тормоз и дело с концом. Надежда на то, что может быть кто-то да и не увидит всех этих изъянов

в таком случае они не особо скрыть это пытаются, "химчистки" не хватает как марафетят авто перед продажей

потом возвращен в течении 14 дней

так засрать телефон за 14 дней надо постараться, коробка там тоже не первой свежести была. это уже заметил в сравнении с тем, на что обменял



upd Исправил название, для людей, которые будут искать информацию про этот магазин в поиске гугла или яндекса. но что-то гугл эту тему пока не видит(только тему за 08год)...а страна должна знать своих героев

 

[De_Wounder]

тю, да продавец решил провалить свой телефон, делов та! Поменяли ж

 

[Greedged]

так засрать телефон за 14 дней надо постараться, коробка там тоже не первой свежести была. это уже заметил в сравнении с тем, на что обменял

каждый юзает вещь по своему.
к тому же этот телефон использовался как образец (и Вы сами это видели и согласились с этим)
суть претензии как я понял в том, что Вам продали телефон с просроченной гарантией, так? а дата продажи была вписана в фирменный гарантийный талон телефона или в талон магазина?

 

[ari100krat]

продан в 2010, потом возвращен в течении 14 дней (тогда вроде как действовала еще такая норма) и после этого 2 года стоял на витрине

 

[Idealniy]

суть претензии как я понял в том, что Вам продали телефон с просроченной гарантией

это не основная причина, основная причина вытекает из вашего предположения. продали юзанный товар, в магазаине, под видом нового. так чем этот магазин отличается от радиорынка? завышенными ценами?

Тема про то как сходил два раза в магазин?

тема о том, что б не щелкали люди одним местом и учились на чужих ошибках

а дата продажи была вписана в фирменный гарантийный талон телефона или в талон магазина?

дата была вписана в фирменный гарантийный талон, который идет в комплекте к телефону

 

[Greedged]

это не основная причина, основная причина вытекает из вашего предположения. продали юзанный товар, в магазаине, под видом нового. так чем этот магазин отличается от радиорынка? завышенными ценами?

Вы ожидали, что на витрине будет стоять абсолютно новый телефон?
обычно витринные экземпляры продают со скидкой, но это на усмотрение магазина.
витринный экземпляр всегда б/у т.к. он выставлен специально для мацанья клиентами.

дата была вписана в фирменный гарантийный талон, который идет в комплекте к телефону

а вот это уже повод для претензии.

 

[Guba]

Лохомаркет еще тот. Раз зашел и больше ни ногой.

 

[Idealniy]

Вы ожидали, что на витрине будет стоять абсолютно новый телефон?

поменянный тоже был с витрины, но оказался новым. по сути они все за стеклом, и если их и мацают, то потом покупают (в идеале конечно же)

Лохомаркет еще тот. Раз зашел и больше ни ногой.

вот это правильно

 

[Begemotik]

ШОК это ваще песня. Выбирал соковыжималку, почитал инеты всякие, но хочется посмотреть в живую. Понравилась одна модель Зелмер, одна Филлипс. Зашел в фокстрот - спросил у консультанта, рассказала об одной и другой модели, доступно, для тупеньких. Я проникся.
Перешел через дорогу, надо было в Класс зайти, думаю ну узнаю еще одно мнение консультанта. Зашел в ШОК. Я был в шоке. Спросил у консультанта в чем отличие
- Нууууу, ценой отличаются, ну и это зелмер а это филипс
))

 

[Idealniy]

но как же это надо было юзать телефон, чтобы оставить на боках грязь от рук?

у меня на мышке тоже грязь забивается в стыки, переодически чищу. тоже самое на телефоне домашнем.
мышка понятное дело чаще юзается и быстрее пачкается

 

[Greedged]

но как же это надо было юзать телефон, чтобы оставить на боках грязь от рук?

представь себе сколько людей его передержало в руках за 2 года стояния телефона на витрине.

 

[Kordi]

представь себе сколько людей его передержало в руках за 2 года стояния телефона на витрине.

А если он еще был куплен, отремонтирован в сервисном центре и возвращен в магазин, а потом продан ТСу