Статус:
Offline
Реєстрація: 03.08.2010
Повідом.: 3040
Реєстрація: 03.08.2010
Повідом.: 3040
Б/у товары в "ШОКЕ" на алексеевке (магазин "ШОК", для гугла)
Оказывается этот "магазин" тут светился, но тема за 2008 год, теперь у них все намного хуже.
Сегодня нужно было срочно купить радио телефон. Что б далеко не ехать, решил заскочить в "ШОК", тот что в "КЛАССЕ" на алексеевке.
Выбрали телефон, нужный цвет оказался витринный, т.е без пленки на экране. Хотя рядом был такой же, в пленке. Надо было насторожиться.
оформляем его и я спрашиваю - "надо ли подписи в гарантийке ставить?". Продавец говорит, мо не надо. Посмотрел комплект и отвлекся на фразу "у нас к этому телефону идет в подарок мышка для ноута". Надо было насторожится во второй раз! Еще при проверке поставил другие батарейки, со словами "мол эти разряжены"
Оплатили вобщем и пошли домой. Дома уже начал выключаться, не успевали даже время и дату выставить (к слову не первый телефон, на это время хватало заряда и телефон не выключался, потом конечно же ставили на зарядку)
В итоге поставили и этот на зарядку с мыслью потом выставлю дату. Смотрим в гарантийку, а там в графе покупатель другое имя, номер телефона даже был. Больше всего поразила дата, которую сегодня исправили. так вот, она датирована сентябрем 10го года! МНЕ ПРОДАЛИ 2Х ЛЕТНИЙ ТЕЛНФОН!! Присмотрелся к телефону, а там на стыках корпуса по бокам грязь забита, как бывает после длительного использования. Побежали сразу же в магазин.
В магазине продавец включил мороз и мол мне показалось.
- Товар бу, верните деньги либо обменяйте на нормальный
- а что не так с ним?
- Гарантийка выписана на другого человека, два года назад
- вам гарантийка не нравится? можем обменять на новую
Я тут просто офигел!
- Еще раз говорю, обмен на новый или деньги. Продали бу, там на стыках грязь забившаяся
На это все он предлагает сравнить и открывает витрину. на которой показывает обычную пыль на товарах. На что я ему показал чистые стыки и преложил посмотреть на проданный товар. Тут он уже сдался и попросил касира оформить обмен. далее по ходу дела выясняется что к обменяемому телефону подарок "мышка" уже не идет, а почему - ОН НЕ ЗНАЕТ
Узнаю у кассира его имя (Иваненко Игорь, фамилию мог спутать) и прошу книгу жалоб, в которой подробно все расписываю. кстати, за сегодня там была и о меня запись, по браку товара и в отказе замены или еще чего-то.
Потом позвали администратора, которому все изложили. Отреагировал он больше как друг продавца, чем начальник продавца, вначале даже улыбнулся. Далее показали ему все замеченные косяки. на что получили фразу - "вам же все заменили? с сотрудником разберемся"
Вот такой вот гавномагазин
п.с поменяный телефон, вернее его акум, спокойно выдержал установку даты и времени, даже сделали пару звонков, затем только поставили на зарядку
Оказывается этот "магазин" тут светился, но тема за 2008 год, теперь у них все намного хуже.
Сегодня нужно было срочно купить радио телефон. Что б далеко не ехать, решил заскочить в "ШОК", тот что в "КЛАССЕ" на алексеевке.
Выбрали телефон, нужный цвет оказался витринный, т.е без пленки на экране. Хотя рядом был такой же, в пленке. Надо было насторожиться.
оформляем его и я спрашиваю - "надо ли подписи в гарантийке ставить?". Продавец говорит, мо не надо. Посмотрел комплект и отвлекся на фразу "у нас к этому телефону идет в подарок мышка для ноута". Надо было насторожится во второй раз! Еще при проверке поставил другие батарейки, со словами "мол эти разряжены"
Оплатили вобщем и пошли домой. Дома уже начал выключаться, не успевали даже время и дату выставить (к слову не первый телефон, на это время хватало заряда и телефон не выключался, потом конечно же ставили на зарядку)
В итоге поставили и этот на зарядку с мыслью потом выставлю дату. Смотрим в гарантийку, а там в графе покупатель другое имя, номер телефона даже был. Больше всего поразила дата, которую сегодня исправили. так вот, она датирована сентябрем 10го года! МНЕ ПРОДАЛИ 2Х ЛЕТНИЙ ТЕЛНФОН!! Присмотрелся к телефону, а там на стыках корпуса по бокам грязь забита, как бывает после длительного использования. Побежали сразу же в магазин.
В магазине продавец включил мороз и мол мне показалось.
- Товар бу, верните деньги либо обменяйте на нормальный
- а что не так с ним?
- Гарантийка выписана на другого человека, два года назад
- вам гарантийка не нравится? можем обменять на новую
Я тут просто офигел!
- Еще раз говорю, обмен на новый или деньги. Продали бу, там на стыках грязь забившаяся
На это все он предлагает сравнить и открывает витрину. на которой показывает обычную пыль на товарах. На что я ему показал чистые стыки и преложил посмотреть на проданный товар. Тут он уже сдался и попросил касира оформить обмен. далее по ходу дела выясняется что к обменяемому телефону подарок "мышка" уже не идет, а почему - ОН НЕ ЗНАЕТ
Узнаю у кассира его имя (Иваненко Игорь, фамилию мог спутать) и прошу книгу жалоб, в которой подробно все расписываю. кстати, за сегодня там была и о меня запись, по браку товара и в отказе замены или еще чего-то.
Потом позвали администратора, которому все изложили. Отреагировал он больше как друг продавца, чем начальник продавца, вначале даже улыбнулся. Далее показали ему все замеченные косяки. на что получили фразу - "вам же все заменили? с сотрудником разберемся"
Вот такой вот гавномагазин
п.с поменяный телефон, вернее его акум, спокойно выдержал установку даты и времени, даже сделали пару звонков, затем только поставили на зарядку
Останнє редагування: