Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Приватбанк (БФ)

  • Автор теми Автор теми PrivatBankUa
  • Дата створення Дата створення
SLAVA.UA сказав(ла):
Являюсь клиентом банка больше года.На карте минусов нет!Минимум пару тысяч.Попросил поднять лимит до 3000тыс.(сейчас 300)- не дали! Вопрос что со мной не так? :)
Натисніть, щоб розгорнути...
Уважаемый клиент, согласно условий и правил предоставления банковских услуг, Банк оставляет за собой право выносить решение о размере кредитного лимита в одностороннем порядке. Вы можете подать заявку на изменение кредитного лимита обратившись в службу клиентской поддержки либо в отделении ПриватБанка. Также изменить кредитный лимит Вы можете с помощью системы Приват 24, выбрав меню: "Кредиты"- "Изменение кредитного лимита". С уважением, ПриватБанк
 
SLAVA.UA сказав(ла):
Являюсь клиентом банка больше года.На карте минусов нет!Минимум пару тысяч.Попросил поднять лимит до 3000тыс.(сейчас 300)- не дали! Вопрос что со мной не так? :)
Натисніть, щоб розгорнути...
У мене була нещодавно протилежна проблема. При відкритті рахунку я встановив собі кредитний ліміт "нуль", а мені його підвищили без моєї згоди та заяви до 4000 гр. Довелося через Приват-24 знову його обнуляти.

Шановний PrivatBankUa. Прошу роз’яснити різницю між поняттями "кредитний ліміт не встановлений" і "кредитний ліміт нульовий". Це одне й теж чи ні? Згідно ваших правил, з одного боку:
2.5.7.2. Кредитний ліміт надається за заявкою поданою через банкоматну мережу Банку.
2.5.7.4. Клієнт має право звернутися в Банк з проханням про надання Банком кредитного ліміту по рахунку.
але з іншого боку:
2.5.7.5. Банк приймає рішення про можливість встановлення кредитного ліміту Клієнтові і про розмір ліміту на підставі критеріїв, визначених Банком. Банк має право в будь-який момент зменшити / збільшити або анулювати ліміт по рахунку.

Що мені треба зробити, щоб взагалі анулювати кредитний ліміт, і щоб Приватбанк надалі не змінював його без моєї заяви?
 
Iglin сказав(ла):
У мене була нещодавно протилежна проблема. При відкритті рахунку я встановив собі кредитний ліміт "нуль", а мені його підвищили без моєї згоди та заяви до 4000 гр. Довелося через Приват-24 знову його обнуляти.
Шановний PrivatBankUa. Прошу роз’яснити різницю між поняттями "кредитний ліміт не встановлений" і "кредитний ліміт нульовий". Це одне й теж чи ні? Згідно ваших правил, з одного боку:
2.5.7.2. Кредитний ліміт надається за заявкою поданою через банкоматну мережу Банку.
2.5.7.4. Клієнт має право звернутися в Банк з проханням про надання Банком кредитного ліміту по рахунку.
але з іншого боку:
2.5.7.5. Банк приймає рішення про можливість встановлення кредитного ліміту Клієнтові і про розмір ліміту на підставі критеріїв, визначених Банком. Банк має право в будь-який момент зменшити / збільшити або анулювати ліміт по рахунку.
Що мені треба зробити, щоб взагалі анулювати кредитний ліміт, і щоб Приватбанк надалі не змінював його без моєї заяви?
Натисніть, щоб розгорнути...
Шановний Iglin, Ви можете подати заявку на зменшення кредитного ліміту звернувшись в службу клієнтської підтримки або у відділенні ПриватБанку. Також змінити кредитний ліміт Ви можете за допомогою системи Приват 24, вибравши меню: "Кредити" - "Зміна кредитного ліміту". З повагою, ПриватБанк
 
PrivatBankUa сказав(ла):
Шановний Iglin, Ви можете подати заявку на зменшення кредитного ліміту звернувшись в службу клієнтської підтримки або у відділенні ПриватБанку. Також змінити кредитний ліміт Ви можете за допомогою системи Приват 24, вибравши меню: "Кредити" - "Зміна кредитного ліміту". З повагою, ПриватБанк
Натисніть, щоб розгорнути...

Ви не відповіли на два мої запитання.
1. "Кредитний ліміт не встановлено" і "кредитний ліміт нульовий" - це різні поняття чи тотожні?
2. Як мені не змінити, а анулювати взагалі кредитний ліміт, щоб надалі Приватбанк не встановлював його мені без моєї заяви?
 
Iglin сказав(ла):
1. "Кредитний ліміт не встановлено" і "кредитний ліміт нульовий" - це різні поняття чи тотожні?
2. Як мені не змінити, а анулювати взагалі кредитний ліміт, щоб надалі Приватбанк не встановлював його мені без моєї заяви?
Натисніть, щоб розгорнути...
Шановний клієнт, зазначені Вами поняття тотожні. На Вашій картці скасована функція автоматичного збільшення кредитного ліміту. З повагою, ПриватБанк
 
Privatbank, расскажите плиз про новые "заявки" что теперь выдаются вместо депозитных договоров. Эта бумага вообще какую-то юридическую силу имеет? На ней даже печать (кассира, ту что с датой) поставили лишь по моей просьбе. В прошлом году выдавали нормальные полноценные договора на депозиты.

И второй вопрос - Приват и А-Банк каждый по отдельности состоят в Фонде гарантирования вкладов?
 
вчера зашла на приват24, связалась с оператором, задала вопрос. меня перебрасывали к троим "специалистам в моем вопросе".
В итоге, чтобы уточнить обязательный платеж по карте мне понадобилось 27 минут "висения" в чате.
Как Приватбанк, считаете, что это нормальное обслуживание?
 
а в приват 24 нельзя было посмотреть "минимальный платеж?:рл:
 
SLAVA.UA сказав(ла):
Являюсь клиентом банка больше года.На карте минусов нет!Минимум пару тысяч.Попросил поднять лимит до 3000тыс.(сейчас 300)- не дали! Вопрос что со мной не так? :)
Натисніть, щоб розгорнути...

Задрачивай, чтоб поставили в 0 и требуй писменное потврждение. очень быстро нарисуют 5000 и более.

мприматоОбезьянки они туповаты иногда:)

PrivatBankUa сказав(ла):
Шановний клієнт, зазначені Вами поняття тотожні. На Вашій картці скасована функція автоматичного збільшення кредитного ліміту. З повагою, ПриватБанк
Натисніть, щоб розгорнути...
ЭЭЭ, а енто. а у вас есть полномочие такое отвечать? или человеку договр с измнениями был выслан!?!? Или пязднули чтоб отмазатся и то со второго раза.
 
НипаНятНа сказав(ла):
вчера зашла на приват24, связалась с оператором, задала вопрос. меня перебрасывали к троим "специалистам в моем вопросе".
В итоге, чтобы уточнить обязательный платеж по карте мне понадобилось 27 минут "висения" в чате.
Как Приватбанк, считаете, что это нормальное обслуживание?
Натисніть, щоб розгорнути...

в чате никогда не получала ответ на вопрос, перекидывают от одного **** на другого, а те несут бог весть что...такое чувство, что там сидят люди вообще далекие от привата и отвечают копипастом

Iglin сказав(ла):
Що мені треба зробити, щоб взагалі анулювати кредитний ліміт, і щоб Приватбанк надалі не змінював його без моєї заяви?
Натисніть, щоб розгорнути...

читала в этой теме что заявление действует то ли 2недели, то ли месяц, полистайте май-июнь
 
_muzzy_ сказав(ла):
думаю большинство видели терминалы приватбанка. везде красочная реклама "комиссия 0%". но при пополнении счета киевстар взымается комиссия. будьте бдительны.
Натисніть, щоб розгорнути...
Уважаемый клиент,комиссия при пополнении наличными в терминале самообслуживания, банкоматах и кассе банка была введена по требованию мобильного оператора связи Киевстар, она составляет 1 грн. независимо от суммы платежа. При пополнении с карты Приватбанка нет комиссии. С уважением, ПриватБанк
 
PrivatBankUa сказав(ла):
Уважаемый клиент,комиссия при пополнении наличными в терминале самообслуживания, банкоматах и кассе банка была введена по требованию мобильного оператора связи Киевстар, она составляет 1 грн. независимо от суммы платежа. При пополнении с карты Приватбанка нет комиссии. С уважением, ПриватБанк
Натисніть, щоб розгорнути...
Скажите, а какое отношение имеет "мобильный оператор связи Киевстар" к комиссии, взимаемой приватбанком в пользу приватбанка? :D
 
Prince сказав(ла):
Скажите, а какое отношение имеет "мобильный оператор связи Киевстар" к комиссии, взимаемой приватбанком в пользу приватбанка?
Натисніть, щоб розгорнути...
Уважаемый клиент, данная комиссия взимается в пользу мобильного оператора Киевстар. С уважением, ПриватБанк
 
что-то мне подсказывает, что киевстару та "одна гривня" до жопы... :rolleyes:
 
_muzzy_ сказав(ла):
почему остались надписи на сотнях терминалов приватбанка "комиссия 0%".
это же вранье. на киевстар есть комиссия.
пишите на своих терминалах "комиссия 0% (кроме киевстара)"
Натисніть, щоб розгорнути...

в отделении на пр.Московском висит бумажка с предупреждением
 
PrivatBankUa сказав(ла):
Уважаемый клиент,комиссия при пополнении наличными в терминале самообслуживания, банкоматах и кассе банка была введена по требованию мобильного оператора связи Киевстар, она составляет 1 грн. независимо от суммы платежа.
Натисніть, щоб розгорнути...

Т.е. Вы передаете 1 грн на счет Киевстар? И платит пользователь?

PrivatBankUa сказав(ла):
При пополнении с карты Приватбанка нет комиссии. С уважением, ПриватБанк
Натисніть, щоб розгорнути...

Но 1 грн Вы должны все равно отдать Киевстару? И что платите Вы!?!?!?!
Право, это чудеса какие-то.
 
Есть адреса терминалов которые работают после 18? Ато был на НД в аптеке, до 21 можно было воспользоватся, а его убрали кудато :(.
 
Блин, как же тяжело найти ответы по кредиткам... ну, все "кАнсультанты" говорят, что хотят.
Хочу узнать и здешнюю версию :)

Вопрос№ 1

3 июля 2012 года внесла платеж на карту и полностью погасила по ней существовавший долг
10, 14, 16 июля - совершала с помощью карты покупки в магазине.
Захожу в приват-24. Вижу - Ваш минимальный платеж составляет XXXX
Вопрос: этот МИНИМАЛЬНЫЙ платеж я должна буду внести уже в августе? Или до 25 июля?

Вопрос№ 2
Кредитка - Виза, с 30-дневным льготным периодом со дня покупки
10 июля - покупка на 1000 грн. Льготный период до 20 августа.
14 июля - покупка на 500 грн. Льготный период до 24 августа.
16 июля - покупка 500 грн. Льготный период до 26 августа.

19 августа я вношу 1000 грн - какая сумма гасится этой тысячей? Последних покупок или той, что была сделана 10 июля?

Почему спрашиваю? Просто я могу внести деньги, думая, что гашу определенную сумму, не выходя за пределы льготного периода. А на самом деле все может быть иначе... Соответственно, льготный период по определенным тратам будет успешно прошляплен" и % таки начислят...

Вопрос: В каком порядке происходит гашение сумм займа? Первыми гасятся суммы "самые старые" или "самые последние"?
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу