Приватбанк (БФ)

PrivatBankUa сказав(ла):

Уважаемый motor2012, для удаления карт/счетов из системы Приат24 необходимо написать письмо операционисту с соответствующим заявлением. Проверить состояние карты/счета, подключение услуги Mobile-Banking Вы можете обратившись в службу клиенсткой поддержки по номеру 0800-500-003 либо в Чат-online.
С уважением, ПриватБанк.

Натисніть, щоб розгорнути...

motor2012 сказав(ла):

Спасибо за прояснение ситуации с Приват 24.
Но....
Ведь мы подписывали договор с Вашим банком несколько лет назад, в прошлом году при перевыпуске карт снова подписывали документы, так почему же при закрытии карты нам на руки не выдают никаких документов?

Скажите, как получить Справку о закрытии дебетовых карт?

Натисніть, щоб розгорнути...

PrivatBankUa сказав(ла):

Уважаемый scorpiоn!
Взимается только ежемесячная абонплата за пользование данной услугой, которая составляет 3 грн/месяц. Входящие сообщения - бесплатны. С тарифами данной услуги Вы можете ознакомиться по ссылке. При желании, Вы можете отключить данную услугу, отправив СМС с текстом SMSON+(последние 4 цифры карты) на номер 10060.
С уважением, ПриватБанк.

Натисніть, щоб розгорнути...

scorpiоn сказав(ла):

PrivatBankUa, Где можно посмотреть что услуга подключена или не подключена ?

Натисніть, щоб розгорнути...

slaven27 сказав(ла):

да, перечислив мне на карту пару гривен, ты узнаешь мои ФИО. а ИНН, телефон, паспортные данные?

Натисніть, щоб розгорнути...

Enclave_east сказав(ла):

вопрос снимается гавнабанк только что отзвонились 30% за перевод с карты на карту дохуя... по сравнению с астрабанковским 1%

Натисніть, щоб розгорнути...

T-34-85-60 сказав(ла):

Пошёл сегодня в отеделение приват-банка, что на территории моего института, заплатить за диплом в кассу, т.к. именно это отделение мне порекомендовали в связи с тем, что они знают все реквизиты счетов, и мне не придётся ничего дополнительно узнавать.
Как только я дождался своей очереди, милая девушка в окошке кассы заявила, что они обслуживают только клиентов, у которых есть кредитка привата. На моё замечание, о том, что я платил за семестр в этой же кассе две недели назад и с меня не требовали никаких кредиток, мне было заявлено, что это было давно и неправда.
Плюнув на всё, узнал реквизиты счёта и заплатил в другом банке.
Так вот, хочу сделать официальное заявление (тм):
Приват-банк - вы (поскипал), (скип) вам, а не хоть один платёж меня и моей семьи через ваши отделения, а кредитку (скип).
З.Ы. Удалось выяснить, что такую (скип) приват уже не первый раз порет.

З.Ы.Ы. Поскипал маты, ибо невежливо.

Натисніть, щоб розгорнути...

PrivatBankUa сказав(ла):

Уважаемый T-34-85-60!
С 31.08.2010 г. в ПриватБанке существует единый стандарт обслуживания клиентов через пластиковую карту открытую в ПриватБанке, который открывает перед клиентом такие возможности:
- ускорение обслуживания;
- возможность обслуживания без документов;
- возможность оформить услуги, осуществлять операции без подписания бумажных договоров;
- экономия на более низких комиссиях;
Рекомендуем для удобства оформить карту ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.

Натисніть, щоб розгорнути...

Greedged сказав(ла):

так все таки: для осуществления платежа карта Преведа обязательна?

Натисніть, щоб розгорнути...

PrivatBankUa сказав(ла):

Уважаемый Greedged!
Наличие карты ПриватБанка является необязательным. Использование кредитной карты применяется для увеличения скорости совершения переводов и носит рекомендательный характер.
Уточните, пожалуйста, точный адрес отделения. Предоставленная Вами информация будет проверена, будут приняты соответствующие меры.
С уважением, ПриватБанк.

Натисніть, щоб розгорнути...

PrivatBankUa сказав(ла):

носит рекомендательный характер.

Натисніть, щоб розгорнути...

nevidimka сказав(ла):

Уважаемый сотрудник приватбанка.
Вчера через ваш терминал, который находится в отделении банка, я пополнял 2 свои карты. Первый платеж не дошел, а второй поступил через час после операции.
В саппорте челый час пытался выяснить в чем дело, в результате сказали, что был сбой и деньги мне вернут дня через два.

На обоих чеках статус операции: Успешно.

Я пополняю свои счета наверное не для того, чтобы ждать потом несколько дней, когда мне вернут мои же деньги. Каким образом я должен пользоваться своими деньгами? Если даже был сбой, то нужно оперативно работать, а не кидать своих клиентов.

№ карты, на которую не поступил платеж 4149 6050 5057 2262

Натисніть, щоб розгорнути...

XGodeksX сказав(ла):

PrivatBankUa, как ваш банк уже достал со своими карточками.
Необходимо было получить перевод через систему "Мигом". Пришел на одно из отделений, узнал, что "работают", попросил бланк заявления, далее вышел примерно такой диалог (немного сократил):
Сотрудница: - А у вас карточка есть?
Я: - А зачем она мне? Мне деньги должны выдать наличкой в той же валюте, в которой пересылались.
- А у нас можно получить наличными, но только с карточкой, она нужна для идентификации.
- Нафига вам карточка, у меня паспорт, код получателя и всё такое, карты при себе нет. По телефону на сайте о необходимости наличия карты ничего не сказали.
- Там много чего не говорят. Карта надо. По-другому не выдадим. Жалуйтесь куда хотите.

Плюнул, пошел на другое отделение, а там по волшебной случайности оказалось, что карточка совсем и необязательна. Правда на этом отделении не оказалось валюты, сказали, что можно заказать на понедельник.
Внимание вопрос: Что это за фигня? Первое отделение фактически тупо послало клиента. Это такая политика банка?

В результате пришлось поехать в Ощадбанк, где без каких либо проблем деньги были получены в течении 15 минут. Без карточек, без сношания мозга.

Натисніть, щоб розгорнути...

PrivatBankUa сказав(ла):

Уважаемый XGodeksX, для решения Вашего вопроса недостаточно данных.Уточните, пожалуйста Ваши контактные данные,а также адрес отделения в которое Вы обращались.С уважением, ПриватБанк

Натисніть, щоб розгорнути...