Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Приватбанк (БФ)

  • Автор теми Автор теми PrivatBankUa
  • Дата створення Дата створення
ПриватБанк, скажите, как это вы снимаете деньги за услугу, которую по факту не подключаете? С моей кредитной карты сняли 3 грн за смс-информирование, меня об этом не уведомили и сейчас долг по кредитке, которой я никогда не пользовалась, составляет 30 грн. И вдобавок, эта услуга не работает.
 
А с меня два раза снимали по 3 грн в месяц за мобил-банкинг.
Т.е. по факту получилось -6 грн за один месяц и -6 грн за другой.
Обращался в онлайн-помощь, сказали "вернем".
И забили ***.
Молодцы, и сказать нечего :D
 
Prince сказав(ла):
А с меня два раза снимали по 3 грн в месяц за мобил-банкинг.
Т.е. по факту получилось -6 грн за один месяц и -6 грн за другой.
Обращался в онлайн-помощь, сказали "вернем".
И забили ***.
Молодцы, и сказать нечего :D
Натисніть, щоб розгорнути...

так не ты ж им должен, а тебе:D поэтому не удивительно.
Похоже Приват Банк херня еще та... У них все услуги через инет дороже чем через кассу, все в нашей стране через сраку!
Жена в привате депозит в прошлом году снять не могла - не отдавали, а деньги нужны были срочно, потом пошла в другой офис и отдали сразу. Отделение отделению рознь - понабирают *****ов!!! и рейтинг потом себе портят
 
hello сказав(ла):
так не ты ж им должен, а тебе:D поэтому не удивительно.
Похоже Приват Банк херня еще та... У них все услуги через инет дороже чем через кассу, все в нашей стране через сраку!
Жена в привате депозит в прошлом году снять не могла - не отдавали, а деньги нужны были срочно, потом пошла в другой офис и отдали сразу. Отделение отделению рознь - понабирают *****ов!!! и рейтинг потом себе портят
Натисніть, щоб розгорнути...
Аххаха... ты б онлайн-помощников ихних почитал бы... да и местный бот иногда так "жжот", что хоть стой хоть падай...
 

Вкладення

  • lOsc47qrhrM.webp
    lOsc47qrhrM.webp
    27 КБ · Перегляди: 129
me44ta сказав(ла):
ПриватБанк, скажите, как это вы снимаете деньги за услугу, которую по факту не подключаете? С моей кредитной карты сняли 3 грн за смс-информирование, меня об этом не уведомили и сейчас долг по кредитке, которой я никогда не пользовалась, составляет 30 грн. И вдобавок, эта услуга не работает.
Натисніть, щоб розгорнути...
Уважаемая me44ta, для проверки предоставленной информации и обратной связи с Вами уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.

Prince сказав(ла):
А с меня два раза снимали по 3 грн в месяц за мобил-банкинг.
Т.е. по факту получилось -6 грн за один месяц и -6 грн за другой.
Обращался в онлайн-помощь, сказали "вернем".
И забили
Натисніть, щоб розгорнути...
Уважаемый Prince, для проверки предоставленной информации укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер карты, дату и сумму списания. А также Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк
 
PrivatBankUa сказав(ла):
для проверки предоставленной информации и обратной связи с Вами уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные.
Натисніть, щоб розгорнути...
что тут проверять? она вообще у кого то работает эта услуга, или вы просто деньги за неё списываете? дурачками прикидываетесь и нихера не делаете
 
На каком основании при плановой замене зарплатных карточек Вы заставляете брать в нагрузку карту-копилку? А в случае отрицательного ответа - отказываетесь менять карту.
 
Unstuck сказав(ла):
На каком основании при плановой замене зарплатных карточек Вы заставляете брать в нагрузку карту-копилку? А в случае отрицательного ответа - отказываетесь менять карту.
Натисніть, щоб розгорнути...
Уважаемый Unstuck,согласно соглашения между банком и Вашим предприятием,при выдаче зарплатной карты действует пакетное решение в которое входит обязательное открытие кредитной карты и депозитного договора “Копилка”.Подробнее с условиями Зарплатного проекта Вы можете ознакомиться поссылкеhttps://privatbank.ua/business/universalnyje-reshenija/zarplatnyj-projekt/Суважением, ПриватБанк
 
PrivatBankUa, снова врете :(
Отсюда
Могу ли я отказаться от каких-либо составляющих Зарплатных пакетов для моей организации (например, от вклада «Копилка» или КРЕДИТКИ)?

Зарплатный проект – это услуга как для организации/предприятия, так и для физлиц. Как с организацией/предприятием мы подписываем с Вами договор на Зарплатный проект и оговариваем его условия (тариф за обслуживание). Всё остальное – это услуги для физлиц. Мы каждому выдаем бесплатный Зарплатный пакет. А как поступать с картами, которые в него входят, может решать каждый для себя.
Натисніть, щоб розгорнути...
Т.е. дополнительные карты - не прихоть руководителя предприятия, а исключительно навязываемая банком услуга.

Ну и признаки коррупции налицо, открытым текстом:
Разработана система мотивации для стимулирования ответственного сотрудника организации за оказанную помощь в оформлении зарплатных пакетов.
Натисніть, щоб розгорнути...
= "даем взятку за з/п проект".
Красота...
 
Это просто феерический мегапиздец!
***знает почему Прива24 не принял мой пароль сегодня, заблокировал аккаунт и написал - мол разблокировать шоп - следуй инструкциям.
шоп разблокировать, надо написать ФИО, ИИН, моб, пароль который отправят на моб. номер карты + срок действия.. потом - самое, ***ть интересное - остаток на баллансе и сумму последней транзакции!
И притом цифры должны быть точными! настолько точными, шо они написали (введите сумму в гривнах без копеек).. ****ец! а я помню мой балланс до гривны?
ладно, я выяснил остаток на счёте, вспомнил последнюю транзакцию.. ввожу это всё и... ***! большой, ***ть, толстый волосатый ***!
пол дня пытаюсь достучаться в ТП24 параллельно вбивая в бота восстановления пароля разные данные - предпоследнюю транзакцию последнее поступление на карту и т.п - *** по двум фронтам! в ТП - мороз по часу после "ой ***ть я тупая ***ндинка, пагадите на линни шоп я вас с экспертом соединила" - и всё, ****ос-мороз! и так раз 5.
PrivatBankUa я завтра иду обналичивать карту и *** ВАМ от меня ещё денег перепадёт - да лучше я переплачу на комиссиях другому банку, но не буду иметь такого гемора и такой потери времени!
 
PrivatBankUa сказав(ла):
Уважаемый Unstuck,согласно соглашения между банком и Вашим предприятием,при выдаче зарплатной карты действует пакетное решение в которое входит обязательное открытие кредитной карты и депозитного договора “Копилка”.Подробнее с условиями Зарплатного проекта Вы можете ознакомиться поссылкеhttps://privatbank.ua/business/univer...ekt/Суважением, ПриватБанк
Натисніть, щоб розгорнути...
И где там написано, что я обязан брать дополнительные карты? Мне нахрен не нужны ваши копилки, дробилки, опилки и прочая фигня. На каком основании мне отказались менять мою зарплатную карту без ваших дополнительных карт? Как избавиться от этой ненужной карточки?
 
PrivatBankUa сказав(ла):
Уважаемый Prince, для проверки предоставленной информации укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер карты, дату и сумму списания. А также Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк
Натисніть, щоб розгорнути...
Не имею возможности, ПриватБанк.
мой браузер - устарел.
1347554662-clip-90kb.webp


Научите, пожалуйста, ваших разработчиков считать, или, на худой конец, купите им компьютер... :рл:
 
Prince сказав(ла):
Не имею возможности, ПриватБанк.
мой браузер - устарел.

Научите, пожалуйста, ваших разработчиков считать, или, на худой конец, купите им компьютер... :рл:
Натисніть, щоб розгорнути...

У меня 10 версия ФФ, все открывается... там, наверное, 14 с минусом, а не с плюсом должно быть, поправьте :D
 
Unstuck сказав(ла):
На каком основании при плановой замене зарплатных карточек Вы заставляете брать в нагрузку карту-копилку? А в случае отрицательного ответа - отказываетесь менять карту.
Натисніть, щоб розгорнути...

если вы не против, вставлю свои 5 копеек..
никто не может вас заставить и вы не обязаны при получении з.п. карты (или какой либо другой карты\счета) оформлять копилку и кредитку. это ваше личное дело и волеизъявление..
в договоре на обслуживание вашей организации есть пункт на пакетную выдачу.. но нет пункта обязывающего вас это делать.
но,при выпуске, в данном случае з.п. карты кредитка и копилка автоматически оформляется. сам сотрудник не может ничего изменить, единственное может сразу же закрыть копилку.. с кредиткой дольше история.
если вам отказали в получении карты, потому что отказываетесь от доп услуг нужно жаловаться..и не руководителю отделения, а на Маломясницкую 2 а, 4 -й этаж.. а вообще вы сами можете выбрать банк в котором хотите получать зарплату.. при оформлении получить реквизиты для безнал-го пополнения и отнести в свою бухгалтерию ;)

по поводу блокировки паролей в п24.
лично у меня никогда не получалось восстановить его ни с помощью онлайн поддержки..ни с помощью оператора на 0800..
мой совет- обратиться непосредственно в отделение к менеджеру и он восстановит его вам за пару минут, как это сделали мне.. при условии, конечно, если программы висеть не будут ..

lion k сказав(ла):
заплатить 30 рублей за выписку о закрытии карты+шо ничего не должен,
иначе возможны варианты;)
Натисніть, щоб розгорнути...

и шо вы удивляетесь? например в дельте, платинуме, надре такая справка стоит 100 грн ;)
 
lion k сказав(ла):
заплатить 30 рублей за выписку о закрытии карты+шо ничего не должен,
иначе возможны варианты
Натисніть, щоб розгорнути...
Завтра как раз пойду закрывать. ***** мне лишний пластик в кошельке. А то потом окажется, что на копилке этой моей в минус накопилось и я еще и должен банку в их копилку.
Юлька-Булька сказав(ла):
если вам отказали в получении карты, потому что отказываетесь от доп услуг нужно жаловаться..
Натисніть, щоб розгорнути...
Вот именно. Мне заявили мол " не хочешь брать копилку и з.п. карту не получишь тоже".
 
Unstuck шли их ***... шарашкина контора.
я вот свои активы лучше в юникредит переведу... и хай приведбанк отдыхает.
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу