New MaxNET

[Bassist]

Bassist, это везде так, нету ни одного оператора который бы заботился о каждом абоненте, мы им выгодны тока оптом... вот если б не только у вас а ещё у 10 юзерей такое произошло, то мигом бы поменяли. а так 1пользователь не в приоритете.

Не буду спорить по поводу приоритетов
Но открыто заявлять - у нас свич сгорел (и с намеком что это я типа его спалил), а вы еще каких то перерасчетов требуете - Это уже хамство...

Да и пост выше вообщем-то был скорее про "компетентность" техподдержки, у которой все сводится к тому что - не работает сеть - сам виноват И пока аргументировано не докажешь что ты не верблюд ) - процесс может длиться вечно, я так понял...

 

[shaps]

Вечером 15 апреля и утром 16, может и по сейчас - вдруг случилось "кабель не подключен". Улица Широнинцев. Я один такой счастливчик?

 

[Unsilent]

сеть гуд и инет норм

 

[shaps]

Вечером 15 апреля и утром 16, может и по сейчас - вдруг случилось "кабель не подключен". Улица Широнинцев. Я один такой счастливчик?

Однако, на следующий день вопрос решили, все полечили.
Так что МаксНетом доволен. Вообще никаких нареканий!

 

[Grishanenko]

Все ответы на вопросы по поводу роутов в Макснете почему-то ссылаются на сайт киберчлена. Зашел, ввожу шлюз 10.101.176.1, получаю:
"В Макснете IP-адрес шлюза всегда меньше IP-адреса пользователя"
Это вопрос или утверждение? Меня не интересует ни то, ни другое, мне роуты нужны Пользоваться автоматическими с диска просьба не предлагать.

Оказывается, шлюз я ввожу ручками, а мой IP подхватывается автоматически. Но как быть, если я не могу выйти в инет из-за отсутствия роутов и, соответственно, из-за невозможности достучаться до dns и vpn-сервера? Я захожу с другого провайдера, ввожу правильный шлюз, а IP определяется текущий. Тогда хорошо бы иметь возможность ввести правильный IP или определить его автоматически.

 

[Grishanenko]

А так хорошо все начиналось... 19 мая оставил завку на подключение на сайте. В тот же день мне перезвонили уточнили что к чему. 21 числа ребята провели кабель, сказали что в течении 3-4 дней аккаунт активируют. В тот же день я побежал в банк и оплатил подключение. Каждые 2 часа подключался к кабелю и пинговал шлюз - тишина, снова подключался на притекс. На выходных дергать никого не стал. В понедельник, 25-го, отстучал в аську ТП - ответили буквально через минуту, оформили заявку. Сказали оставить на кабеле комп. Типа у меня не было активности, поэтому меня не прописали в систему. (О какой активности может быть речь, если даже шлюз не пингуется?) Я подцепил к кабелю роутер, и висит он на нем по текущую минуту. Вчера 2 раза звонил в ТП - сказали что рассмотрение заявки в процессе. Я, конечно, вижу, что в договоре написано о сроках подключения: "Включение услуги доступа абонента к сети интернет осуществляется в течении 21 (ДВАДЦАТИ ОДНОГО) дня с момента заключения договора и зачисления на счет..." Но я не понимаю в чем сложность сразу прописать IP, MAC и тип пакета...

 

[sergeo60]

Таковы реалии подключения. Звони чаще или зарегся на внутреннем форуме Макснета и оставь вопрос админу (BadCat), она поможет ускорить процесс.

 

[Grishanenko]

10 минут назад мне сами позвонили, чтобы задать несколько вопросов по поводу подключения. Когда я сказал что сеть еще не работает - сказали что проинформируют об этом ТП. Из ТП позвонили в течении 5 минут. Что сделали - не знаю (уточнили подъезд подключения и узнали что сейчас подключен роутер, который не пингуется из паритетной сети), но сетка заработала.

 

[sergeo60]

Ну когда всё заработает - 99% - о негативе забудешь!

 

[vitekua]

Макснет унылое гавно

Они заверяют что все свичи у них управляемые.... если нет, то унылое гавно в квадрате. Об этом была отдельная тема на их форуме.

 

[deton]

Какая вообще разница, управляемые или нет, если ты, например, не знаешь, в чем разница?)

 

[vitekua]

Какая вообще разница, управляемые или нет, если ты, например, не знаешь, в чем разница?)

Когда не знаеш, то в онете подвисший свич в пятницу вечером перегрузят по вторник утром.
В макснете в пятницу вечером.

А так реально нет ))))

 

[RedFox]

а кто вообще дозванивается по многоканальному телефону техподдержки 720-9-720 ???
вырубилась сеть в пятницу - сетевой кабель не подключен...
я ни разу с домашнего не смог - занято наглухо

 

[N.I.K.]

RedFox, я вот тоже с 27го мая к ним дозвонится не могу

Хочу попросить их сменить MAC адрес.
Ибо пробовал менять и в настройках, и утилит штук пять перепробовал, и в реестре правил - ничё не выходит. Наверное это драйвер такой, либо глюки Висты или WiFi карты.

 

[fluder]

RedFox, я вот тоже с 27го мая к ним дозвонится не могу

Хочу попросить их сменить MAC адрес.
Ибо пробовал менять и в настройках, и утилит штук пять перепробовал, и в реестре правил - ничё не выходит. Наверное это драйвер такой, либо глюки Висты или WiFi карты.

это с каких пор макснет по вайфаю подключает ?

 

[N.I.K.]

А это не Макснет подключает, это у меня Аксесс Поинт с буком так связаны

 

[vitekua]

А это не Макснет подключает, это у меня Аксесс Поинт с буком так связаны

понапокупаете хуйни, а потом мучаетесь ))))

 

[N.I.K.]

Хуйня ни хуйня но в ХР то работает, МАС меняется. Интернет есть.

Но тема не про то, а про Макснет. И то, что к ним дозвониться невозможно.

 

[RedFox]

говорят в ТП можно дозвониться с СДМА
но у меня его нет с городского не получилось ни разу
проследний раз дозванивался примерно с год назад, но на другой номер не на 720-9-720 а был какой-то

 

[Centre]

Бред полный. Какая разница с какого телефона звонить.