Ндас... Вы пишите или играетесь?
Оставлю этот момент на суд модератора
Это абсолютная клевета с целью очернить ресторан, а главное - определенных менеджеров! Этот менеджер не употребляет лук никогда по причине проблем со здоровьем - и этим всё сказано! Следовательно, и весь остальной «роман» - по типу этого лука. Мы догадываемся, откуда ноги растут, и хотим сказать, что всегда воспринимаем адекватно критику и благодарим, потому что это помогает становиться лучше. Но этот отзыв - клевета и из ряда вон выходящий случай!
К сожалению, не клевета.
Видимо, вы предполагаете какие-то интриги. Мне это ни к чему. Никакого отношения к ресторанному бизнесу я не имею. А вот если бы сложилось нормальное сотрудничество с рестораном, мы с удовольствием стали бы постоянными клиентами.
Предварительное общение с Натальей вела я, равно как и общение в день мероприятия. Именно мне Людмила Леонидовна сетовала на увольнение Натальи вместе со своей подругой Светой. Насколько это была правдивая информация - не знаю.
А по поводу лука... слишком щепетильный момент... некрасиво с моей стороны было его тоже обнародовать... Но в купе со всем вышеперечисленным он добил.
Здравствуйте! Я официальный представитель ресторана "Миндаль". Предоставьте пожалуйста скан меню-заказа, квитанцию оплаты, дату бронирования и ваш мобильный телефон. Ситуация будет рассмотрена на совещании, будыт просмотрены видеозаписи ваших диалогов с администратором и если ваши слова подтвердятся, то вы получите разницу между первичным заказом и фактической оплатой. С ув.
Здравствуйте. Очень рада. Если Вы действительно официальный представитель ресторана, то наверняка знаете, как выглядит меню заказа. Написанный от руки лист, ни кем не подписанный. Это не документ. Но даже эту бумагу мне не прислали на эл адрес в виде скана. Об этом я уже говорила. Прислали набранный в доке перечень блюд. Не конечный вариант. Завтра попробую прицепить скрин.
Времени прошло много. Квитанцию за бронь скорей всего выбросила, не думала, что понадобится бумажка с суммой 3000 грн. Пороюсь завтра, поищу. А вот счет к сожалению был потерян на самом мероприятии. Не стану придумывать что его кто-то вытащил.. Скорей всего сама посеяла или выбросила, забыв, что это может быть счет- реально очень большие "простыни получились. После кошмарной оплаты, мне нужно было их убрать, чтоб не мешали, и включиться в организационные моменты, поэтому отнеслась очень невнимательно к их судьбе. Пробовала найти по сумкам уже на следующий день, чтобы посмотреть за что же там в итоге насчитали... Увы.
Так что в плане доказательств я сильно проигрываю. Это факт.
Но судя по тому, что я увидела на сайтах, меню отправляли с вашего реального мейла, и, если ящик не вычищали последние несколько месяцев, письмо найдется.
Видеозаписи разговоров в любом случае полезно просмотреть. Начните с первых чисел ноября.
Повторюсь, отзыв написан для того, чтобы другие люди, выбирая ресторан понимали с какими сложностями могут столкнуться. Это весьма неприятно.
К стати, у них будет так же информация о том, как важно хранить квитанции и счета.