претензии к сервису от Aki
Мошенники под вывеской сервисного центра: ремонт ноутбука.
СЦ "РС-Мастер". Выезд мастера на дом. Ремонт ноутбуков и компьютеров любой сложности. Гарантия на работу. Модернизация старых ПК под современные игры. Новые ПК от 1600 грн. WiFi-сети: подключение, настройка. 057-781-39-08, 050-733-87-78, 099-098-07-76
Контактная информация
Телефон:
057-781-39-08 050-733-87-78
Город:
Харьковская область
Моему ноутбуку понадобился ремонт: по очереди стали отключаться DVD-RW, один из портов USB, веб-камера, а затем он выключился совсем и больше не включился. Нашел я в "Премьере" объявление так называемого сервисного центра "РС-Мастер" - подкупил тот факт, что мне предложили выезд мастера на дом - "сами заберем, выполним диагностику - если цена устроит, то отремонтируем, а если нет, то за диагностику всего 50 гривен". По факту диагностики мне сообщили, что нужно заменить чипсет и стоимость ремонта 750 гривен. Когда я взвесил все "за" и "против", то спросил, можем ли мы составить договор, в котором запишем: что подлежит ремонту - чтобы иметь возможность оценить результат и качество выполненной работы. На это мне ответили, что "мы таких договоров не составляем - хотите-отремонтируем, а не хотите - заплатите за диагностику и забирайте ноутбук". Я попытался уточнить, что хочу заказать и оплатить работы по восстановлению работоспособности ноутбука и отдельных его узлов: DVD-RW, веб-камеры, портов USB и т.п., А НЕ ЧИСТО ТЕХНИЧЕСКУЮ ОПЕРАЦИЮ ПО ПЕРЕПАИВАНИЮ ЧИПСЕТА!!! Кроме того, я сообщил "умельцам" о том, что перед тем, как обратиться к ним, отдавал ноутбук товарищу, который занимается ремонтом ноутбуков, в результате чего перестала работать кнопка питания и ноут стал включаться от прикосновения к сенсорной панели, а еще отдал маленький разъём и попросил установить его назад, объяснив, где он должен находиться - поскольку ноут уже не включался, то определить что подключено этим разъёмом, я уже не мог.
В результате вышло именно то, чего я и опасался: мне просто перепаяли чипсет, разъём не установили на место - так его мне даже не вернули!!! НО, САМОЕ ГЛАВНОЕ - ЭТИ МОШЕННИКИ ПОДМЕНИЛИ МНЕ ПРИВОД DVD-RW!!!! Потому что теперь он вообще DVD диски не видит - то есть, не то, что не пишет - он даже не читает их!!!
Попытки выяснить, где находится офис этого так называемого "сервисного центра" ни к чему не привели: если кто знает, подскажите пожалуйста - но НИКОГДА не обращайтесь в этот сервисный центр. Единственное, что я знаю - на расписке, когда менеджер (сволочь и негодяй) забирал у меня ноутбук, было указано СПД ПАРФИЛО
Мошенники под вывеской сервисного центра: ремонт ноутбука.
СЦ "РС-Мастер". Выезд мастера на дом. Ремонт ноутбуков и компьютеров любой сложности. Гарантия на работу. Модернизация старых ПК под современные игры. Новые ПК от 1600 грн. WiFi-сети: подключение, настройка. 057-781-39-08, 050-733-87-78, 099-098-07-76
Контактная информация
Телефон:
057-781-39-08 050-733-87-78
Город:
Харьковская область
Моему ноутбуку понадобился ремонт: по очереди стали отключаться DVD-RW, один из портов USB, веб-камера, а затем он выключился совсем и больше не включился. Нашел я в "Премьере" объявление так называемого сервисного центра "РС-Мастер" - подкупил тот факт, что мне предложили выезд мастера на дом - "сами заберем, выполним диагностику - если цена устроит, то отремонтируем, а если нет, то за диагностику всего 50 гривен". По факту диагностики мне сообщили, что нужно заменить чипсет и стоимость ремонта 750 гривен. Когда я взвесил все "за" и "против", то спросил, можем ли мы составить договор, в котором запишем: что подлежит ремонту - чтобы иметь возможность оценить результат и качество выполненной работы. На это мне ответили, что "мы таких договоров не составляем - хотите-отремонтируем, а не хотите - заплатите за диагностику и забирайте ноутбук". Я попытался уточнить, что хочу заказать и оплатить работы по восстановлению работоспособности ноутбука и отдельных его узлов: DVD-RW, веб-камеры, портов USB и т.п., А НЕ ЧИСТО ТЕХНИЧЕСКУЮ ОПЕРАЦИЮ ПО ПЕРЕПАИВАНИЮ ЧИПСЕТА!!! Кроме того, я сообщил "умельцам" о том, что перед тем, как обратиться к ним, отдавал ноутбук товарищу, который занимается ремонтом ноутбуков, в результате чего перестала работать кнопка питания и ноут стал включаться от прикосновения к сенсорной панели, а еще отдал маленький разъём и попросил установить его назад, объяснив, где он должен находиться - поскольку ноут уже не включался, то определить что подключено этим разъёмом, я уже не мог.
В результате вышло именно то, чего я и опасался: мне просто перепаяли чипсет, разъём не установили на место - так его мне даже не вернули!!! НО, САМОЕ ГЛАВНОЕ - ЭТИ МОШЕННИКИ ПОДМЕНИЛИ МНЕ ПРИВОД DVD-RW!!!! Потому что теперь он вообще DVD диски не видит - то есть, не то, что не пишет - он даже не читает их!!!
Попытки выяснить, где находится офис этого так называемого "сервисного центра" ни к чему не привели: если кто знает, подскажите пожалуйста - но НИКОГДА не обращайтесь в этот сервисный центр. Единственное, что я знаю - на расписке, когда менеджер (сволочь и негодяй) забирал у меня ноутбук, было указано СПД ПАРФИЛО