Вот и вся загвоздка, квитанция присылалась с суммой авансового платежа, типа оплатив его, они снова активируют меня.
Потом Воля объединила два понятия, т.е. аванс - долг! Вот здесь как раз и слияния двух рек!
А такую квитанцию никто случайно оплатить не мог?
Если это чисто ошибка Воли, то сбросить копию акта о разрыве договора будет скорее всего достаточно. С коллекторами по этому поводу общаться бесполезно - нужно звонить чисто Воле.
Ситуация просто феерическая)))
Взвешенное и адекватное решение - я бы тоже лучше потратил час своего времени, зато уж точно выяснил происхождение долга, это зачастую экономит куда как больше времени, а иногда и денег.
Меня вполне устраивает качество услуг Воли. Можете за меня порадоваться
+1. Тем более что уж этот отзыв будет уж точно фиксироваться, это ведь не просто жалоба технику, который то ли зафиксирует что-то в памяти, то ли забьет болт.
В итоге вышла универсальная, ну может кроме пары пунктов, шпаргалка для общения с любым провайдером. Вот только нескольких универсальных пунктов в ней всё равно не хватает - про проседание скорости и плохие пинги, к примеру, забывать тоже не стоит.
