Раз не хочешь читать, не спорь!
заявления на отключения не было, предупредил по телефону что прекращаю пользоваться услугой, девушка тогда мне сказала что как деньги на счету закончатся, согласно договору вас автоматически отключат. Так и было, отключили и даже мастер пришёл отрезал кабель.
О месяце вперёд- это значит приходили платёжки с суммой авансового платежа. Услуга интернет оплачивалась только авансом, если нет денег на перёд, сразу отключают. (Как и сегодня у всех операторов! оплата производится авансом)
А чтоб ты знал основную причину сложившейся проблемы- это тупо сдирание денег не понятно за что! А именно, чтоб доказать откуда у меня долг- они не могут, сейчас я это выясняю только в письменной форме с обществом защиты прав потребителей и Национальной комиссией по вопросам регулирования связи Украины. Так вот, "Воля" заявляет, что в результате сбоя базы данных была утеряна часть информации и вот они "требуют" предоставить им последний чек оплаты и тогда они сделают перерасчёт
А вот чека то нет, ведь тогда счёт пополнялся в специализированных точках карточками пополнения (я покупал в ТРК Украине) Ну это Воля так поёт, посмотрим что ей скажет соответствующие контролирующие службы.
ты кстати, умник, все чеки хранишь? И от инета, от пополнения счёта на мобильный и т.п. Так вот на всякий случай, а они бывают разные, храни!
И порчу навести не забудь
