Мобилак MobilLuck.com.ua - опасно для нервов

[Grishanenko]

Магазину строгое предупреждение:
заказал товар, перезвонили, назначили день, время.
Когда пришел забирать - оказалось, что товара нет и не будет.
На вопрос почему не предпредили, ответ - оператор два дня дозванивался, вы сбрасывали звонок. Что есть неправда - сброс был только два раза, в течении получаса, проводил совещание.

И что здесь не так? ИМХО Магазин прав на 100%. Тем более, что назначенное время - это условность, идет прозвонка и по факту наличия заказанного товара на точке.

 

[doxliak]

Магазину строгое предупреждение:
заказал товар, перезвонили, назначили день, время.
Когда пришел забирать - оказалось, что товара нет и не будет.
На вопрос почему не предпредили, ответ - оператор два дня дозванивался, вы сбрасывали звонок. Что есть неправда - сброс был только два раза, в течении получаса, проводил совещание.
так, что времени на предупредить юыло предостаточно - 2 дня. И потом, кроме мобильного у них есть мой емейл, городской.
Тем неприятнее, что до этого проблем с магазином не было. товар нормальный, персонал вменяемый.

Я не связан с мобилаком , но связан с клиентами. Вы правда считает что вам все должны? Не взяли трубку - сами себе злобный буратино. Про вас после этого просто забывают.

 

[ach]

Я не связан с мобилаком , но связан с клиентами. Вы правда считает что вам все должны? Не взяли трубку - сами себе злобный буратино. Про вас после этого просто забывают.

а ваша логика такова - магазину все должны? и в первую очередь клиенты?
если про клиента забывают, то это дерьмовый сервис.

И что здесь не так? ИМХО Магазин прав на 100%. Тем более, что назначенное время - это условность, идет прозвонка и по факту наличия заказанного товара на точке.

вообще-то, когда речь идет о договоренности между двумя людьми, то невыполнение обязательства считается неприличным.

 

[Grishanenko]

вообще-то, когда речь идет о договоренности между двумя людьми, то невыполнение обязательства считается неприличным.

А сбрасывать звонок и не перезванивать - прилично?

 

[doxliak]

А сбрасывать звонок и не перезванивать - прилично?

Тихо - тихо. Оно КЛИЕНТ. Оно самосознание тренирует
Когда ж вы поймете что вас тысячи и конкретно с вас прибыль три копейки. Больше трех минут на вас лично уделять - глупо.
Есть и обратная примета. Если вам лижут тапочки и всячески заботятся о покупке - вас напаривают. Когда с одного лоха прибыть 300-400% будут звонить до усерачки.

 

[ach]

А сбрасывать звонок и не перезванивать - прилично?

я был занят. номер телефона был мне незнаком.
А вы перезваниваете всем людям вам позвонившим?
и абсолютно в любой ситуации?

если так, то уважаю и завидую

Тихо - тихо. Оно КЛИЕНТ. Оно самосознание тренирует
Когда ж вы поймете что вас тысячи и конкретно с вас прибыль три копейки. Больше трех минут на вас лично уделять - глупо.
Есть и обратная примета. Если вам лижут тапочки и всячески заботятся о покупке - вас напаривают. Когда с одного лоха прибыть 300-400% будут звонить до усерачки.

вот. слышу знакомый голос наших родных манагеров по работе склиентом.
вот это действительно ОНО.

 

[doxliak]

я был занят. номер телефона был мне незнаком.
А вы перезваниваете всем людям вам позвонившим?
и абсолютно в любой ситуации?

если так, то уважаю и завидую



вот. слышу знакомый голос наших родных манагеров по работе склиентом.
вот это действительно ОНО.

Не угадал. Не манагер, не продаю. Просто воспринимаю реальность без розовых очков.

 

[ach]

Т
Когда ж вы поймете что вас тысячи и конкретно с вас прибыль три копейки. Больше трех минут на вас лично уделять - глупо.
.

вы смешной мальчик.
зачем же мне это понимать? мое дело предупредить других людей.
а вот зачем вы так реагирете на пост, если его автор "трехкопеечный"?
подумайте над этим на досуге
дискуссию прекращаю, т.к. пустоцветами не интересуюсь.

 

[doxliak]

вы смешной мальчик.
зачем же мне это понимать? мое дело предупредить других людей.
а вот зачем вы так реагирете на пост, если его автор "трехкопеечный"?
подумайте над этим на досуге
дискуссию прекращаю, т.к. пустоцветами не интересуюсь.

Ути-пути какой превед милый пошел. Наследил и самоликвидировался.

 

[archan]

__

 

[Zahar_McDaun]

щас сам имею дело с их сервисом. пипец они там тормознутые чуток...

 

[Int21H]

Меня у них устроило всё, от цены до доставки. Так что не ебите мозги.

 

[laviolette]

парень с другом телефоны покупали, все нормально. и еще там цены очень хорошие

 

[sen3]

up

 

[bizon2007]

Интернет магазин Mobilluck.com.ua не покупайте у них ничего

Не покупайте у них ничего. Они кидают с ценой на сайте цена указа одна, ты делаешь заказ, а потом говорят что цена ошибочная. И правят на своем сайте.

 

[FreakOnALeash]

И че? Видать мобиллак становится популярным что столько тем про него развелось. Ты же знаешь что цены от курсы доллара формируются? Хотя конечно не приятно, но, раз цену поправили - они это делали не специально. Например когда я покупал себе телефон, то нашел у них ошибки в описании, сказал и через 5 минут на сайте все исправили.

 

[zludav]

это вам так просто "повезло". Брала у них 2 телефона, потом магнитолу - никаких боков вообще не было, ни с обслуживанием, ни с товаром (тьфу-тьфу-тьфу)

 

[Beer lover]

А вопрос насколько увеличилась цена на Ваш товар? просто интересно.

+1, тс наверно сказали что цена на 7гр и ему не хватило)))

 

[bizon2007]

Процентов на 20%.

 

[De_Wounder]

Процентов на 20%.

Цена, товар, дата... Где все это?

КГ/АМ