Перегляньте відео нижче, щоб дізнатися, як встановити наш сайт як веб-програму на головному екрані.
Замітка: Для цієї функції наразі потрібен доступ до сайту за допомогою вбудованого браузера Safari.
помощь не психологическая, а самая реальная.
Еще потом перезванивали, спрашивали
А о каком подключении оптикой какой то вашей ТП где то в конце Богомольца года полтора назад мне говорил Gorya? Или эту идею благополучно зарыли?
уже нет релейки там.
Может быть кому-то поможет эта информация.
У Веги появилась линия качества. Если дослушать до конца после выбора языка следующее меню, это - 9. В течение минуты можно записать на автоответчик свою проблему. B это реально работает!
Я обращалась все-таки в call-центр 15 без толку, потом уже по 9.
А 16 была в районе Благбаза и зашла в офис. С десяток девочек во главе с начальником смотрят в мониторы. Это отдел по работе с абонентами. Из абонентов я одна. Половину бы на техподдержку поменять.
Обращение с клиентом не как с идиотом, а как с идиотом клиническим.
Небольшая часть моих проблем оказалась привязана к пятницам - 3 ошибочно заблокирован вход, 10 в 16 пропала связь и до воскресенья.
Насчет времени не знаю. Насчет помощи - помощь не психологическая, а самая реальная. Еще потом перезванивали, спрашивали, решилась ли проблема.
Насчет времени не знаю. Насчет помощи - помощь не психологическая, а самая реальная. Еще потом перезванивали, спрашивали, решилась ли проблема.
Юзер:Инет Лагает. Я сейчас ни с Рутуба, ни с Ютуба он лайн ничего не могу посмотреть.
*через 5 минут*
Юзер:О! Теперь все ок ) Если вы что то там делали, то так и держите )
АДмин:Сижу пью чай. Раз помогло - значит еще кружку налью.
В том-то и вопрос, что нужен кто-то, чтоб иногда слабительное в чаек подсыпать. Чтоб админ побегал наконец.
А куда ходит юзер за свои деньги не админовского ума дело.
В том-то и вопрос, что нужен кто-то, чтоб иногда слабительное в чаек подсыпать. Чтоб админ побегал наконец.
А куда ходит юзер за свои деньги не админовского ума дело.
Ну да, деньги ж баснословные! Если мне не изменяет память, то 40 расово верных гривень в месяц?
А без смеха - сколько стоит стабильный интернет от Вега?
Тьфу х3, вега продает стабильный интернет. В части того, что он есть. В этом его стабильность. Дальше начинаются варианты
ЗЫ: возьмите пакет без ограничения скорости хотя бы на месяц. И проверите качество, на безлимитках вы такое не увидите никогда, пакеты шейперятся сознательно
А вы доверяете мнению других? Думаю 9 из 6 девочек вообще занимаются другими вопросами, а не тем "почему заявка не отработана". А то что они сидят в одном помещении, это только для того, чтобы вы могли всех посмотреть)Да 10 девочек это круто. Они хоть симпатичные или так себе ? С клиентом так и нужно - как с клиническим - по другому нельзя, ввиду того что клиент сам думать не хочет. А вы не подумали что 9 из 10 девочек играют в пасьянс или же смотрят вконтакт в это время ? Да и зачем техподдержка - нет реально зачем - клиенту нужен психолог а не технический сотрудник.
Все выше описаное это психологическая помощь т.к. вам все равно пришлось ждать уйму времени.