Интернет Магазин ЭлМаг

[tatto]

Интернет Магазин ЭлМаг

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

заказала у них Пылесос, забирала на Гагарина 20А, сотрудники включили пылесос, открыли крышечку и упаковали быстренько, подумалось, что, что-то не так, проверила комплектность, вроде нормально
ВОТ Я ......наивная
НЕ проверила колёсики, ну кто об этом мог подумать!?
одно из Колёсиков оказалось поломанным - запало во внутрь, и что-то внутри тарахтит, наверное отломанный кусок. Дома при детальнм осмотре выявили ,везли в коробке в машине, ударов на упаковке не было, это я догадалась ещё в магазине посмотреть(на коробку). дома не били, по машине коробку не мотало.
других повреждений нет.
Позвонила им, они утверждают что я подписала бумагу что претензий не имею и всё типа забрала нормальный, вот мудаки. Продавец вёл себя как побитый мишка, не могла найти этому поведению объяснения...... теперь поняла.
Они точно про поломку знали и ВТЮХАЛИ.
Даже на просьбу уточнить в сервис центре про колёсико, ответили что им есть чем заниматься кроме.
МУДАКИ. Не совершайте покупки в данном магазине!

 

[Commandor]

К сожалению Вы сами виноваты. Надо проверять.
Я тоже покупал электронную книгу, продавец очень быстро ее пытался показать, но я его притормозил и предупредил, или нормальная проверка или оставьте себе.

 

[XGodeksX]

ТС, выложите подтверждения ваших взаимоотношений с магазином. Ну и фото сломанного колёсика не помешало бы.

Я тоже покупал электронную книгу, продавец очень быстро ее пытался показать, но я его притормозил и предупредил, или нормальная проверка или оставьте себе.

+1

 

[tatto]

да понимаю что виновата, но колёсики!!!!!!!! блин совсем не додумалась.

Втюхали явно, а ведут себя как ж....пы.

вечером выложу, муж принесёт тел т.к. у него камера лучше.

 

[Commandor]

да понимаю что виновата, но колёсики!!!!!!!! блин совсем не додумалась.

Втюхали явно, а ведут себя как ж....пы.

вечером выложу, муж принесёт тел т.к. у него камера лучше.

Вы же написали, что заметили подозрительное поведение продавца. Это должно было Вас вдвойне насторожить.

 

[Снежок]

Со сломанным колесиком подойдите в сервисный центр. Думаю они вам из мусора подберут целое.

 

[tatto]

спасибо большое, а не знаете где сервис горенье? И сталкивалась с сервис центрами, они быстро и в лицо не плюнут.

 

[mik12345]

Вы уверены, что они вам именно втюхали? Если нет признаков и доказательств злого умысла с их стороны, то теме в Блеке делать нечего. Они могли и сами не знать про это колесико.

 

[Commandor]

Вы уверены, что они вам именно втюхали? Если нет признаков и доказательств злого умысла с их стороны, то теме в Блеке делать нечего. Они могли и сами не знать про это колесико.

Со слов ТС, очень торопились.

 

[TRUE]

Со сломанным колесиком подойдите в сервисный центр. Думаю они вам из мусора подберут целое.

+1 и не надо портить себе настроение, думаю цена вопроса 20-30 грн

спасибо большое, а не знаете где сервис горенье? И сталкивалась с сервис центрами, они быстро и в лицо не плюнут.

адреса официалов долны быть в сервисной книжке, неофициалы - гугль в помощь

Вы уверены, что они вам именно втюхали? Если нет признаков и доказательств злого умысла с их стороны, то теме в Блеке делать нечего. Они могли и сами не знать про это колесико.

поддерживаю, товар все же надо осматривать, не каждый день пылесосы покупаете

 

[Тьома]

а не знаете где сервис горенье?

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[radioline]

да понимаю что виновата, но колёсики!!!!!!!! блин совсем не додумалась

Когда делаешь покупку, нужно не стесняясь проверять товар по максимуму, и плевать, как косо на это смотрят продавцы. Пусть думают сколько угодно - "Что за задроченный клиент".
Сейчас при обилии магазинов-однодневок только так и нужно.

 

[Кошистик-Пушыстик]

а как вы этот маг нашли? у них товаров понт, еще и дорого.... Сочувствую, я бы тоже колеса не проверила скорее всего

 

[ocelot]

а что нормальный пылесос нельзя купить было? например samsung или LG у них есть сц в Харькове и сам сервис оч.хороший особенно у лыжи.а по качеству я думаю они намного превосходят горению ,которая кроме калечьных плиток не хрена делать не умеет, и брака у них до хрена изначально!

 

[Sniper]

продавцы 99% не знали и видели его в открытом виде в первый раз. "торопить" могли по многим причинам, начиная от того что раунд в кс не закончили, заканчивая тем что боялись вопросов, на которые не знают ответов. вопрос, как всегда, сложный. нормальный магазин при адекватных и обоснованных претензиях встанет на сторону покупателя, херовый отморозится, имеет на это полное право.

 

[tatto]

продавцы 99% не знали и видели его в открытом виде в первый раз. "торопить" могли по многим причинам, начиная от того что раунд в кс не закончили, заканчивая тем что боялись вопросов, на которые не знают ответов. вопрос, как всегда, сложный. нормальный магазин при адекватных и обоснованных претензиях встанет на сторону покупателя, херовый отморозится, имеет на это полное право.

уверена что знали, только я не поняла куда смотреть(ёптель), было видно по продавцу.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

спасибо.

 

[Lapushka-manja]

продавцы 99% не знали и видели его в открытом виде в первый раз. "торопить" могли по многим причинам, начиная от того что раунд в кс не закончили, заканчивая тем что боялись вопросов, на которые не знают ответов. вопрос, как всегда, сложный. нормальный магазин при адекватных и обоснованных претензиях встанет на сторону покупателя, херовый отморозится, имеет на это полное право.

когда продавцы открывают упаковку на столе раздачи , то видно, что коробку вскрывают не впервые. Скорее всего еще на складе осматривают

 

[mik12345]

нормальный магазин при адекватных и обоснованных претензиях встанет на сторону покупателя, херовый отморозится, имеет на это полное право.

А претензию - взяли товар, осмотрели, а через день привезли с механическими повреждениями, вы считаете адекватной и обоснованной?

 

[Calahan]

Пылесос

Колёсиков

как вы так уважительно к деталям относитесь))

 

[Sniper]

когда продавцы открывают упаковку на столе раздачи , то видно, что коробку вскрывают не впервые. Скорее всего еще на складе осматривают

эм, чуток не понял, кому видно?)

если коробка вскрыта или с несколькими слоями скотча - товар нужно обсмотреть со всех сторон и залезть в каждую щель, это вроде бы все понимают. а причины вскрытия могут быть разные - витрина, фотосессия на сайт, возврат в течении 14 дней итд.