wifi от maxnet

[GeeJay]

2fish в техподдержку или Владимиру звонил?
или вон Тамасите в личку проблему кинь, починят быстрее

 

[2fish]

спасибо,кому я уже только не звонил и не писал.везде культурно морозятся.я знаю в чем проблема,макснет просто не хочет ее решать.я теперь буду пиарить макснет

 

[GeeJay]

2fish так че говорят? морозятся как? трубку бросают или что?
сам испытывал некоторое время проблемы с макснетом и по опыту, Владимир может морозится очень долго, уповая на то, что это нелегалы "засирают" эфир, а частотнадзор очень долго "ищет" их... и вообще беспроводка не должна стабильно работать ))
но в итоге моя проблема решилась переустановкой антенны на другую базу.

Говорю, напиши Тамасите она хоть примерно скажет когда ждать решения.

 

[2fish]

Такая же точно история.рассказывали тоже самое.
Сегодня позвонили предложили попробовать переустановить на другую базу.посмотрим .если не поможет ,то напишу в подробностях свою грустную историю

 

[GeeJay]

случайно не в Большой Даниловке живешь?

 

[2fish]

Живу на Киевской

 

[2fish]

короче, ничего писать о макснет не буду,просто периодически буду показывать результаты теста .выводы делайте сами.

 

[GeeJay]

у меня так:

не переставили на другую базу?

 

[2fish]

Нет.приехали ,покрутили,посмотрели,уехали....

 

[GeeJay]

И что, ничего не сказали? Молча собрались и уехали? ))

 

[2fish]

Не молча,много чего сказали,просто мне от этого не легче и проблема не решилась

 

[2fish]

За такой интернет брать деньги нельзя

 

[Тамасита]

За такой интернет брать деньги нельзя

Добрый день.
Очень надеюсь что к концу следующей недели проблему устранят.
Мы вам компенсируем отсутствие заявленной скорости интернета, пожалуйста, напишите мне в сообщения ваш лицевой счет.

 

[2fish]

Вот интересно,откуда надежда ,что проблема решится через неделю ,если не знаете номер моего договора?

 

[GeeJay]

Добрый день.
Мы вам компенсируем отсутствие заявленной скорости интернета, пожалуйста, напишите мне в сообщения ваш лицевой счет.

Как мне в свое время?

 

[2fish]

Компенсировали?

 

[GeeJay]

А как же, в устной форме...

 

[Тамасита]

А как же, в устной форме...

Вам не компенсировали, так как вы отказались насколько я помню, у меня и переписка есть. Если бы вы мне напомнили (т.к. я вам писала что не часто захожу на форумы), я бы передала далее запрос на компенсацию. Если вам все еще нужна компенсация, напишите мне в лс.

Вот интересно,откуда надежда ,что проблема решится через неделю ,если не знаете номер моего договора?

я помню на память проблемы абонентов, просто адрес и ЛС искать дольше, проще спросить у вас и как-раз свериться. Если сомневаетесь, то могу потратить время, и выслать вам в лс

 

[GeeJay]

так как вы отказались насколько я помню, у меня и переписка есть.

Предоставьте, если не трудно, очень интересно посмотреть. Или Вы приняли за отказ фразу "Не в оплате (компенсации) дело, просто хочется нормальный интернет. И август у меня уже оплачен."?
Да, не напоминал, т.к 150 грн. не большие деньги, просто не имею привычки что-то у кого-то выпрашивать, привык людям верить на слово...
Главное, что мою проблему тогда решили.

 

[GeeJay]

2fish ну что, починили?