Вопросы к техподдержке компании Воля.

[Shunya]

210347067 відвлився інет. Коли відновлять

 

[Scorpionchik.]

210347067 відвлився інет. Коли відновлять

п...дец))) на тебя хоть гугл переводчик ставь

 

[J0KER]

Прошу активировать услугу, я произвел оплату 03.09.14 г. однако деньги из банка еще не поступили на счет.
№ договора 210800273
С ув.. Александр!

 

[Rooma]

Навязчивый сервис! Позвонили на мобильный. Компания "Воля". Мы подключили вам дополнительные каналы. Акция! Бесплатно! Захожу в кабинет и вижу-Додатковий пакет "Відкривай Воля Cine+ VIP"(4112) 20,00 гр. Звоню в техподдержку.Говорят вы сами заказали.Я говорю:отменяйте! Номер договора и ФИО спросили-это еще понятно. Но номер и серию паспорта! Тариф Харків: Дві послуги L Old (HV_210) стоил 99грн. Потом почему то 106,90грн. А сейчас еще дороже? Пользуюсь услугами "Воля" с самого начала. Когда принудительно перевели с "Fastnet".N210801850

 

[Shunya]

п...дец))) на тебя хоть гугл переводчик ставь

погано не знатирозуміти рідної мови

 

[Volia Харків]

Навязчивый сервис! Позвонили на мобильный. Компания "Воля". Мы подключили вам дополнительные каналы. Акция! Бесплатно! Захожу в кабинет и вижу-Додатковий пакет "Відкривай Воля Cine+ VIP"(4112) 20,00 гр. Звоню в техподдержку.Говорят вы сами заказали.Я говорю:отменяйте! Номер договора и ФИО спросили-это еще понятно. Но номер и серию паспорта! Тариф Харків: Дві послуги L Old (HV_210) стоил 99грн. Потом почему то 106,90грн. А сейчас еще дороже? Пользуюсь услугами "Воля" с самого начала. Когда принудительно перевели с "Fastnet".N210801850

Здравствуйте, Rooma.
Запрос на паспортные данные по договору производится для их сверки с информацией по абоненту в базе данных компании. Это делается во избежание предоставления информации и внесения изменений по договору посторонними лицам.

 

[Scorpionchik.]

Навязчивый сервис! Позвонили на мобильный. Компания "Воля". Мы подключили вам дополнительные каналы. Акция! Бесплатно! Захожу в кабинет и вижу-Додатковий пакет "Відкривай Воля Cine+ VIP"(4112) 20,00 гр. Звоню в техподдержку.Говорят вы сами заказали.Я говорю:отменяйте! Номер договора и ФИО спросили-это еще понятно. Но номер и серию паспорта! Тариф Харків: Дві послуги L Old (HV_210) стоил 99грн. Потом почему то 106,90грн. А сейчас еще дороже? Пользуюсь услугами "Воля" с самого начала. Когда принудительно перевели с "Fastnet".N210801850

На Кц, с жалобами, исход вам понравиться 100%

 

[Volia Харків]

Уважаемые пользователи!
Новое сообщество компании «ВОЛЯ-КЛУБ» уже запущено.
Наши модераторы отныне будут работать только там с 9:00 до 21:00.
С нетерпением ждем вас!

 

[Rimlyanin]

Уважаемые пользователи!
Новое сообщество компании «ВОЛЯ-КЛУБ» уже запущено.
Наши модераторы отныне будут работать только там с 9:00 до 21:00.
С нетерпением ждем вас!

не правильно выделили. надо так:

Наши модераторы отныне будут работать только там с 9:00 до 21:00.

 

[Yan2911]

как отключиться от Ваших говеных услуг?

 

[fenix_fair]

как отключиться от Ваших говеных услуг?

через их абонотдел.
через техподдержку бесполезно - мозг вынесут "а почему? зачем? давайте что-нибудь придумаем! мы же хорошие!"

 

[Elf78]

Оба-на, Воля забанился, к чему бы?

как отключиться от Ваших говеных услуг?

Проще всего съездить в живую в их отделение, или как оно называется. С собой иметь паспорт, договор, все оборудование, которое они предоставляли и деньги если есть задолженность.

 

[Shunya]

Оба-на, Воля забанился, к чему бы?

пишуть "Причина: по собственному желанию пользователя"

 

[переподвыподверт]

Оба-на, Воля забанился, к чему бы?

Был бы ништяк, если бы они в реале забанились.

 

[Elf78]

пишуть "Причина: по собственному желанию пользователя"

Я видел, потому и написал "забанил-ся". А вот зачем -- вопрос.

Был бы ништяк, если бы они в реале забанились.

Вас насильно подключают к Воле?

 

[fenix_fair]

вот

А вот зачем -- вопрос.

Уважаемые пользователи!
Новое сообщество компании «ВОЛЯ-КЛУБ» уже запущено.
Наши модераторы отныне будут работать только там с 9:00 до 21:00.
С нетерпением ждем вас!

т.е. в этой теме они на вопросы больше не отвечают

 

[Shunya]

Новое сообщество компании «ВОЛЯ-КЛУБ» уже запущено.

і де воно? Заїпали дзвонити на мобільній з прихованого номеру. тиждень вже наярюють

 

[ssevaa]

і де воно?

«ВОЛЯ-КЛУБ»

глаза поднять выше и все можно увидеть )

 

[Shunya]

глаза поднять выше и все можно увидеть )

можна було б посилання запилити

 

[ssevaa]

можна було б посилання запилити

так оно есть

Уважаемые пользователи!

Заканчивается подготовка к запуску нового сообщества нашей компании − «ВОЛЯ-КЛУБ», в которое мы приглашаем всех наших абонентов.
Сообщество создано на базе инновационного решения от мирового лидера по разработкам «комьюнити» − компании Lithium. Продукты такого уровня используют крупнейшие европейские и американские провайдеры услуг.
«ВОЛЯ-КЛУБ» будет собирать желающих пообщаться на разные интересные темы − не обязательно связанные с компанией или ее услугами. Но они непременно будут отражать содержание бренда ВОЛЯ − открытость, взаимопомощь, доверие, готовность отвечать ожиданиям клиентов, ответственность за продукт и качество сервиса, инновационность.
Сообщество начнет свою деятельность 5 сентября, а его модераторы по-прежнему будут работать с 9:00 до 21:00.

С нетерпением ждем вас!