Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Вопросы к техподдержке компании Воля.

Можно подробнее про изменение тарифов - на сайте Воли никакой информации, писем я не получал...
 
переподвыподверт сказав(ла):
Подонки однозначно. Неволя - мудаки и жопашники.
Натисніть, щоб розгорнути...

Давайте Вы не будете обобщать. Нормальные люди, к счастью там есть.

Вашими словами и ноунейм
переподвыподверт сказав(ла):
- мудаки и жопашники.
Натисніть, щоб розгорнути...
 
dnd сказав(ла):
Можно подробнее про изменение тарифов - на сайте Воли никакой информации, писем я не получал...
Натисніть, щоб розгорнути...
Добрый день!
Изменения коснутся старых пакетов по Интернету, которых уже нет на данный момент на сайте компании и подписка на которые давно завершена.
В частности, по услуге доступа в Интернет изменения коснутся пакетов "Ст@рт", "$ерфер", "Воля Boom Old", "Легкий", "Вільний".
 
Так так, значит не у всех абонентов автоматически изменили пакеты летом 2011г. - можно узнать по какому принципу переводили на новые пакеты, если меня принудительно перевели еще в июле 2011?
Как можно было остаться на старом тарифе еще на 6-8 месяцев?
 
dnd сказав(ла):
Так так, значит не у всех абонентов автоматически изменили пакеты летом 2011г. - можно узнать по какому принципу переводили на новые пакеты, если меня принудительно перевели еще в июле 2011?
Как можно было остаться на старом тарифе еще на 6-8 месяцев?
Натисніть, щоб розгорнути...
С 1 июня 2011 года были изменены характеристики Интернет-пакетов HV_200 Легкий и HV_206 Вільний. О данных изменения была информация на сайте
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
.
На данный момент времени у этих пакетов меняется только название.
 
VOLIA_SUPPORT сказав(ла):
На данный момент времени у этих пакетов меняется только название.
Натисніть, щоб розгорнути...

Я не абонент "Воли", но просто интересно - зачем менять название пакетов? У них сильно меняются параметры (наполнение)? Страница за 24.05.2011 вроде как не актуальна.

Маркетолухи нашептали?

Или, если на борту кораб..., э-э, судна написать "Гов..", то ему никакие айсберги не страшны? ;)
 
VOLIA_SUPPORT
Договор № 210426665 от 26-07-2008
Организация (ФИО): Нужный Виталий Иванович
Прошу пояснить следующее я подключался к тарифному плану Интернет 30-08-2011 Харків: Вільний (HV_206) и я в месяц должен платить 35 грн
Сервис Событие Дата Расход (грн) Приход
ТВ + Интернет Платежка 15-12-2011 80,00
ТВ + Интернет Платежка 26-12-2011 30,00
Интернет Абонентская плата 31-12-2011 -49,90
Итого 31-12-2011 -49,90 110,00
Вопрос какого х*я с меня снимают почти 50 грн в месяц хотя в договоре у меня указана иная сумма?
 
JessyPinkman сказав(ла):
VOLIA_SUPPORT
Договор № 210426665 от 26-07-2008
Организация (ФИО): Нужный Виталий Иванович
Прошу пояснить следующее я подключался к тарифному плану Интернет 30-08-2011 Харків: Вільний (HV_206) и я в месяц должен платить 35 грн
Сервис Событие Дата Расход (грн) Приход
ТВ + Интернет Платежка 15-12-2011 80,00
ТВ + Интернет Платежка 26-12-2011 30,00
Интернет Абонентская плата 31-12-2011 -49,90
Итого 31-12-2011 -49,90 110,00
Вопрос какого х*я с меня снимают почти 50 грн в месяц хотя в договоре у меня указана иная сумма?
Натисніть, щоб розгорнути...

терпи, ****.
 
ну директору ведь тоже нужен новогодний подарок. Что, с зарплаты скидываться чтоли?
 
JessyPinkman сказав(ла):
VOLIA_SUPPORT
Договор № 210426665 от 26-07-2008
Организация (ФИО): Нужный Виталий Иванович
Прошу пояснить следующее я подключался к тарифному плану Интернет 30-08-2011 Харків: Вільний (HV_206) и я в месяц должен платить 35 грн
Сервис Событие Дата Расход (грн) Приход
ТВ + Интернет Платежка 15-12-2011 80,00
ТВ + Интернет Платежка 26-12-2011 30,00
Интернет Абонентская плата 31-12-2011 -49,90
Итого 31-12-2011 -49,90 110,00
Вопрос какого х*я с меня снимают почти 50 грн в месяц хотя в договоре у меня указана иная сумма?
Натисніть, щоб розгорнути...
Доброе утро!
С 01.06.2011 г. ежемесячная цена Интернет-пакета "Вільний(HV_ 206)" составляет 49,90 грн. Информация о данных изменения есть на сайте компании от 24.05.2011 г.
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
.
С 01.06.2011 г. в данном пакете была увеличена скорость с 1024/512 Кбит/сек. до 3072/3072 Кбит/сек.
 
VOLIA_SUPPORT сказав(ла):
Добрый день.
На основании пункта 6.1 Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг, предприятие не несет ответственность за оборудование абонента.

VI. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Відповідальність Підприємства за надання Послуги Абоненту обмежується точкою підключення Абонентського
відгалуження до Телекомунікаційної мережі. Усі інші пристрої (Абонентське відгалуження, телевізійний приймач,
комп'ютер, ТВ-тюнер) не входять до сфери відповідальності Підприємства, за винятком гарантійних зобов'язань на
обладнання, продане чи надане в користування Підприємством. Підприємство не здійснює заземлення будь-якого
обладнання Абонента (персонального комп’ютера, ТВ-тюнера тощо).
Натисніть, щоб розгорнути...

А чи здіснює підприємство заземлення свого обладнання?
 
Prince сказав(ла):
через компьютер пользователя
Натисніть, щоб розгорнути...

Питание к свичу (например в моем подъезде) с землей подведено (3 провода). Как у остальных - хз. Триолан прокинут соплями из UTP (2 медных проводка фазы, 2-нули).
 
akirich сказав(ла):
Питание к свичу (например в моем подъезде) с землей подведено (3 провода). Как у остальных - хз. Триолан прокинут соплями из UTP (2 медных проводка фазы, 2-нули).
Натисніть, щоб розгорнути...
А земля где взята? Не в ближайшей ли коробке узелком завязана с неснятой изоляцией? ;)
 
akirich сказав(ла):
Питание к свичу (например в моем подъезде) с землей подведено (3 провода).
Натисніть, щоб розгорнути...

Т.е. ты утверждаешь что в момент грозы, если комп абонента Воли выключен из сети 220В, то оборудование абонента полностью в безопасности?

P.S.: А как ты определил есть земля в твоём доме или нет?
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу