Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Вопросы к техподдержке компании Воля.

Но было написано так:
варан123 сказав(ла):
Юрист сказал,если договора нет,то и дела для суда нет.
Натисніть, щоб розгорнути...
Или это сказал очень необразованный юрист или слова юриста исказили.

Я тоже порешал вопросы с коллекторами. Я просто написал тут, вот в этой самой ветке, претензию товарищу саппорту, отметив, что денег я им не дам при любом раскладе. Единственный способ получить от меня выдуманный "долг" - это забрать деньги у трупа :D
И волшебным образом СРАЗУ о моем сообщении саппорту неВоли стало известно "независимой коллекторской фирме". Profit!

ЗЫ: несмотря на мое крайне низкое мнение о неВоле не могу не отозваться с благодарностью о саппорте (ну, или о том человеке, который в то время пользовался этим акком на харьковфоруме). Он действительно помог закрыть этот вопрос. Вопрос не могли закрыть ни в офисе неВоли ни бывший (на тот момент не бывший) сотрудник неВоли Ирина, не буду называть фамилии.
 
VOLIA_support сказав(ла):
Добрый вечер!
По Вашему запросу было проведено служебное расследование, в биллинговой системе действительно обнаружили ошибку во внесении данных, что и ввело консультантов компании в заблуждение.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании и ее сотрудниках.
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства, исповедуя принцип лояльности, наша компания предоставляет Вам возможность просмотра НD-каналов за 0,1грн до 31.12.13г.
В дальнейшем, просьба не использовать «матерных» выражений, так как наша прямая задача – реагирование и помощь во всех сложных ситуациях.
Натисніть, щоб розгорнути...

Ошибки в биллинговой системе это серьезно. Договор типичный, а это значит, таких как я - полно. Не знаю в чем выражается ваше исповедование принципа лояльности, вы ведь мне после первой жалобы не захотели подключать HD. Я считаю, что мне обязаны были подключить услугу HD по договору до по 0,1 грн с просмотром до конца этого года. А выполнять пункты договора - это не лояльность, а обязанность. Тем более, не пойму о какой лояльности вы говорите, если сами даже признали свою ошибку. «Матерных» выражений старался неупотреблять. Старался плохо, потому как видел, что плохо стараюсь не только я, но и Воля.



По поводу лояльности могу еще добавить, что это именно я лоялен к компании Воля. Именно я не жаловался по всем мелким поводам в компанию Воля на ее сотрудников до тех пор, пока меня просто не отключили от моих каналов. Не жаловался ни на кого и не за что, пока не понял, что ничего не получу, если проявлю свое безволие.
 
Останнє редагування:
Prince сказав(ла):
Единственный способ получить от меня выдуманный "долг" - это забрать деньги у трупа
Натисніть, щоб розгорнути...
Ты взбунтовался. Кричишь: "Крадут!"-
Ты не желаешь себя отдать.
И тут сначала к тебе придут.
Люди, умеющие убеждать.

Будут возвышенны их слова,
Будут доходчивы и добры.
Они докажут, как дважды два,
Что нельзя выходить из игры.

И ты раскаешься, бедный брат.
3аблудший брат, ты будешь прощен.
Под песнопения в свой квадрат
Ты будешь бережно возвращен.

А если упорствовать станешь ты:
"Не дамся! Прежнему не бывать!",
Неслышно выступят из темноты
Люди, умеющие *******.
Натисніть, щоб розгорнути...
(С)
 
VOLIA_support сказав(ла):
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства, исповедуя принцип лояльности, наша компания предоставляет Вам возможность просмотра НD-каналов за 0,1грн до 31.12.13г.
Натисніть, щоб розгорнути...

вот бы все так: банки, мобильные операторы, магазины... реально же завтыки бывают у всех.
 
bradbury сказав(ла):
вот бы все так: банки, мобильные операторы, магазины... реально же завтыки бывают у всех.
Натисніть, щоб розгорнути...

Не кажы гоп. Обещать - не значит женится. Думаете эти каналы будут 24/7 работать целый год?
 
переподвыподверт сказав(ла):
И чё? НеВоля не такая, да?
Натисніть, щоб розгорнути...
Перепод. Хватит кликушествовать. По твоим прогнозам я должен уже пару лет как чалиться на зоне с конфискацией, или быть убитым за долги.
Признайся хоть самому себе, что твои прогнозы не имеют под собой ни малейшего основания.
 
плохая скорость интернета

гомноскорость. Ув.техподдержка, если хотите, что бы я остался вашим абонентом callback мне. Иначе киевстар или трианал приветствует. Спс
098_9_6_пять_9_9_девять_О
 

Вкладення

  • Volia Speed Test Results From 93.77.115.x.webp
    Volia Speed Test Results From 93.77.115.x.webp
    16.4 КБ · Перегляди: 95
  • Volia Speed Test Results From 93.77.115.x_2.webp
    Volia Speed Test Results From 93.77.115.x_2.webp
    16 КБ · Перегляди: 83
Prince сказав(ла):
Перепод. Хватит кликушествовать. По твоим прогнозам я должен уже пару лет как чалиться на зоне с конфискацией, или быть убитым за долги.
Признайся хоть самому себе, что твои прогнозы не имеют под собой ни малейшего основания.
Натисніть, щоб розгорнути...

И че? Некоторым удается машиной по людям кататься и в ус не дуть, или насиловать безнаказанно, не то что от неволевских каллекторов отмазаться.
 
переподвыподверт сказав(ла):
И че? Некоторым удается машиной по людям кататься и в ус не дуть, или насиловать безнаказанно, не то что от неволевских каллекторов отмазаться.
Натисніть, щоб розгорнути...
Завидуешь? :D
Или счел, что мое пенсионное удостоверение хранит меня от судов и каллекторов, а также предоставляет лицензию на покатушки по людям?
 
Prince сказав(ла):
Завидуешь? :D
Или счел, что мое пенсионное удостоверение хранит меня от судов и каллекторов, а также предоставляет лицензию на покатушки по людям?
Натисніть, щоб розгорнути...

Нет, не завидую. Просто не удивилен.
Однако твой случай вовсе не значит, что Черный Властелин милостлив. Исключения лишь подтверждают правило.
 
Добрый день! Скажите, у вас при подключении предоставляется динамический IP или статический? Мне интересен именно сменный IP.
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу