Да уж. чисто кацапское слово, Штирлиц шел по Берлину... И что-то неуловимое выдавало в нем
не умеешь ты своего добиваться, надо было послать его предложение а телефон купить, у них вроде гарантия работает в отличии от эльдорадо о там можно покупать если больше негде и надо срочно вот такое бывает, и сразу же забыть про гарантию.
ТС написал, что у вас на руках два чека. Один за товар, второй за услугу. Деньги за товар вернуть могут если он оказался бракованным. А деньги за услугу могут вернуть только если услуга бракованная. А она вам оказана качественная.
У вас в чеке написано что вам оказали услугу. Установку на ваш товар купленное вами ПО (стоимость ПО входит в стоимость товара).
Они не продавали без винды.
Я покупаю периодически ,но выношу мозг всему отделу сразу если что-то начинают впаривать ,типа надо купить мешок говна иначе не будет гарантии и прочее.Учите мат часть и вам будут продавать лишь бы свалили побыстрее и не распугали покупателей.
Я никого в этой теме лохами не называл.По матчасти я имел ввиду что надо знать права потребителя ,телефоны горячих линий представительств производителей и сервисцентров.Горячая линия комфи тоже неплохо может помочь как и вызов администратора отдела.Например с ноутом ситуевину можно рассмотреть намного проще если на сайте указана цена с виндой без всяких звездочекто заказуешь там и приходишь получать ,начинают чето впаривать ,звонишь в защиту потребителей,можно полицию вызвать за попытку мошеннечества.Не надо бояться отстаивать свои права.По гарантиям большинство сц прекрасно делают ,даже если в гарантийке стоит печать васи пупкина ,главное чтоб грамортно заполнено было и все.
Ну так может при заказе не обратил внимание где нибудь в форме стояла птичка "установить винду", а может и сам нажал на всякий случай, т.е. заказал таки услугу.
похоже, шо нет, ибо с чего он таки оплатил ту винду? Отказался бы от покупки, та и всё...
