велмарт

[Гість 66254]

Хотел как то зайти посмотреть,что там такого новенького открыли на месте старого советского универсама Теперь не буду тратить на них время.А вообще,место там какое то "убитое",что не откроют-долго не держится.Вспомните,сколько там всего открывалось со времен Универсама:
В декабре 1972 года был открыт первый на Украине универсам, где применены передовые формы и методы торговли. Сейчас это нынешняя закрытая несколько лет "Велика кишеня" , что по пр.Тракторостроителей, сразу за универмагом "Украина".
E7YMaLCEqj8

 

[Smartik]

ТС, сочувствую. Но в магазине при покупке нужно смотреть всё, что можете проверить. Откуда администратору знать, что вы сами, случайно не сломали?

 

[nIdea]

Все именно так и делали, но на просьбу пригласить кого-то из руководства Нам сказали "Выходной никого нет! Хотите вызывайте милицию, пишите в Прав потребителя". Просто в моем случае не хотелось терять время из-за 14 грн., если было бы больше другое дело! Поэтому мы написали "питицию" в Жалобную книгу, ну хоть что то!

Аналогичная ситуация)))
Только мне дама за стойкой сначала представилась администратором, затем по ходу беседы понизила себя до ранга старшего кассира. По поводу записи в книгу жалоб ответила:
- Да мне все равно, идите пишите.
По поводу заявления в управление защиты прав потребителей:
- Да мне плевать на ваших потребителей...
Ну, а потом выяснилось, что ей плевать и на ГосНИ, и на господа Бога.
В книгу я тоже написала, но, похоже, там всем реально пофиг

З.Ы. Кстати, а что с потом петицией? Кто-нибудь Вам звонил, интересовался проблемой?

 

[артюшон]

Сегодня, совершая покупки в Велмарте на Гв. Широнинцев Сев. Салтовка, были неприятно удивлены.
А именно - в рыбном отделе заморозки, решили взять хека. Ценник гласил одну цену 28.72грн/кг. и соответственно указывалась клавиша на весах самообслуживания. При взвешивании, случайно обратили внимание, что цена этого хека неожиданно выросла до 29,99грн/кг. Принципиально не стали брать.
Тут же попробовали взять минтая по 25. с чем то грн/кг, и ситуация повторилась.
Администратор сначала на замечание отреагировал - не может быть докажите чеком. Каким чеком, если мы ничего не стали покупать по причине то ли подлога то ли халатности. На предложение самой пройти и убедиться, кое как вызвали работника отдела. Ценники были тут же удалены, со словами извините.
Все бы ничего, но несколько дней назад мы наблюдали похожую ситуацию у парня на кассе. Парень согласен был оплатить только по указанной на ценнике цене, с боем магазин ему уступил. Это что схема???

Добрый вечер! Хочу обратить Ваше внимание и внимание всех покупателей супермаркетов Велмарт, сегодня покупала антиперсперант рексона за 30.94, а в чеке пробили 33.99!!! Детский йогурт на ценнике 2.99, а пробили по 3.45!

 

[*ТаТа*]

у меня рекорд.
хотела взять садовую лопаточку на ценнике 10,40, сканер прочитал 40,39.

 

[Pyssy]

велмарт-это очень частое надувательство. цены часто не совпадают.не нужно рассказывать про переоценку товаров.это отмазки.

 

[Тьома]

 

[RusSun]

Лайм по штучно и взвешивать не нада.

 

[ОблачкоМ]

Вот буквально вчера сотрудница купила на ДР икру с плесенью в том же велмарте, и конечно же даже не извинились, чека нет- нет проблемы, хоть и кра изготовлена спец для велмарта, т. е. нигде больше не могла быть куплена. Хамское отношение к людям!!!

 

[Тьома]

Хочешь отведать мертвой рыбки, заходи в Велмарт около ТРК "Украина".

P.S. Это ничего, что "живая" рыбка лежит на спине, не дышит и закрыла глаза. Продавец сказал, что она еще жива.

 

[_Римлянин_]

Всё правильно. Только рыбы не могут закрыть глаза. У них нет век.

 

[RDM]

Разгильдяйство в Велмарте процветает.
Предлагаю обобщенно разобрать системное кидалово сети:
1. Обвес за счет тары.
Магазин включает в вес товара вес упаковки. Особо актуально для отдела колбас, сыров. Также вес тары включается в вес разливного подсолнечного масла. Аналогично вес тары (бутылки) включается в вес разливных жидкого мыла, моющего средства для посуды.
-что делать? Проверить вес на любых весах в зале и потребовать вычесть вес тары.
2.Цена на ценниках не соответствует цене на кассе.
-что делать? Требовать цену, указанную на ценнике. Формулировку - "Идет переоценка" можно игнорировать. Запрещена продажа товара без ценника, а ценник с неверной ценой приравнивается к отсутствию ценника.
3. Продажа испорченного товара.
-что делать? Сохранять чек и не лениться вернуться в магазин с требованием вернуть деньги.

При отказе сотрудниками решить конфликтную ситуацию - требовать, чтобы администратор соединил с горячей линией сети в Киеве.

Последний "перл" из Велмарта - купленный мной сыр Бри оказался испорченным. На мою притензию администратор сообщила, что я же купил товар по сниженной цене (до конца срока годности оставалось 2 дня) и должен был готов к тому, что товар... испорчен. А если я хочу качественный продукт- то его надо было брать по полной цене. Администратор РЕАЛЬНО уверена, что продукты уценяются по причине их порчи, а не подходящего срока годности кондиционного продукта!

 

[AndriyST]

Это не ак. Павлова велмарт случаем?)))

 

[RDM]

Это не ак. Павлова велмарт случаем?)))

Описанное проверено в супермаркете м.Масельского.
Но судя по отсутствии реакции на жалобы, можно сделать вывод что подобное во всех магазинах сети.

 

[AndriyST]

На Павлова пздц форменный. Магазин забит дрозофилами. Срач везде. Куча просрочки и т.д. всем все пох

 

[RDM]

Куча просрочки и т.д. всем все пох

Потратьте 5-10 мин и позвоните на горячую линию сети.

 

[Борщев]

Сегодня, совершая покупки в Велмарте на Гв. Широнинцев Сев. Салтовка, были неприятно удивлены.
А именно - в рыбном отделе заморозки, решили взять хека. Ценник гласил одну цену 28.72грн/кг. и соответственно указывалась клавиша на весах самообслуживания. При взвешивании, случайно обратили внимание, что цена этого хека неожиданно выросла до 29,99грн/кг. Принципиально не стали брать.
Тут же попробовали взять минтая по 25. с чем то грн/кг, и ситуация повторилась.
Администратор сначала на замечание отреагировал - не может быть докажите чеком. Каким чеком, если мы ничего не стали покупать по причине то ли подлога то ли халатности. На предложение самой пройти и убедиться, кое как вызвали работника отдела. Ценники были тут же удалены, со словами извините.
Все бы ничего, но несколько дней назад мы наблюдали похожую ситуацию у парня на кассе. Парень согласен был оплатить только по указанной на ценнике цене, с боем магазин ему уступил. Это что схема???

Велмарт - это разве не велосипедный маркет?

 

[Тьома]

Велмарт - это разве не велосипедный маркет?

Нет.

 

[*ТаТа*]

внесу позитив.
там появилась молочка - органик.

 

[RDM]

Куча просрочки и т.д. всем все пох

Можно пройти мимо и продолжать ныть на ХарьковФоруме, а можно устроить выволочку сотрудникам на месте. Если качать права будут 5-10 человек - то и дальше супермаркету всё будет пофиг. А если их задалбывать будут многие на постоянной основе... Как говорится "Вода камень точит".
Иначе получается, что всех всё устраивает, т.к. нет жалоб.